高手遇事的处理方法

　　导读
　　月薪3千和月薪3万的人的差距是什么？是对目标的坚持、是做事的章法、是做事的效率、是做事的细节……以下9个方面，可以一窥月薪3万的人遇事的处理方法，坚持这样做事，你一定能成为月薪3万的人！
　　1、立刻行动
　　执行力是老生常谈了，提高执行力不拖延，源自于对目标的充分理解和超出常人的坚持。
　　如何深刻理解目标？一方面要有基础的知识、能力积累，另一方面要灵活运用SMART原则从不同维度梳理目标。
　　S：具体：把目标明确到一件具体的结果上，而不是虚无缥缈抓不住的想法；
　　M：量化，搞清楚需要达到什么量化的结果；
　　A：可实现，认真考量目标是否可以实现，团队的资源、能力、士气是否足够达成目标所需的条件，如果不满足怎么办，如果远远超出能力范围，就不要做承诺；
　　R：有意义，做这件事对公司、对团队、对个人是否有意义，深刻理解其中的意义是什么；
　　T：有时限，明确了解完成目标最终实现的时间限制。
　　立刻行动不是傻执行，先把目标吃透就是高人的秘诀。
　　2、会休息
　　会休息才能让工作时间精力更充沛效率更高。
　　休息就是睡大觉吗？
　　是，也不是。
　　充足的，高质量的睡眠是必须的，但这只是基础。
　　更合理的休息方式是＂换脑＂，除了睡觉之外，要做一些让自己身心放松的事，比如听音乐、运动、陪家人聊天等等。
　　而有些人选择彻夜打游戏、彻夜打麻将、喝酒喝到大醉不醒等方式，不仅达不到休息的效果，反而会让自己更疲惫。
　　3、会分类
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　　对事情分类，对知识分类，对人分类，是月薪3万的人做事的另一个秘诀。
　　将事情分类，分出轻重缓急，选择最关键最重要的20%的事去处理，这样反而能保证80%的收益，从而能有更多的时间精力去思考去学习，进入一个良性的循环；
　　将知识分类，根据知识的类别建立自己的知识体系，当知识体系里的知识相互关联起来的时候，学习知识就不是加法关系，而是乘法效率了！
　　将人分类，将人分类不是说对某些人就可以不尊重，对所有人都应该保持同等的尊重，但是跟谁有更深入的交往，则需要根据分类来分配自己的精力。
　　分类分得越细至，做事越能把握常人注意不到的细节。
　　4、精力集中
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　　做一件事的时候，能够全情投入，也是月薪3万的人跟普通人的区别。
　　意识集中，不考虑得失、不考虑失败的后果，全心全意投入到实现目标的情境里；
　　执行集中，为了完成某个目标，所有执行都集中于一点，并调动所有团队成员将力量汇聚于一点。
　　集中精力，不要被琐碎的事物拖累才能达到常人无法企及的高度。
　　5、迭代求完美
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　　普通人遇到不完美可能会停止继续向前，而月薪3万的人则会通过不断尝试，一次比一次做的更好，让结果达到长线的完美。
　　忍受初期的不完善、不完美，投入到市场环境接受大众的检验；
　　跟市场保持高效的沟通，收集到问题反馈后快速完善；
　　重复上面的过程，会越来越趋近于完美。
　　用投入产出比最高的方式逐步达到完美，正是月薪3万的人坚持下去的窍门。
　　6、做事有节奏
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　　当有多项任务需要处理的时候，月薪3万的人做事的节奏就体现出优越性了。
　　主力做重要又紧急的事；
　　有空闲多做重要不紧急的事；
　　集中时间处理琐碎的事；
　　能2分钟处理完的工作，马上做，不拖延；
　　不错过要事、盯住大事、不耽误有价值的琐事、放弃杂事，这就是月薪3万的人的做事节奏。
　　7、有计划有章法
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　　做事有计划有章法，是月薪3万的人的另一秘诀。
　　光有目标还不足够，还要把目标分解为可执行的计划，才能万无一失，做计划的要点是什么呢？
　　把目标分解为多项任务，任务的综合是实现目标的充分必要条件一定得是充分必要条件哦！
　　确保每一项任务都有人负责执行，确保每一个负责的人有能力完成任务；
　　量化确定每项任务最终的交付成果是什么；
　　明确每一项任务的完成时间。
　　做好计划之后严格按计划的时间点和交付物的质量要求检查计划的完成情况；按计划完成目标后，要有分析和总结，总结执行过程中的优点和不足，让下一个目标实现的更顺利更高效。
　　以上汇总起来，就是＂计划——执行——检查——总结＂的高效做事循环，也就是传说中的PDCA循环，月薪3万的人都是这么做的哦！
　　8、掌控时间
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　　一天当中时间安排：
　　早上早起先做一天的计划；
　　上班路上可以阅读或听录音；
　　到公司先与同事沟通一天的工作计划；
　　上午全情投入重点工作；
　　午休时间看看新闻、做点自己的小爱好，放松精神；
　　下午继续投入工作；
　　下班后尽快回家与家人相处一会儿；
　　晚间留一段时间出来学习，并总结当天的工作得失；
　　安排好时间，既能让工作更高效、能力提升的更迅速，还能让你觉得很轻松。
　　9、善于授权
　　任何人都不是超人，想一个人把所有事情全部做完，最终只会把自己累死，却无法达到更高的做事境界。
　　把事情合理的分配给团队其他的成员，一起做，既能把事情更快更高效的完成，又能让团队成员都得到应有的锻炼。
　　良好授权的要点：
　　对目标的充分理解，知道要干的是什么；
　　合理的计划分解，保证回收的工作能完成总体目标；
　　充分了解团队成员，不光是了解工作能力，更需要了解心理状态，不光有能力干还要士气高涨。
　　一个人做事做得好，只能算是个能人，能带领一个团队把事情做好，才是真正的高人。
　　附：高手说话、简单几句，都在点上
　　高手说话，可能简单几句，
　　就能让对话者茅塞顿开。
　　高手说话，没有华丽的词语，
　　却能让与之沟通的人如沐春风。
　　那么高手说话的功夫是如何炼成的呢？
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　　说话沟通，首先要摆正心态，有正确的心态为基础，说话的方向就不会跑偏。
　　【真诚第一】
　　想要与人顺畅的沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。
　　内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上，所以不要认为内心的想法别人察觉不到，弄巧成拙不如敞开心扉，用最真实的一面与人沟通。
　　说的好有用，但行为更重要。
　　【一视同仁】
　　不管对话的角色是谁，都保持对等的心态。
　　面对三教九流的劳动者，能够慈眉善目、平静温和，以尊重的心与他们说话；
　　面对位高官旺的大人物，也能够不卑不亢，以高贵的心与之交流。
　　【点到即止】
　　高手做事，做七分，留三分余地，说话也是一样。
　　一方面，不会长话连篇，让对话者无法消化，这也是对人的尊重，留出让人思考的空间；
　　另一方面，不会把话说满，世事无绝对，所有的事都是发展变化的，留三分余地更是认真负责的做法。
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　　说话先走心，然后要走脑子，最后才是表达出来，有了良好心态，下一步需要锻炼优秀的思维。
　　【知识储备】
　　说出来的话，只是冰山的一角，海面以下是长年累月的学识积累。
　　知识的储备，不是为了炫耀自己懂得多，而是为了让说出来的话言之有物不偏不倚。
　　知道的，不隐瞒；不知道的，不妄言。储备知识，提前做功课，是高手说话的基本功。
　　【逻辑清晰】
　　清晰的逻辑，能让对话者更快速的理解你要表达的想法，让对话的效率更高；
　　一方面体现在说话的条理上，先说主干思想，再展开细节描述。高人说话总是＂一二三＂排开，不是为了模仿领导做派，而是为了表达更清晰。
　　另一方面体现在说话的严谨上，说出来的话是经得起推敲，可以自圆其说的，不会给人胡言乱语的感觉。
　　【换位思维】
　　说话之前，先站在对方的角度换位思考一下，再使用合适的方式与人交流。
　　这与＂心态篇＂提到的＂一视同仁＂并不矛盾，反而是对人真正的尊重。
　　思考对方想要达到什么目的；
　　思考对方能接受什么样的表达方式；
　　思考对方能理解的知识范围，采用他能明白的词汇；
　　……
　　能够用换位思维去说话、做事，是高手与普通人在思维方式上的分水岭。
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　　依托于心态和思维，说话的技巧最重要的一个字是＂度＂。
　　【速度适中】
　　一方面体现在语速上，既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心，也不要像机关枪一样太快让人着急上火。
　　另一方面体现在说话的层次上，循序渐进，既让人听明白，又让人乐意接受你的主张。
　　【音量适中】
　　根据不同的场合，合理控制音量。
　　私密的环境中，音量不宜过大，不要让对话者有压迫感；
　　公开的场合，音量不要太小，让所有人都能听到你说的是什么。
　　【适当的幽默感】
　　适当的幽默感，能让说话的气氛变得轻松愉快。
　　即使是严肃场合，配合适度的幽默，拉近了与对话者的距离，能让沟通更高效。
　　但幽默一定要适度，过分的逗比就喧宾夺主，影响表达目的了。
　　【适当的表情和肢体动作】
　　配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。
　　在一些场合，表情和肢体动作更能调动起听众的情绪，促成良好的交流与互动。
　　【适当的修辞】
　　使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇，能让听众的记忆更深刻。
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　　下面列举一下常见的说话场景中说话的注意要点。
　　【对家人】
　　不要以为是自己最亲最近的人，就可以放肆地耍脾气。
　　相反，面对你一生中最重要的人——亲人的时候，反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。
　　【对朋友】
　　对朋友说话重点是，不要装。
　　不要站在高人一等的角度跟朋友说话，不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上，有时候甚至说话糙一点，更能拉近跟朋友的关系。
　　【对领导】
　　与领导说话：
　　要言简意赅，清晰地表达出你要说的内容；
　　讲清楚事情之后，可以简要说一下你对利弊的分析，供领导参考；
　　提出问题的同时，最好提供一两套解决方案，让领导做选择题，而不是问答题。
　　【对平级】
　　与平级说话：
　　要照顾对方的面子，不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作；
　　要帮对方想路子，站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助，主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你；
　　【对下属】
　　与下属说话：
　　不要摆架子，虽然是工作关系上的上下级，但从人格角度，你跟任何人都是平等的，尊重你的下属才能获得尊重；
　　多表扬多鼓励，多说一些表扬、鼓励的话，能让下属的积极性更高，不要吝惜你的表扬，某种角度来说表扬下属是你必须要承担的责任。
　　纠错的同时要给予指导，下属做事不到位的时候，不能置之不理，也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时，一定要给予响应的指导，否则就是对下属的不负责。
　　【对客户】
　　与客户说话：
　　先拉近关系，不要急于推销你的业务，先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点，对方才恩呢刚听进去你说的是什么；
　　帮对方解决问题，与客户说话之前，先要搞清楚对方面对的问题是什么，在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心，对方才能接受你的观点。
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　　以上，话的心态、思维方式、技巧，以及实际的场景中的主意点，需要长期的锻炼。
　　而更长远来看，高手说话当时的表现是一方面，更重要的是与说完话后续的行动，行动才是最说服力的语言。
　　做一个表里如一的人，一个言行一致的人，你也能成为一个高手！