商业模式的科技时代们功课做好了吗

　　适应新发展、新趋势的CIO将是企业的新星：每个人面对转变的时候都会有顾虑，这不会是一个非常愉快的事情。我们业务、生产模式不在以标准化、批处理为导向：我们都还记得各种应用、系统的批处理模式。其实每种技术从诞生到我们能侃侃而谈成功经验之间，都会经历抵触、争论、部分采用、树立信心到完全接受的阶段。C/S结构的应用是当时最时髦的架构 ，现在我们很多移动应用还是采用的C/S架构。在过去的这些年里，CIO们和他的小伙伴们的生活可真是跌宕起伏，作为企业的一份子，从最早的办公室下属计算机中心，到信息处，再到CIO，IT在企业的位置随着企业的发展不断变化着。 将自己的想法强加给别人 CIO往往都很自信，特别是自己擅长的技术领域，因此也很容易将自己的想法强加给他人，很多时候根本不征求人家的意见就做了决定，他们认为＂我是CIO，我知道怎么做是最好的＂，他们不知道其他人的意见也很重要。 在不恰当的地方抱怨技术问题 哈佛商学院CIO Stephen Laster仍然记得他刚升为CIO时，在一次公司会议上，当他用非常专业的IT术语介绍他的团队正在深入到数据中心，解决几个棘手的技术问题时，大家都傻眼了，本来Laster是想让大家绷紧神经努力工作，结果反倒将自己的问题暴露出来了。因此CIO应该尊重倾听对象的职业，不宜用客套，古板，训斥的方式交流＂。
　　压力面前，在人才方面的需求也格外明显。IT部门从单纯的花钱部门变成技术型的利润中心：CIO需要带动整个部门转变思想，与业务部门换位思考，在IT建设和运营的所有层面，充分考虑每个行动对业务的影响。 移动技术将会导致CIO＂灭亡＂：随着移动技术日益发展，很多或者说大多数传统企业的系统都被废弃淘汰， CFO因此变成CIO及整个IT部门的保护神。真正的数字化企业会把HR自动化流程从招聘覆盖至退休，财务自动化流程从基本会计覆盖至预算和规划，市场营销自动化流程覆盖至企业的方方面面。还需提及的一点是，台湾地区CIO对于新技术新知识的关注度和热情，远高于大陆。 Kretzman说：＂天后，那个家伙就因为他的鲁莽言行被开除了＂。面对CIO亟需解决的一系列难题，即将召开的年度信息化盛会??第六届中国CIO年会即将给出最富参考价值的意见和建议。 尽说行话 与非IT同仁交流时，使用过量的专业术语是所有IT人员，包括CIO在内最易犯的一个毛病，他们可能不知道对方已经听得一头雾水，自己却还滔滔不绝，前CIO杂志主编，现Lundberg媒体的沟通顾问总裁Abbie Lundberg说：＂技术人员与人交流时，容易将对方也想象成与自己一样的专业人士，CIO更应该意识到这一点＂。 在某些情况下，沟通失误可能会对CIO的声誉和事业导致严重的打击，因为他们说的话如果是负面或错误的，其影响会被放大无数倍。 Lundberg补充道：＂CIO需要做进一步的解释，解释这个特殊的洞察力将会给业务带来哪些不同，例如究竟是能给公司带来更多的销售机会，还是能提高客户服务满意度＂。
　　事实上，这可能会为IT专业人员开辟出新的工作岗位。可以为不同的部门工作岗位定制桌面。＂ 但这种方法不一定凑效，老板可能会觉得把他当顾客在推销商品，Kretzman建议最好不要说出带有恐吓性质的话，如果必需，最好是在会议上提出，并且提供至少种可选方案，详细描述每种方案的优缺点，重点在财务影响，业务影响和客户影响三方面阐述。老冀在前面谈的是很多老牌跨国公司在营销上的通病，联想有没有呢。总而言之时代的变迁，技术的走向左右了IT部门的发展，我们不得不说互联网+的时代，对IT部门来说是重大利好，CIO们将从幕后走到耀眼的企业舞台。我们的企业发展目标是Real-time Enterprise. 实时响应是企业生存之道。牢记IT不再是独立的保障部门：技术部门一直被认为是业务保障部门，服务内部的其他业务部门，但是今天我们的IT部门需要在支持业务部门的同时，要考虑外部用户的影响，通常都是需要与其它部门联合起来完成任务。云计算：虽然很多机构和技术专家一再强调虚拟化不是云计算的基础，但是我们不得不承认，虚拟化所提供的资源池化和灵活性，为云计算奠定了基础。这就是一个变化的世界，让我们向前看之前，先看看在集中计算的大型主机之后曾经发生过什么： 分布式计算的兴起：随着大规模集成电路的发展，计算技术逐渐走向成熟，体积更小，价格更适中，很多企业可以负担得起计算机的价格了。最终消费者对各个行业的影响力都在逐步加大。今天，面对这一挑战的四大企业首席高管将泛企业整合和协作视为业务增长的重要驱动因素。比如说运营部门在官方微博上发了篇产品大促的稿子，你说这是属于运营，还是推广，还是公关呢。 ＂CTO/CIO视角＂站长Kretzman说：＂如果我也这样训练我的团队成员，我一定会被嘲笑，我敢肯定当他们结束提振士气的晨会后，一定会翻白眼。在订量企业社交媒体计划的影响力时，问问自己最好的工具是什么?怎样建立这些计划与销售之间的联系?服务团队怎样通过社交媒体挖掘深度信息，主动采取预防性维护措施?产品开发团队怎样利用社交媒体，与客户共同开发下一代产品?年，一流的CIO将置身所有这些战略性社交媒体决策的第一线。 当今时代，企业正处于剧变之中，既有秩序已经被打乱，这种变化在年尤为突出…