作者/刘润 整理 / 程志 今天,我想和你谈个我认为很重要但是可能略显枯燥的话题。 商业的本质到底是什么? 在讨论这个之前,我想问你个问题。 作为一名职场人士,你想获得更高的收入。这无可厚非,每个人都会想有更多的钱,问题是,不是每家公司都会付给每个员工很高的薪水,那怎么办? 作为一名创业者、企业家,你想满足社会需要,卖出更多产品或者服务。 可问题是你的竞争对手,其他创业者或者企业家也这么想,那我们凭什么会让消费者买我们的呢? 回答这两个问题,我们就要搞清楚,我们的产品或者服务和社会、消费者的关系到底是什么? 我们和公司的关系到底是什么? 答案就是交易,这是商业的本质,是整个商业世界最底层的基石。 本质上是用我们的产品和社会、用户达成交易,用我们的时间精力、潜力和公司达成交易。 —1— 为什么商业的本质是交易? 回到最开始以物易物的时代。 我们从最本质最底层的模式来思考,一点一点抽丝剥茧来理解整个商业。 假如说我们家是养羊的,世世代代都养着羊,你们家是种大米的,世世代代都种大米。 我们家天天吃羊肉,从小到大都在吃,各种烤羊肉串、炖羊肉锅,等等。你家的大米就更神奇了,米线、煮米饭、寿司。 时而久之,总有一天你会吃腻的。虽然大米很好吃,但是能不能换一点其他,你就动了这个念头。 在你动了这个念头之前,你们家米做得非常好,各种各样的米饭、米粥、米线,这些是商品吗? 不是。为什么? 你做得再好吃,只要是为你自己服务的,都不叫商品。 那什么叫商品? 只用来交易的东西才叫商品。 只有拿我的羊肉去换你的大米,这才叫做商业。 所以我们研究的所有问题,其实本质上都是围绕着交易来展开。 经常有人说,西方是商业文明,而中国是农耕文明。 那么,西方的商业文明是如何发源的呢?很多人说是起源于希腊的商业文明。 得到老师李筠在他的《西方史纲50讲》提到,希腊这个地方没有大河灌溉,而且丘陵跌宕起伏,气候又会引起周期性欠收,所以古希腊的谷物实在没法保证自给自足。 既然这样,与其再怎么努力都达不到及格线,那不如另辟蹊径:粮食不能自给,又必须得有,那就只有通过交换来获取。 古希腊连吃饭这个最基本的问题都只能靠交换、靠商业来解决,所以李筠老师说,古希腊的商业文明是被逼出来的。 无论是我们一直吃大米、吃羊吃腻了,或者没办法、被逼的,我们最后都会拿着我们的物品和其他人交换,各取所需。 而一旦有了物品的交换,我们也就有了商业。 所以说,商业的本质是交易。 —2— 一旦要交易就会涉及到一个问题,我用一头羊换你多少米? 这个时候就需要给这个东西定价。最初的时候,没有所谓定价这个概念,但是随着换的东西越来越多,越来越多。 如果一头羊可以换50公斤大米,羊和米之间一旦成比例关系,那么羊肉和小麦怎么换?羊肉和牛肉怎么换?牛肉和小麦怎么换?小麦跟大米怎么换? 这时彼此之间交易关系,就变的更复杂了,怎么办? 于是我们就发明了货币,也就是金钱。 有了金钱,我们用于交换的产品就有了价格。 相应的,如果进入职场,应聘了某个职位,这个职位也就会有了薪资。 —3— 那么如何提高自己的薪水?如何卖出更多产品或者服务? 我常说,一切的商业起点,是让消费者获益。 作为交易的一方的我们,也就是想办法让对方获益,只有这样,他们才会选择我们。 打工是一个交易行为,作为交易双方,如果我们想提高自己薪水,那就要让我们交易的另一方企业获益。 那我们怎么做能让企业觉得雇我们获益、赚到了? 同样的质量标准,我们能更快的完成。 同样的时间,我们能更高质量的完成。 甚至,我们能完成其他人完不成的任务。 这时,公司看到你拥有其他同事不具备的能力,也就自然会给你升职、加薪。 公司的产品也一样。既然和社会、和消费者进行一次交易,那么消费者为什么购买我们的产品,而不购买其他家的。 这当然会有很多复杂商业逻辑、商业模式等。 最底层的逻辑一定是,消费者买我们的而不买其他家的,是因为在我们这里获益更多。 同样的质量,我们的价格更实惠; 同样的价格,我们得质量更好; 甚至,我们能做到其他公司做不到的功能、体验。 这时,消费者也自然会选择我们。 —4— 为什么今天我们要谈最底层的商业逻辑,探讨商业的本质是什么? 那是因为这一两年,整个经济形式都面临着挑战,我们听到了很多企业发展不好的消息。 我在2018年年底的时候,说,2018,猪纷纷落地;2019,鹰即将突围。 什么意思? 所有人都能考95分以上,对考99分的不公平。只有大部分人60-80分,少部分人80-90分,甚至有一些不及格,优秀的人,才能在差距中"突围"。 猪如果都能飞上天,鹰是无法体现优势的。 所以在过去的时候,我们经常听说这样的话,你看我从小没怎么好好读书,你们这些读书的有什么用? 我很早就去创业了,很早就去下海了,你们读完初中,读完高中,读完大学,还不是给我打工吗?读书有什么用? 甚至有听说过,这个时代做原子弹的还不如卖茶叶蛋的。 学习这件事,当个爱好学了,但是没什么用处。 为什么? 因为在那个时代随随便便就能考到90分以上。 但是在现在这个时代,我们对商业的逻辑、对商业的本质就开始变得无比的重要。 最后的话 最后,我想和你分享我特别喜欢的一句话: 万物得其本者生, 万事得其道者成。 什么意思? 当你了解了,我们和公司、我们和社会、消费者是交易关系,也就更能深刻的理解,我们到底应该怎么做,才能从本质上解决我们面临的问题。 -End-