又是新的一天,在安徽合肥的一间公寓里,程志远正集中精力盯着电脑屏幕上的各项交易数据,他所关注的是《永恒之塔》游戏币"基纳"的网上报价。他的工作就是把手中数个账号上的"基纳"倒卖给游戏玩家,换回人民币。 "不过最近的生意越来越难做了。"程志远无奈地告诉记者,由于外挂的肆虐,玩家开始减少,对基纳的需求也大不如前。原来可以卖到3000元的1亿基纳现在只值220元,一款被认为有可能挑战《魔兽世界》的精品游戏才上线5个月,行市就变成这样,这实在出乎他的意料。 精品营销不敌外挂肆虐 作为盛大力推的巨作,《永恒之塔》今年4月才正式在国内进入商业化运营,其开发商是韩国大名鼎鼎的NCSOFT。 之前,为了推广这款游戏,盛大在营销上可谓煞费苦心。一方面,推出精美绝伦的预告片广布各类媒体,并用最为流行的《魔兽世界》作为比较,营造其挑战和超越魔兽的氛围,甚至还花费巨资,在上海金茂大厦外墙上,用聚光灯打出巨幅广告。另一方面,在网络上,以口碑营销、社区聚合、分账式推广等方式不断扩大游戏知名度,吸引到众多玩家和工作室的关注。 《永恒之塔》上线后,盛大又推出点卡绑定稀有装备等优惠政策,加之精美的画面、多样的人物、完善的游戏平衡性,这款精品游戏很快便吸引到百万玩家。 上线伊始,该游戏同时在线人数可达80万~90万,傍晚高峰时段,单个服务器同时在线近1万人,玩家甚至要排队等候4小时才能进入游戏在如此强劲的需求之下,游戏工作室通过倒卖游戏币获得了巨大的利益。那时,像程志远这样单月收入过万元的小工作室比比皆是,大的工作室甚至可以月入数十万元。 然而,好景不长,巨大的利益却催生了外挂的兴起。某些大型工作室为了攫取暴利,雇人利用游戏漏洞设计外挂。(外挂是一种恶意破坏程序,可用来修改、破坏合法出版的网络游戏的设计与结构,让使用者迅速提高游戏水平)以便24小时挂机打怪赚钱,提高游戏币的产量。 特别是到了7月份,外挂开始泛滥,除了游戏工作室,普通玩家也开始大量使用外挂,更有甚者,在外挂的"官网"上,提供了详细的使用说明和客服QQ号,公开叫卖外挂服务,并且注册了第三方支付平台上的卖家账号,支持各大银行的网银交易服务。 随之而来的,便是猖獗的外挂盗号,滋生出了一系列了无生趣的游戏过程,按照玩家李诚的话说,在游戏里喊话,想找个人和自己一起做任务,半小时也没个回音,屏幕里上蹿下跳的都是外挂机器人,一个"活人"都没有,这游戏还怎么玩?于是,一些玩家无奈退出了游戏,而那些被盗号的玩家更是坚定地选择放弃。 现在,即便是傍晚的黄金时段,《永恒之塔》单一服务器的在线人数大多也不足千人,和巅峰时期近万人的规模大相径庭。在众多玩家眼中,这款精品游戏已经远离了成功之门,更无法与备受拥戴的《魔兽世界》分庭抗礼。 盛大"无为而治"? 其实,盛大并非不想限制外挂,只是手段上乏善可陈。从今年5月开始,盛大就开始悬赏通缉外挂作者,悬赏价格40万元,2个月后,这一数字变为80万元,但这也没能遏制住外挂的迅速蔓延,使得李诚这样的资深玩家开始怀念起当年的《魔兽世界》,的确,《魔兽世界》并非没有外挂,只是大多数魔兽玩家不用外挂。 在网络游戏中,外挂主要分为两类,一类是作弊型外挂,用以加速游戏进程,迅速升级。对于此类外挂,魔兽运营方一直采取严格的封杀策略。使用者冒着被封杀的危险,所换来的实际好处不过尔尔,在这种情况下衡量利弊之后,大多数玩家选择了不用外挂。 另一类是自动型外挂,也就是制造出一个"机器人",帮助玩家进行一些简单、重复的操作。这类外挂在魔兽里更难有生存的空间,或者说在玩家享受游戏的绝大部分时间里用不到这个东西。"不到满级就不叫玩过魔兽",这句话充分反映了魔兽玩家的时间对于做副本里和战场的浓厚兴趣,这些场景下,战况往往瞬息万变,1秒钟的走神就可能会造成一队人陪葬,这种复杂的状况不是一个简单程序就能够应对得了的。 不幸的是,《永恒之塔》恰恰不具备魔兽抵制外挂的这两大条件。 一方面,盛大既没有严密的在线管理员制度,也没有对异常数据实施监控,更谈不上对外挂玩家严格封杀。既然作弊没有任何风险,人人都会作弊,外挂横行自然不在话下,这便是盛大的"无为"。 另一方面,《永恒之塔》的情节设计也不尽合理,副本及战场里的战斗模式困难,获取经验极低,还不如简单地打怪升级,如此,一个小小的程序便可模拟出战斗过程。在这样的条件下,与其让自己在电脑前审美疲劳,倒不如让外挂机器人来完成这个无聊的工作。换句话说,外挂就是玩家用来惩罚枯燥游戏的制裁之剑,其对策也许需要设计者NCSOFT对游戏设计结构进行深度的改良,但是这却非代理者盛大力所能及。 不过,有行业人士认为,《永恒之塔》目前的状况盛大并非没有预见到,之前一直代理韩国游戏的盛大,对韩国产品日益滋生外挂的结构性问题有很深刻体会。只是,盛大为了配合盛大游戏分拆上市的造势,提前将未得到真正完善的《永恒之塔》投入了市场,这款精品因此不得不面对现在尴尬的局面。 对于盛大而言,《永恒之塔》毫无疑问是被赋予承担接力《传奇》系列之重任的,可是目前的状况却让《永恒之塔》失去了《传奇》系列的王者之相,盛大之前出色的营销,还需要接下来对游戏结构和运营本身更加周全的改进,才能发挥效果。