以前写过一篇文章叫《证书时代》,最近用卡的机会多起来,围绕它发生的事又刺激了我的神经,便觉不吐不快。 如果说证书是社会文明与秩序发展的象征,那么卡便是科技与管理进步的表现。现在电脑在很多方面代替了人工,电脑工作离不开卡,因为卡上的磁条和数码附含着一些固定的信息。 什么用卡呢?电话充值用卡,人民币储蓄用卡、乘车用卡、医疗用卡、购物也可用卡,街头还有磁卡电话,现在有些考试的准考证也与银行卡合而为一了。 卡的好处是方便、安全,一张卡省略了钱包和许多张钞票,小偷很难打主意,偷到手也没用――他不知道密码。为电话充值也不必去固定的场所,走到哪买一张,话费交了,彼此都很方便。用卡还可省去数钱、辨别钞票真伪的苦恼,卡之益处善莫大焉。 但用卡也有用卡的烦恼,如,忘记密码;机器出故障;甚至卡被机器吞了或被克隆等,麻烦事不就来了。笔者在报上不止一次看到对电信部门的投诉,其中就有磁卡一项,电话磁卡用到少于一次话费最低额时,哪怕只差一分钱,对不起,不予通话。这不能怪机器,机器是秉公办事、不能通融,但客户利益明显受损,剩下的钱白白让电信部门占了便宜,此无异于巧取豪夺。据说每年电信仅磁卡尾余和多余计费(不足3分钟按3分钟算)就可多吃多占上亿元人民币。另外,坐出租车也可用卡,但《新民晚报》就有人投稿称,有的出租车拒绝刷卡,有的刷了不灵。而笔者的一位同事用公家发的医保卡去看病,卡突然不灵了,原来磁条被磁化了,必须到指定的地方去去磁,你说是方便还是麻烦,耽误病是小事吗。 用卡还可作弊,在一辆公交车上,一位持卡人趁售票员不注意,没打卡就坐到了座位上。笔者所在公司曾用某银行的卡发薪,每次用电话修改密码或查询时,总要先听完加在前面的广告,不管是否想听都得听。这还不算,一次去街上办事,到另一家银行的提款机前想取点钱(已联网)。这种提款机与我常用的有些差异,加之本人再笨一些,卡被吃了。事没办成,白折腾一上午不算,次日还得请假去取卡,偏偏临时放假收基金,只得改日再来。有时遇到网络信号不好,你也别想把钱取出来。 现在机器一般已不再吞卡,如此又有了新的问题,卡丢了就别想找回来了。曾有一段时间媒体多次报道,银行简化了取款手续,许多人的卡被别人拿去冒领存款或消费,还引出了一些官司。 卡者,卡(Qiă)也,真该佩服老祖宗造字的艺术。很多字的表意功能竟被弄得如此融汇贯通,如:谐音生意者,研究(烟酒)。颠倒创意者,牛奶,奶牛。卡的好处是很多的,但卡(Qiă)一下的滋味也是不好受的。 现在地铁卡的退卡点也增多了,这表明随着时间的推移,人们用卡业务和储值消费也在不断完善中。毕竟社会是不断进步的。