如何做出最对的决策

　　之前去某大学演讲，结束后有个同学趋前问了一个问题：「Joe你好，我想知道，在你过去面对困难决定时，比方说创业，你怎么知道你做了对的选择呢？」
　　我听了一愣，回答说：「当然不知道啊，不走到最后，谁会知道选择是否正确呢？」
　　她又补充：「我是说，你怎么知道某个选择是机会而不是风险？或是怎么知道这选择的机会是大于风险呢？难道没有什么方法能让我们更容易判断出结果会是偏好还是偏坏吗？有没有可能我以为很好的机会，其实有很多我没看出来的问题呢？」
　　这倒是个有趣的问题，也满值得写篇文章来讨论讨论的。
　　老实说，我的答案还是一样，当没有走到最后一刻时，谁都不知道任何选择是否是个机会，更没办法简单评估「好的比例」跟「坏的比例」各占多少。唔，应该这样讲，当然管理上有各类手法，什么SWOT、五力分析、蒙地卡罗分析之类的可以在事前有个判断，可是不到最后一刻，终究没人知道这类判断跟实际是否一致。
　　原本判断轻易的事情却在开展后急转直下，或是觉得很难的事情实际却轻而易举，人生中实有太多这类例子。所以问我预估的话，我真的没有100％的预测方案。（事实上，我也不相信有人能有…）
　　不过，虽然没有能「完美预估」的方法，但这其实未必真是大问题。只要在「执行策略」上有周详的规划，这类未知其实没有这么严重。事实上，我在很多文章中也有提到，尝试提高预测率其实不是最有效益的投资，帮自己设计一套机制能对抗模糊，其实才是能一辈子都受益的事情！
　　这怎么说呢？先谈谈为何只是提高预估能力的帮助有限！
　　大部分人之所以会有这疑问，是因为大家以为，别人做成某些事情纯粹是因为眼光精准。所以他们也想训练自己的眼光，以为选对了方向就是一切。
　　最常见的例子就是买股票。大部分人其实在投资上没有策略，唯一做的往往是到处找飙股（问人、看股市老师分析、听小道消息）。有人给了个明牌，如果他认为这人很可靠，他立刻会去买，然后就等着市场开牌。
　　职涯规划、或是选择创业机会这个人难题时，大部分人的思维其实也是一样的。到处问人什么产业有前景，或是看新闻说未来什么人才需要，自己就去念某个科系。
　　过程中再也不抬头张望市场环境，也不注意经济脉动，等毕业出来找工作，发现怎么跟原本想像天差地远。就算别人预估的胜率很高，但以这种闷头下注的策略来执行。一旦哪天猜错时，是可能受到很大的伤害的....
　　比较好的作法，其实是设定一个方向后，过程中要随时从环境取得反馈，并机动调整我们的步伐。
　　这概念其实在很多领域都有类似的概念。金融投机有「试单」的概念，创业圈有「最小可行产品」的概念，系统导入有「POC」的概念，Agile开发的「AdaptivePlanning」，连GoogleMap的导航都能自动修正路径。我们平时谈专案管理，也总强调计划的目的是用来分析变动，并在过程中要不断Re-Planning。而才是所谓「有策略」的意思。
　　这概念背后的原理是这样的：任何事情其实都不太容易一次看对，本来就得在过程中收集状况，并机动调整。唯一的关键在于，我们得自己设计一个机制，让每次实验（与调整）的伤害降到最低，并能取得有用的资讯让我们越来越趋近对的选择。
　　这概念如果很抽象，那我换个具体的问题好了！如果你正准备要结婚，想要找一个菜色完美的餐厅，你该怎么定你的策略？
　　有可能第一步先是上网找几个候选的餐厅。你大概知道两个家族长辈的口味喜好，偏离太远的肯定不会在名单上（两家长辈都喜欢吃中菜，选个泰国菜的餐厅肯定是自找麻烦）。剩下在名单上的，大概都是菜色可能会符合她们喜好的选项。假设其中有间A餐厅，似乎是最能符合长辈需求的一个选项。
　　然后呢？就下定了？等着婚宴当天开牌看结果？当然不能如此。通常我们可能还会亲自去看看场地、看看菜单、跟饭店/餐厅业务聊一聊，看看想要的桌数是否放的下、进场动线在哪里、新娘休息室如何、有什么加值服务等。更谨慎的，可能还要试菜。试菜可能发现味道跟想像有落差，这时候可能再找B餐厅，整个流程重来一遍....
　　换言之，这策略是「逐步增加你的投入」这样的概念。如果这整个验证的过程发现有问题，我们停止继续投入，并换到B餐厅、甚至C餐厅。
　　回到创业、梦想、职涯发展等议题上，也是一样的概念。你永远不会知道你一开始选定的那条路（如A餐厅）100％是正确的。就算看了一堆大师测评都说好，也不表示那条路能完全符合自己需求。
　　工作、产业发展往往更难预测，我们如何训练，我们永远不能参透未来、无论如何都不可能成为预估神人。换言之，预估力怎么样也不可能达到100％。
　　既然预估力不能精准，还不如在执行策略上增加自己的弹性，让自己的「适应性」提高。不管面对任何不确定性的决定时，先「试单」，然后逐步加深你对这选择的投入以及承诺。人生选择自然就会轻松许多了！