月度业绩考核为A者,本月工资增加3%; 月度业绩考核为B者,本月工资保持不变; 月度业绩考核为C者,本月工资减少5%; 月度业绩考核为D者,本月工资减少12%; 月度业绩考核为12个A者,即全年的月度考核都为A,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%; 月度业绩考核为10个A,2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%; 月度业绩考核有6个D者,公司将辞退该员工。绩效考核小组的任务如下:1 了解、掌握公司所属部门、项目部对公司经营发展的适应性,所属资源配置合理性,挖掘其工作潜力。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。 奖惩 上级奖励与处罚 凡是本职工作受到成都市委、市政府通报表扬的,荣获集体表彰的,奖励承办办公室集体3000元;凡是本职工作受到崇州市委、市政府奖励的,奖励承办办公室集体2000元;凡是本职工作受到成都市级部门通报表扬的,荣获集体表彰的,奖励承办办公室集体1000元;凡是本职工作受到崇州市部门通报表扬的,荣获集体表彰的,奖励承办办公室集体200元。考核指标 指标说明/计算公式 绩效目标值 分值 得分 营业收入 考核期内营业收入总数 达到_万元以上,其中: 1月_万元 2月_万元 3月_万元 4月_万元 5月_万元 6月_万元 7月_万元 8月_万元 9月_万元 10月_万元 11月_万元 12月_万元 20 利润率 (餐饮销售净利润/餐饮销售收入)×100% 全年/月综合利润率达到_%以上 15 餐品质量目标 餐品质量目标占15分 每查到一个不合格产品,扣1分 顾客投诉一次,扣2分 服务质量目标 服务质量目标占15分 顾客投诉一次,扣2分 检查发现一次服务质量差,扣1分 每月每评上一个优秀服务员,加2分,每评上一个星级股服务员,加5分 财产管理目标 财产管理目标占10分 设备设施遗失的,扣1分。2 绩效考核结果只对考评人、被考评人、人力资源部经理、总经理、董事长公开。8 确定考核评价结果后,直接上级应与被考核员工进行沟通,让员工了解考核成绩,并进行绩效面谈,以肯定成绩、指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施。4 下级评议。考核中不可能没有人的感情,但假如带着感情做事会是什么结果呢?同样的工作失误在感情面前判定其损失的程度是不同的。目的 为了规范餐厅人员的绩效考核管理,提高餐厅服务质量,保证各项工作计划的完成,特制定此方案。 前厅纪律会:每周一次通报一下考勤考核情况及前厅纪律。 设备会议:每周一次对酒店设备如灯等设备的使用、维护、简修。 考核内容:素质、上进心工作能力心态、态度绩效(对酒店作出贡献) 员工考核明细表 卫生时间要求(上午10:40结束、10:50检查)(下午17:10结束、17:20检查) 卫生整洁考核(各部位整洁干净) 第一次提出警告 个人卫生不干净(洗员工衣服) 包厢卫生不干净(打扫侧所1天) 上下班时间考核(上午9:30上班、中午14:00下班、下午16:00上班、晚上根据情 况定;值班太迟第二天迟半小时上班;不包括酒席) 上班时间迟到10分钟以内扣5元 上班时间迟到10分钟以后按旷工半天处理 员工岗位要求素质方面考核 走时不与客人抢行、不勾肩搭背、走姿不正确站姿不正确一次扣1分 恶意损坏酒店财产一次扣50分以上 无意损坏酒店财物一次按进价赔偿 携带酒店物品发现一次扣100分 接帮结派、投机取巧、谋取非分利益个人扣10分酒店扣20分 奖:无迟到、早退、旷工对岗位要求包括卫生服务要求无违犯者奖30元、全勤奖20元、完成分配工作任务优秀员工奖50元。1 绩效考核通用表格A:用于部门经理以上管理人员的绩效考核。绩效考核的内容:根据公司总部职能部门及项目部各岗位工作的区别,人力资源部编制不同的绩效考核工具表,不同的考核对象决定不同的考核内容和考核标准。流程责任考核完全可以借鉴生产工人的工序流转卡方式来设计。对在市上开会所带回的文件资料应及时交党政办登记,如发生遗失,则扣其责任人200元;各办公室报表凡是每迟报一次,月补贴中扣发20元;漏报一次月补贴中扣发50元;出现重大失误追究责任,月补贴中扣发200元;加强依法行政和规范化服务性政府建设力度,凡出现一例违规违纪行政行为的,月补贴中扣发100元每次。绩效考核的原则:1 一致性:在季度与年度考核时,考核的内容和标准不应有大的变化,即至少保持一个年度内考核内容及标准的一致性。绩效考核管理制度绩效考核的目的:通过规范有效的考核评价手段,对员工的工作表现和努力程度作出公正合理的评价,促进人力资源管理工作的公正和高效、提高员工的工作效率和效果,实现人力资源价值的最大化,确保公司达到既定的经营目标,并挖掘员工的潜能,促进员工成功与发展。 据称,OKR评分并不是谷歌进行职务晋升的依据,但通过评分,每个员工都可以了解自己过去所完成的工作和项目。 销售人员收入实行年薪制。绩效考核机构:通过考核对员工工作业绩做公正、客观的评价,为保证考核工作的顺利进行,成立考核小组,由人力资源部及公司相关部门人员组成,负责对考核工作给予策划、指导、组织和监督工作。其他机关制度的考核结果一并纳入年终目标考核。2 绩效考核通用表格B:用于公司一般管理人员的绩效考核。9 员工若对考核过程或结果不满意或有疑义,应在面谈后7日内以书面形式向人力资源部提出申诉。 3 绩效考核通用表格C:用于公司普通员工的绩效考核。 南风集团的员工责任分割制度 山西南风化工集团对领导者和直属下级人员实行责任分割制度。