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真正厉害的领导都具备这种能力


  案例
  许多人都羡慕马云的成功,但这成功背后的机遇,却很少有人能抓得住。
  16岁的马云为了学习英文,来到西湖边,见到外国人就上去搭讪,坚持了整整九年。
  也就是在这段时间,马云认识了他人生中的贵人——澳大利亚人莫雷一家。
  1980年,莫雷夫妻带着儿子大卫相偕游赏西湖,意外遇到了一个大胆搭讪的男孩儿——马云。
  简单说明来意后,马云和大卫结成了口语搭档,交下了深厚的友谊之外,更让马云收获了人脉与机遇。此证明了沟通的重要性。
  马云大学期间,莫雷先后寄来共 200澳元,马云的第一套公寓,也是在莫雷一家的资助下购买的。
  更重要的,是在那个出国几乎不可想象的年代,马云受莫雷一家邀请,到澳大利亚游玩。
  在那里,马云见到了世界的另一个模样。前所未见的风景、产品、文化和人民,给马云打开了新世界的大门。
  马云在澳大利亚"那29天对我至关重要,当我回到大陆的时候,我完全是另外一个人了。
  没有那29天我永远不会像今天这样思考,我可能会像其他中国人的方式去思考。"
  正像马云自己所说的那样,这趟出国之旅,彻底地改变了他的未来。
  假如当年的马云没有认识莫雷一家,他的人生轨迹,可能走向其他的方向。
  机遇和人脉到底有多重要,马云的人生,足以告诉我们答案。
  人们都愿意帮助离自己比较近的人,你拥有的人脉,决定你能得到的机会。
  而建立人脉网,离不开识人能力。
  能不能做到精准识人,投其所好,决定了你的人生质量。无人脉,不成功。
  那么想要做一个厉害的领导者,除了具备识人心,懂人性的能力之外,还应具备以下6种能力!
  1:
  沟通能力   为了了解组织内部员工互动的状况, 倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以"善于倾听"最为重要。   惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。   2:
  协调能力   管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。   即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。   3:
  决策与执行能力   在民主时代, 虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常需独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。   4:
  规划与统整能力   管理者的规划能力, 并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。   特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力, 有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。   5:
  统驭能力   有句话是这样说的:"一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。"根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。   但无论管理者的角色再怎么复杂多变, 赢得员工的信任都是首要的条件。   6:
  培训能力   管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
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