张天天 中国母婴市场近年来呈现爆发性增长,预计2020年整体市场规模超过4萬亿。 但在疫情影响下,2020年母婴行业也面临巨大挑战,线下母婴店虽然经营受到影响,在疫情危机中,母婴行业却迎来新的转型窗口期。 宝贝格子是一家跨境母婴电商,利用线上+线下渠道提供服务,截至2020年3月31日已经为全国近千万会员及5800家宝贝格子店铺提供全球供应链及母婴相关服务。 接受《英才》记者采访时,宝贝格子CEO张天天表示:"在本次疫情期间,宝贝格子的整体业务没有受到影响,反而同期线上的订单量同比例增长了200%。" 第一是由于互联网+ 新零售,宝贝格子所处的垂直母婴行业中,未来的经营方式一定是传统的线下母婴实体店+互联网模式。第二是执行力,宝贝格子通过互联网平台为实体经济赋能,开发线上直播平台资源,将门店生意转到线上,通过宝贝格子新的功能,将店主的焦虑和损失降到最低。第三是创新,摆脱惯性思维的桎梏,将蕴藏的机遇挖掘出来。"人的社交需求在疫情期间其实更加旺盛,宝贝格子现在做的是如何将门店的线下流量转为线上,并且促进成交转化。"张天天说道。第四是服务升级,目前宝贝格子平台汇集新零售、教育、医疗三大平台,通过教育平台合作了冠军之家,通过与中国康复医学会产后康复委员会合作对接全国优质医疗资源,平台效应凸显。 2020年宝贝格子将通过互联网工具和服务体验升级的方式整合母婴生态。通过供应链的输入、互联网工具的赋能以及团队运营的支持,为线下存量创造线上增量。