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你跟客户不知道聊什么看看这篇文章瞬间懂了


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  关于招商,有这样一句话:产品无瑕疵,项目零缺陷,服务零距离。   所以很多人在招募代理的时候,习惯从这三个方面全盘覆盖:讲产品如何如何好,项目如何如何赚钱、扶持服务如何如何体贴。   所谓言多必失,就像以产品著称的苹果手机,每一代都能扒出一大堆缺陷,完美无缺的产品、绝对能赚钱的项目、绝对周到的服务是不存在的。   而招商谈判时,任何漏洞都会成为对方争取话语权的借口。   所以招商过程中,我们要用最少的语言,实现成交的效果,而不是在一些无关的语言中,让对方抓住漏洞,把你反驳的哑口无言。   2
  招募代理的时候我们不能有太强的表现欲。有什么就讲什么绝对是错误的选择,正确的思路是对方关心什么,我们就讲什么。   在微商行业,自用型的微商非常多了,很多人成为成为代理,其实是想以更低的价格获得产品而已,并没有抱太大的希望赚钱,又或者是没有时间经营做微商的事业。   他们基本不发朋友圈,对怎么做微商也并不关心,所以他们的身份是代理,但他们的心其实是消费者。   他们成为微商的心态也不是创业加盟心态,而是消费者心态。   针对这类客户群体,虽然最终目的是招商,但我们却要将他们当作普通的消费者,和他们聊产品品质,你要告诉他们,产品用得越多,效果就会越显著,巴不得他多进货。   但是有些人就会抱着尝试让对方卖货的心态,就会提起项目的一些优势和扶持,却引起了对方反感。   正确的做法是,关于项目的信息一个字都不用提,当他们进了一批货用不完,想卖的时候,都不用你说,他们自己就会想办法推荐给别人。   当他们开始做这样的事情的时候,才是适合讲项目的时候。   3
  真正想创业的微商正好相反,当聊到加盟代理时,其实心理已经默认产品的问题不大,而真正的顾虑是项目本身的问题。   所以面对这个群体,完全可以将一切聊天的前提建立在"我的产品很好"的基础上,你只需要讲清楚项目的扶持和代理服务而已。   切记,现在市面上最不缺的就是好产品,只要你愿意去找,你可以找到无数的同行,他们都会将自己的产品吹得天花乱坠。   而且,任何产品,只要深入了解,是可以找到问题的。明明对方心理已经没有太多关于产品的问题了,你讲太多,没有问题也会聊出有问题。   除非对方主动提及 ,就不要主动聊产品的事情。只有当谈判进入快要成交时,这时候对方已经快要打钱了,这时候聊产品的优势,反而是给对方一颗定心丸,达到锦上添花的效果。   4
  总之,做微商招代理不要有太强的表现欲,有什么就讲什么肯定是不行的。   只讲对方关心的,只聊对方想了解的,当成交进入最后的阶段,再交代其余的信息,这才是描述"产品无瑕疵,项目零缺陷,服务零距离"的正确姿势。
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