你是一名"合格"的管理者吗? 对于很多已是中层管理的朋友,既在此位,合格是你胜任的最低标准。 那,你是一名"卓越"的管理者吗? 我想,少有人有底气直接说,自己做到了"卓越"。 从合格的中层管理者,到卓越的中层管理者,究竟差了什么? 我们先来看几个常见场景: 你有没有感觉有些下属,很难带,每次交代任务,他都说这没问题、那没问题,但就是做事懒懒散散不出活,怎么办? 上头委派我一个重要项目,项目流程很复杂,事务多,周期还长,我要怎么安排人手?怎么分配任务?怎么制定流程?才能带着团队干出成绩? 团队里总有"刺头"员工,凭着他能力强、工作的时间长,就非常强势,常常抱怨发牢骚,不好好配合你的工作,这种员工要怎么管? 碰到这几个难题,你要怎么解决呢? 合格的管理者,大部分是凭经验、凭感觉,遇到问题,最常说的就是"我觉得……要怎么怎么样" 卓越的管理者,则根据系统的管理方法论,结合自己的经验,去解决问题,效率高,事儿还办的漂亮。 正如美团点评前COO干嘉伟说的: "管理不是看你管过多少人,而是看你有没有掌握方法。真掌握了,管500人和管5万人没有本质差别。方法不对,哪怕50人也管得鸡飞狗跳。" 那,成为卓越的管理者,有什么样的方法论? 比如"管理者三维训练模型"。 管理,到底管什么? 其实,无非就是模型里所展示的"管理自我""管理人际和团队""管理战略和业务",说得大白话一点,就是管自己、管团队、管业务。 接下来,就要对这三大块,拆解出更多的子能力。 下面举两个案例。 卓越管理者必备能力:授权 在"管理人际和团队"这事上,有个最重要的子能力,叫授权。 为什么授权极其重要?因为你是带团队的,很多事,你的职责不是自己把事给做了,而是把这些事,授权给团队成员做。 有人会说,谁不会啊,不就是派任务吗…… 真是如此? 张晓彤,跨国企业人力资源高管,北大光华管理学院EMBA讲师,为王健林、柳传志等企业家做过人力资源专业培训。 张晓彤老师举了个例子。 经理说:"小王,下个月开始,由你来负责这款鼠标的市场活动推广,你先给我做出个方案来。" 如果你是小王,你知道要怎么做吗?我们来分析一下: 做什么:鼠标的推广方案 达成目标:无 如何衡量:无 何时达成:下个月,日期不明 怎样跟踪:无 范围模糊、毫无计划,跟聊天一样随意,这哪里是什么授权? 如何科学有效地授权?张晓彤说,四步: 一定事,选定需要委派的工作 二定人,选定能胜任的人 三定计划,计划与明确沟通 四定进度,及时跟踪、评价与反馈 卓越管理者必备能力:项目管理 第二个案例,我们讲项目管理,它是"管理战略和业务"里重要的子能力。 还记得本文开头的问题吗: "上头委派我一个重要项目,项目流程很复杂,事务多,周期还长,我要怎么安排人手?怎么分配任务?怎么制定流程?才能带着团队干出成绩?" 李骐,资深项目管理培训师,15年以上企业一线实战经验,曾任新浪、清华大学企业家俱乐部高管 李骐老师说,项目管理包括整合管理、范围管理、进度管理、质量管理、风险管理、沟通管理、相关方管理、团队管理、项目复盘,每一项都有法可遵、有章可循。 比如,为什么下属做的和你想要的总是不一样,看下面这张图就明白了。 所以说,做项目,如果你不懂沟通管理,你心里想要的结果和下属做的事,偏差可能非常大。 怎么办呢?李骐老师给了项目管理中,沟通的三原则、三难点和三要点。 三原则:具体(Specific)、冲突点(Suprise)、指挥官(Simple) 三难点:用FABE法提升说服力,用三明治法批评部下、倾听胜于表达 三要点:不急于下结论、因人而异、建议而非直言 当然,除了授权与激励、项目管理,卓越的管理者还需要完成角色升级、个人领导力修炼、人力资源管理、沟通技巧、战略执行力等等一系列的技能 所以,为了系统训练管理者的管理能力,继《管理启航:新任管理者成长训练营》后,MBA智库特邀7位实战导师,推出中层管理者必修课——《管理精进:中层管理者能力突破训练营》,打通管理自我、管理团队、管理业务三道关卡。 《管理启航:新任管理者成长训练营》 《管理精进:中层管理者能力突破训练营》 已纳入管理研修院体系 单独订阅《新任管理者成长训练营》¥698 单独订阅《中层管理者能力突破训练营》¥798 管理研修院包含 《管理启航:新任管理者成长训练营》 《管理精进:中层管理者能力突破训练营》 《管理突破:高层管理者训练营》(即将上线) 以及2765节管理选修课 仅需¥998 年终特惠,加赠3个月 - 点击下方超链接,即可订阅 - 点击加入《管理研修院》 你可以从中获得: 收获一:学到112套管理、商学、职场课程(注:大学商学院一年的课程在20~30门),共2765节课。 课程原价多为99元、199元、698元、789元等,如果你是管理研修院学员,免费听。 收获二:你将学到清华、北大、浙大等名校MBA导师,阿里、小米、京东等500强高管,及中科院硕士等一线老师的实战经验。 收获三:我真心希望你,将所学管理、商学、职场知识,总结成自己的笔记,并真正运用到实践中。 总之,管理研修院的课程较多,也有些内容较难,学习起来并不轻松,所以我并不欢迎惰性特别大、也不愿意投资自己、更不想去提升能力的人,请你三思。 收获四:参加高端行业峰会的机会。 MBA智库每年都会合作近百次线下峰会和论坛,每次,主办方都会给到我内部门票,如果你及时联系我们,可以免费送你。 单独订阅《新任管理者成长训练营》¥698 单独订阅《中层管理者能力突破训练营》¥798 管理研修院包含 《管理启航:新任管理者成长训练营》 《管理精进:中层管理者能力突破训练营》 《管理突破:高层管理者训练营》(即将上线) 以及2765节管理选修课 仅需¥998 双十二特惠,加赠3个月 一个投资自己的管理学院 - 点击加入→→《管理研修院》,即可订阅 -