作者 | 徐大维 来源 | 公众号|良大师(ID:liang_da_shi) 中国有句话叫:"人微易怒"。 意思是说,越没本事的人,越容易发脾气,而真的有能耐的人,反而比较平和。 仔细看看我们周围,好像的确是这个道理。 如果你养过狗应该懂得,那些小狗见到大狗往往会炸毛,又跳又叫。 而大狗往往不动声色,真动起手来,一个巴掌便能把小狗拍翻在地。 所以,发脾气往往是一种生理本能。 就如同动物遇到强大的对手,便会炸毛,那样会显得自己强壮些。 但归根结底都是一种心虚的表现。 可如果作为一个领导,总是对下属发脾气呢? 是否还是一种心虚的表现? 请看下面这位读者的留言 。 显然,主管比员工级别高,按说也更强大,还需要通过发火的形式来虚张声势吗? 其实依然如此...... 与员工相比,主管确实强大,不过与"不可控性"相比,ta便会渺小很多。 所有做过管理的朋友,应该能理解我所说的"不可控性"。 尤其是中、基层管理者,很多时候并没有实际的决策权,资源也非常有限,然而肩膀上却压满了考核。 这会让你充满无助感,管理者的风格在这个基础上便有了区分。 有的人,会自我消化这种无助感,并竭尽全力调动手上不多的资源,以达到目的; 而有的人,则需要把这种无助感宣泄出去,于是员工便成为了他们的靶子。 这种宣泄对业绩有帮助吗?当然没有。 管理者不知道发火也没用吗? 当然不是,他们也懂得发火也没用。 可是他们为什么还发火? 换位思考一下,你就能明白。 正因为管理者实在没有太多的办法改善业绩,权力也少得可怜,于是训斥员工便成了他们为数不多的可控行为。 这种行为或多或少可以弥补他们的无助感,于是心理上会趋于一种平衡状态。 看到这里,你应该明白了,我的标题为什么是《越无能的领导,越爱发脾气》? 因为这不仅是一位管理者缺失自控力的体现,也是一位管理者黔驴技穷的表征。 我并非说领导不能发脾气。 领导有时需要有点脾气来树立权威,而且确实有些领导本身脾气就比较刚烈。 然而,动不动就向员工拍桌子、恐吓的管理者,确实是有问题的。 而且这类管理者一般都很难晋升到高层。 我接触过很多高层,他们并不温顺,也会给属下很大的压力。 但是他们传递压力的方式是很讲究的,绝不是动不动就发火的这种。 虽然,他们也有发火的时候,但不仅少之又少,而且几乎都是有明确目的。 我跟过一位非常有能力的领导,有3年时间了,他的脾气一直很沉稳。 然而,一次由于一个项目的事情,对我带领的团队大发雷霆。 他主动走到工作区,把杯子摔碎,大声呵斥我们的无能,整个楼层的人都被吸引了过来。 当时我觉得他太反常了,怎么情绪失控了。 没几天,集团开会,一位大领导点名表扬我们领导,说自己提出这个项目,没有哪个部门重视,只有我领导非常重视...... 所以,一个牛逼的管理者,都是一个好演员,情绪控制是最最基本的功力。 如果一个管理者的脾气完全是无明业火,是一种情绪宣泄,那么他离高层次玩家还差很远。 好了,关于这个话题你有什么想表达的?