火锅品牌运营、造型师、陈列师、短视频运营、空间设计师和咖啡师…… 三年前,如果有人告诉我,以后自媒体会大量招聘这些岗位,我猜你会和我一样,摆出一副不以为然的样子。如今,大量头部公号新媒体,正在招募这些形形色色的岗位。 招聘是一个行业的晴雨表,头部大号的用人需求,多多少少透露着这个行业的发展态势。在"招个合适的运营和编辑困难重重"的基调下,新媒体行业的招聘呈现两个新特点: 一个是愈发专业化。过去那种一个人既要写稿、排版、运营还要兼顾市场和商务的"粗放式经营"宣告结束,越来越多的公众号开始细分岗位职能,例如出现专门负责"课程文案"的编辑,开设用户增长专员等。 另一个是基于业务延伸,很多新媒体品牌大胆突破公号限制,越来越多地招聘内容和运营以外的人员。比如,papi酱开始招募有餐饮行业工作经验的"火锅品牌运营","十点读书"则在为自己的线下书店"招兵买马",需要空间设计师和咖啡师…… 借助招聘趋势,我们可以对行业趋势管窥一斑。 进军时尚圈的咪蒙和要开火锅店的papi酱? 前天,咪蒙三周年,粉丝见面会上的她显得"青春靓丽"。 9月8日,咪蒙在公众号推送了一张"改头换面"的精修照,令人瞠目结舌,眼前一亮,连她的死忠粉们都高呼震惊。 当时有人调侃,咪蒙难道是要进军时尚界? 几天前,我在朋友圈看到,咪蒙团队又开始发布招聘。这是一份诱人的招聘,至少文案中写道,在北京直接开出每个月3000元的租房补贴。除了公众号"咪蒙"的编辑、品牌策划和视频内容编辑,"咪蒙"团队正在寻觅穿搭类的造型师和时尚博主。 造型师的主要职责是和洪胖胖团队一起讨论时尚选题,策划时尚内容,为洪胖胖博主们的服饰造型搭配提专业建议。而时尚博主则需要和造型师合作,完成各种风格的衣服搭配和照片拍摄。 显然,原生广告变现的天花板始终可见,完成矩阵化布局后,在商业化方面,穿搭和时尚是一个更容易"种草"和引导消费的领域。 相比之下,同样有着"宇宙第一网红"之称的papi酱,则把不安分触角伸向线下。 三年前,一人分饰多角的papi酱迅速走红,2016年她成立短视频MCN机构papitube,完成自媒体个人IP向公司化运作的转变。 目前,papitube已签约超过60个视频播主,全网粉丝3.2亿(papi酱2772万)。其中有一半是泛娱乐/搞笑类博主,另一半是美食、美妆、生活方式、旅行等垂直领域博主,除了视频植入广告变现外,他们也开始了电商的尝试。 有意思的是,最近,他们在招聘两个和短视频毫不相干的岗位:"时尚火锅品牌运营"和"手游主策划"。 这个"时尚火锅品牌运营"的岗位职责主要是负责papi酱时尚火锅IP店的品牌体系搭建,包括品牌VI及元素、衍生品等物料。 从岗位需求来看,几乎完全是一家线下火锅店的招人标准:3年以上餐饮行业工作经验,有时尚餐饮品牌策划工作经历优先考虑…… 不仅要走向线下,在papi酱团队的人员招募需求中,他们对"手游主策划"开出的待遇(15K—30K)比"时尚火锅品牌运营"几乎高出一倍。 作为游戏项目的整体策划者,"手游策划岗"的主要职责在于设计游戏的整体概念以及日常工作中的管理和协调,同时负责指导策划组以下的成员进行游戏设计工作。 在公开招聘需求上,papi酱团队对"手游策划岗"的要求是,必须主导过至少一款成功上线游戏策划经验,善于项目进度管理,熟悉游戏版本从制作计划表到验收的整体流程…… 虽然熟悉papi酱视频内容的朋友,都知道吃鸡和王者荣耀这两款游戏,常常成为她的"搞笑原料",但papi酱团队真要进军手游领域依然令人咂舌。在主流招聘网站上,对"手游策划岗"岗位有需求的几乎清一色是网络游戏公司。 难道papi酱团队不仅要开火锅店,还要打造手游? 设计师、陈列师和咖啡师……坚定的把腿迈向线下 如果不出意外,下个月你就能在上海看到3家"一条"的体验店,对于这家"左手媒体,右手电商"的新媒体头部品牌,新零售才是他们未来的星辰大海。 最近,除产品经理这样的线上角色,"一条"正在招募专业线下人员。比如负责线下店铺陈列道具设计打样的"陈列设计师",毕竟能把视频拍得精致优雅的人,不一定能设计出符合线下空间美学的体验店。 不久前,我和魏武挥老师讨论过一个很现实的问题。为了获得一条极具美感的视频,视频团队可以反复拍摄,也可以为了拍一套精美的餐具,在一张巨大的漂亮的餐桌上,只摆一套餐具,通过大范围留白的方式体现出这种审美的"高级感"。 可问题是,这样"不计成本"拍出来的视频确实很美。但同样的餐具如果作为室内陈列,必然没有这么大的奢侈的空间去营造"留白的美感",何况在寸土寸金的上海中心地段。 所以,对于要在全国开出一百家店的"一条",专业的空间陈列设计师必不可少,从招聘也看得出"一条"走向线下过程中,对大量专业人才的迫切需求。 要知道,即便在线下,陈列设计也算一门全新的行业,从业人员应具备艺术与商业相结合的综合素质,较重视卖场陈列设计的主要是一些跨国品牌,国内专业的设计陈列师并不丰富。 同样走向线下的,还有大号"十点读书"。在拥有近10个矩阵号,超过3500万粉丝后,他们决定迈开步子,走向线下。 他们的第一家实体店选择在"十点读书"发轫的城市——厦门。未来,十点书店的蓝图是布局全国三四十个城市。 在创始人林少的设想中,用户进到店里"可以微信扫码,在线搜索想要的书。线上每本书都配有音频的推荐语,还有主播为它朗读的音频。你也可以在线直接点杯咖啡,有服务人员亲自送来。你还可以快速查看未来的一个月、三个月线下会有哪些作家,文化名人来到书店举办分享会,会有哪些读书会的活动……" 所以"十点读书"正在招募资深空间设计师、书店儿童馆主理人和初级咖啡师等角色。 在对资深空间设计师的招募,主要"负责对全国门店的空间及装饰设计进行精细提升"并且要"形成连锁店设计的规范方法与工艺标准",也看得出十点书店未来想要复制下去的期待和野心。 设专职运营和增长黑客,增长成为最紧迫的事 今年以来,所谓首席运营官和首席增长官,这两个听起来"性感"的职位一夜之间成为新媒体行业的新宠。 移动互联网流量红利期的结束,导致公众号涨粉越来越难,获取一个粉丝的价格成倍增长,越来越多的公司开始组建自己的"增长团队",并对"增长黑客"求贤若渴。 在荔枝微课的招募计划中,增长黑客成为重要角色,主要工作是公众号涨粉活动,任务宝裂变,社群裂变。 具备多个头部新媒体账号的震惊文化,也在招聘新媒体情感方向的用户增长岗,负责夜读及矩阵公众号运营工作,通过粉丝维护、社群运营、裂变、小程序以及其他活动等形式完成增长目标。 正如今年突然热销的书籍《增长黑客》中传达的理念,对于获客和增长而言,数据分析是重中之重,既是发掘创新式优化的源泉,也是测试评估不同优化效果的依据。 所以"凯叔讲故事"则把重点放在"用户运营"的招募上,岗位要求中除了需要熟悉互联网用户增长模式,有完整用户增长项目运营经验,特地提出"对数据敏感,有良好的数据分析习惯和能力"的要求。 无论名字叫什么,这些新媒体机构对"用户增长专员"的设立和招募,从侧面说明"外在增长环境"正在逐渐恶化,争夺流量和用户注意力的战争白热化,以此设立的正规军即将抵达战场。 过去我们常说,好内容自带流量,但大多数时候可能事实并非如此,或并非这么简单,即便"酒香不怕巷子深",但真要错过好的时间和传播节点,再好的内容也会瞬间埋没在浩渺的信息坟场。 新媒体的专业化分工趋势愈发明显 沙小皮主导的视觉志正在招聘母婴公号编辑和漫画文案。十点读书则对专职"课堂文案"(10K—18K)寄予厚望,这个岗位不是简单的写手或小编,而是细分到新媒体生态中的"课程软文": 必须能根据导师的经历,挖掘选题的价值观,写出保证转化的课程文案,修改导师软文,保证干货软文的转化。 这轮招聘需求,还带来一个直观感受,很多新媒体对短视频剪辑和后期制作的招聘需求在增加。 开始设立专门针对抖音账号日常发布视频的剪辑、字幕和特效等工作的编辑。需要能够拍摄创意抖音短视频,以及搜罗国内外优秀视频案例,为短视频运营提供建议。 不过,无论是走向线下的拓展,还是精细化分工,这个行业长久以来对优质内容编辑的需求一如既往,我的朋友圈里,对好的内容写作者求贤似渴的招聘贴几乎天天上演。 在很多内容领域,一味地追求年轻似乎并不合理,初出茅庐的95后"小鲜肉"虽然能带来新的想法和活力,但缺乏知识和经验的沉淀,短板明显。 而那些年轻的新媒体运营编辑,常常缺少真正的学习和发展空间,新媒体企业规模大上升难,规模小提薪难,对小编们而言,如果真的善于做新媒体内容和运营,还不如自己单干来得爽快。 "爱我就给我一个运营编辑吧!"的调侃背后,揭示了新媒体运营人才培养速度跟不上市场需求的现实。 这是目前最尴尬的现象,但也是优质内容和运营编辑的好机会。