寄语:生活风风雨雨,不是一帆风顺,郁闷想不通时来读一读晨会励志小故事,为自己加加油,只要你还在奔跑,你就不是最后一名。 1.【勇敢地向前迈一大步】 一位主管为了帮助一位长期保持稳定,但一直不愿晋升且无法突破的同事,煞费苦心却无法改变他。有一天主管换了一种方式,问他的那位同事说:倘若你的独生子小学毕业时愿意继续留在原小学,而不愿升初中,理由是:如果这样的话,他就可以一直保持名列前茅的优势,而免除不及格和落后他人的顾虑。身为人父的你,会同意吗?他不假思索的答道:当然不行,怎么可以为怕不及格和成绩单不好看而留级呢? 上学的目的并不在成绩单,而在不断地学习与成长,考试与竞争的压力正是帮助学习与成长的最好方法。我绝对不会同意小孩留级,这样会害了小孩一辈子的。主管在旁边不断地点头微笑。最后话题一转,提醒他说:身教重于言传,你自己应该是勇于接受挑战、突破竞争的时候了,别再担心无法达成目标及在与同行竞争中落后。如此因噎废食将使自己如同不愿升学的小孩,无形中遭到莫大的损失。这位同仁在猛然顿悟之后果然接受忠告,以最快速度晋升作高职级,如同脱胎换骨一样。 每个人都会担心,怕定高目标后难以达到,怕晋升高职后比赛会输给人,但是唯有接受挑战与压力才能不断的突破与成长。 勇谋大事而失败,强如不谋一事而成功。 你同意你的小孩留级吗?对于你自己的工作呢? 2.【原因来自"我"】 一位智者坐在城门口的大树下,一位进城的旅客也到树下休息,就请教智者,这城里居民是否友善?智者反问他上一个城市的居民态度怎样,旅客回答说非常友好,使他觉得宾至如归,智者告诉他:这个城市的居民亦是如此。不久,另一位旅客也来到树下休息,同样问起居民的好坏,智者同样问他上一个城市的居民情况,只见他横眉竖目、咬牙切齿地说,那里的居民都欺负外乡旅客,他再也不要到那个鬼地方了。智者听了摇摇头,告诉他这城里的人也是这么糟,旁边的人听到智者对同样的问题居然有不同的说法,感到非常的好奇,问智者为何如此回答。智者笑了笑回答:其实两城的居民都一样,差别在于旅客本身的态度,而他在此数十年都如此回答旅客,竟然次次灵验,屡试不爽。 一个玩童为了考验智者,手抓着小鸟问智者,手中的小鸟是死还是活,智者明知如答死,小孩将把小鸟捏死,若答死,他将把小鸟放飞。智者说是死还是活都是由你自己决定。 在现实生活中,周围环境与人们的好坏,往往取决于我们的态度,我们的工作命脉也是由自己决定的。 3.【策划自己的人生】 每当我们出门前总要有个目的地,想好做些什么,并且计划好该怎么做。举例说,如果要进行一个短期旅行,是否先要详细计划呢?无论食宿交通都要事先安排妥当,方可玩得尽兴,以免浪费时间、金钱,甚至于徒劳往返。对于三、五天的旅游尚且要计划,对于我们的一生,数十寒暑,若想充分享受,尽情发挥,岂不更需要好好的计划吗? 这就好比画水彩画之前,必先构图一样,用铅笔打草稿,再正式上水彩,如此方能按自己的意图完成美丽的图画,而不会有任何差错,造成难以弥补的遗憾。倘若将人生比喻作水彩画,是否也该先打好草稿,才能确保顺利呢?要想享受幸福美满的人生,必先做好人生的计划。有计划的人生,将可使我们心想事成,美梦成真。何不试试? 你的人生计划是否已拟妥,是否可以因此节省时间、金钱与精力而尽早地达到目的地? 4.【你在成功的原点与目标点之间】 上数学课时,我们学到"两点之间,一条直线最短",而在人生旅途中,也是这样,每个人都想花最少的时间精力,以最短的距离达到目标,用一条直线连接出发点及目的地,而直线就是努力的方向和途径。 无论我们做什么事情,都需要有属于自己的原点和目标点;要知道哪里是原点所在,更要了解目标是什么,否则,如果没有原点,就会让你觉得不知从何下手,无法有好的开始,若缺乏目标,就不知要何去何从,浪费了宝贵的时间与精力,会使你没有方向,最终一事无成。 所谓原点,就是要了解自己目前的状况与能力,以及条件具备否。而目标就是你真正想要达到的境界、完成的理想。并且一定要非常明确具体,可以衡量又容易追踪的。唯有先确定原点及目标点,才能象火箭般的以最快的速度奔向目的地。 一、你的原点在哪里(优点、缺点、专长、嗜好) 二、你的目标点在哪里(短、中、长期的目标) 三、直线如何构成(怎么利用现有的一切达成目标) 5.【心中的玻璃】 一位业务员在体检后,被医生宣判得了癌症,只有三个月的寿命了。惊慌之余,冷静地思考如何安排剩下的时日,他终于下定决心,打算不动声色,平静地过完最后的人生旅程,而留下一个好名声。于是在公司忠于职守,不再象往日般与同事、客户争辩,反而自认来日不多,一再忍让,保持和谐,在家中,不再打骂小孩及太太,反而常常抽空与家人外出游玩。 三个月很快过去了,原本人人讨厌的他变成公司领导重视、同事爱戴、客户欢迎的模范员工,不但晋了级,又加了薪,一家人更和乐融融,幸福美满。 正当面对人生的最后一站时,却接到医院的通知,原来检查报告弄错了,他的身体健康,一切正常。 他还是他,一切都没有改变,只是因为本身态度的转变,整个人生为之改观。所以,当你由玻璃看窗外时,若玻璃是绿色,外面的世界就是绿色的,若玻璃是红色,你看到的就是红色世界,这块玻璃就在你的心中。 因此,这个世界的好坏是由你自己决定的。 你心中的玻璃是什么颜色?哪一种对你最有利? 6.【巧用放大镜与望远镜】 有一次某位公关谈到建立良好人际关系时,举了一个实例,他说无论多么漂亮的小姐,如果美容师以五百倍的放大镜看她美丽的脸庞,看到的一定是坑坑洞洞,凹凸不平,使人大失所望。同样的,当我们拿望远镜看青山时,入目的尽是如画的风景,迷人的山色令人心旷神怡,然后他进一步分析道:在人际关系上,有人是永远拿着放大镜,令对方原形毕露,显得一无是处,也使自己无法相信他人,交到朋友。相反的,有的人是拿着望远镜,永远都欣赏到人美好的一面,就是这不拘小节的特性,使宾主尽欢,无往不利。说到这里,他话锋一转,同时也告诉在座的每一位观众,这并不是说放大镜没有用,不过放大镜的焦点应该对准自己,而非别人。如果能虚心地请教他人,自觉能意识到自己的不足,这样的放大镜便能同时发生最大的效应。 严以律己,宽以待人,正是放大镜于与望远镜最好的解释。 在与人交往时,你喜欢用放大镜或望远镜,哪一种会使你更受欢迎? 7.【免费大学】 当我们踏入社会,为五斗米折腰的感觉常使工作成为苦差事。如果试着想象进入一家公司就如同进入一间社会大学,那感受多好呢?因为你不必缴任何学费,就可以学习到许多东西,做各种实验,以增长你的见识、能力,同时每个月又定期有奖学金(薪水)可领,这是多么令人兴奋的事啊!相对的,不管在学校或是各种补习班就读时,要想学习东西,我们是要付出学费才能上课。 人生本来就是不断的学习与成长的过程,通过工作才可以充实人生,丰富人生,不是吗? 让我们好好把握目前的工作,享受"免费教育"的乐趣,自然就不会烦、累了。 如何常保持工作的热忱,使自己乐此不疲。 8.【永远替客户着想】 有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将牛牵回牛棚,两人一前一后使尽所有力气,怎么样牛也不进去。家中女佣见两个大男人满头大汗,徒劳无功,于是便上前帮忙,她仅拿了一些草让牛悠闲的嚼食,并一路喂它,很顺利就将牛引进了栏里,剩下两个大男人在那里目瞪口呆。 看电视、听收音机必先调好频道,否则再好的节目也因为杂音太大而影响欣赏。 猫、狗是天生就喜欢吃骨头,不喜欢吃肉?或只是人一厢情愿的想法,强迫它们无奈地接受呢? 当我们向客户推销业务时,要对客户说他们想听的话,而不是您自己想说的话。 要知道客户所需要的是什么,然后针对其需要,说些他们想听的建议和利益,而不是硬向客户推销您想卖出去的产品。 记住,钓鱼时用的鱼饵,不是您所喜欢吃的东西,而是鱼最喜欢吃的食物。您与客户交谈沟通时,勿忘"投其所好"。 请问客户最关心的是什么?您将如何满足他的需要?