没有任何一家其他的重卡企业像陕汽这般勤奋,隔三差五的体验营、团购会、品鉴会、大篷车等活动让它几乎每天都在收获着少则几十辆多则数百辆的订单。俗话说"勤能补拙",这往往是那些自认为资质不够而又渴望成功的人们用以自勉的良言,而对于那些天资聪慧者则只是一个表达谦虚的词汇。如果一个人本来就聪明绝顶却又偏偏勤快异常,这样的人着实让对手感到可怕。 中国有句古话叫"业精于勤而荒于嬉",生活在距今1200多年前的韩愈早就参悟到了"勤"的重要性。陕汽善于借鉴古人的智慧结晶,而这种"拿来主义"并不是谁都能做到举重若轻。 陕汽的"勤"在重卡行业有目共睹。早在2007年,当其他企业都还在忙着研究如何卖车的时候,陕汽在行业内震撼发布《中国卡车司机生存现状蓝皮书》,这本书是陕汽联合国内一家咨询公司历时一年,在全国范围内进行了万余人的专项调查,抽取700名典型司机深入分析后得出的卡车司机生存现状报告。与此同时,陕汽创办"中国卡车司机节",4000万卡车司机从此有了自己的节日。这种费时、费力、费钱的工作没个勤快人是做不下去的。 陕汽的"勤"不是一时兴起而为之,凡事贵在坚持。海尔集团前总裁张瑞敏说:"什么是不简单?把一件简单的事做好就是不简单。"陕汽能把一件件繁冗的事情做好,何止不简单!2009年,陕汽开始赞助全国卡车大赛,之后的6年里,其提供的赛车不断升级,应对的赛场状况也越来越恶劣,但陕汽不惧于此,其踏踏实实办卡赛、把精彩带给全国的卡车驾驶员及汽车运动爱好者的务实作风也被业内传为佳话。更重要的是,陕汽通过一场场卡赛的"拆车运动"使其重卡产品越来越接近于军车品质。繁多的改装项目及不断升级的技术需求,赞助卡赛本身又实在看不出对产品的销量有多大助益,不是每家重卡企业都有这样的兴致和耐心。 实际上,大多数中国人都懂得"业精于勤而荒于嬉"的道理,但并不是所有人都知道它后面还有句话是"行成于思而毁于随。"这两句话通俗点来说就是做人要勤奋、行事要三思。这也就是为什么说有些企业做不到举重若轻,同样是一件事,有人做出来是成效,有人做出来却是噱头。2013年,陕汽正式启动大篷车互动路演,这项活动包括了特色节目表演、360°绕车讲解、现场试乘试驾、技术答疑、趣味翻翻板、促销政策、优惠订车、微信互动、看电影、赢奖品、有奖问答、有奖调研等多个环节,经过两年多时间的推广,这一平台已成为体验式营销的典范,而相比于其他企业流于形式的各类推介会、座谈会,大篷车互动路演显得"皮薄馅大",这其中,与陕汽品牌、销售、服务等部门的"勤"更是分不开。更重要的是,陕汽的"行"都不"随",细细品来,它的每个举动都在紧紧围绕企业的发展战略,从未偏离。 2008年,陕汽开启服务型制造战略,其核心是发现需求、满足需求、创造需求。向服务型制造企业转型,意味着陕汽正式树立起以用户为中心的理念,它开始关注产品的全生命周期,关注用户经营的全过程。一言以蔽之,陕汽开始站在用户的角度想问题,只为用户能获得更大收益。随后,陕汽重卡"360°客户全体验"、卡车特技极限体验营等活动相继开展,陕汽用创新的、最多样化的营销方式为重卡用户提供了不一样的愉悦体验。"你想让别人怎样对你,首先就要怎样去对待别人。"陕汽以诚意示人,换来的自然也是用户足足的信赖。实践证明,陕汽以用户为中心、多样化的体验式营销效果显著。 8月3日,陕汽重卡全系载货车"百城联动"四川区域产品上市发布会在成都启动,这是7月25日在北京正式发布全系载货车后陕汽发力载货车市场的延续。8月5日,陕汽重卡"360°全体验行"登陆蚌埠,最终实现现场签单69辆。8月11日,陕汽卡车特技全民体验活动在辽宁营口开启,活动现场订车16台。8月14日,陕汽重卡"360°全体验行"大篷车互动路演在安徽铜陵市收官,活动最终以150辆的订单完美落幕。8月18日,大篷车互动路演走进浙江,实现现场订单112辆。8月22日,陕汽重卡在山东金乡举行地区团购会,现场签单36辆……更重要的是,活动所到之处,卡车用户得到的是实实在在的亲密接触产品的机会和真正的实惠,"一切围绕用户"的理念深入人心。 2015年7月,陕汽销售重卡5207辆,1-7月份共实现销售47275辆,行业排名超过福田位居第四,前7个月的总销量与排在第三名的一汽相比仅差798辆,而去年同期两者的差距为6242辆。值得一提的是,2015年上半年,陕汽与一汽销量曾并列行业第三,难怪业内人士发出这样的疑问:重卡行业格局突变,陕汽能否超越东风和一汽?其结论是:虽然大多数人觉得有难度,但东风和一汽的经销商开始担心了。 作为重卡3个老品牌之一,陕汽有着优良的基因,经过多年的耕耘,其又具备了完整的产品线,它已经有了足够的资本把目标瞄准行业前三。但它仍坚信爱迪生的那句话——成功就是1%的天分加上99%的勤奋,陕汽的"勤"在于勇担职责,宁愿所做之事无关销售。陕汽的"勤"在于真诚相待,把以往少有人关注的卡车司机群体奉为"上帝"。陕汽的"勤"在于全力以赴,通过不同的营销活动让用户得到最完整的购车体验。陕汽的"勤"在于辛勤耕耘、永不止步,通过自身努力,其港口牵引车和天然气车型销量已做到市场第一,不久前全新发布的全系载货车更为其增加新的突破点。正所谓天道酬勤,又曰"人生在勤",陕汽以"勤"定天下,其用勤奋织就了御寒的棉衣,在这个重卡的冬天,陕汽不太冷!