情感教育在班主任工作中的沟通技巧探究
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摘要：沟通是一门艺术。我们每一位教育工作者，都要努力学习、实践、传播沟通的艺术，把学生培养成为会用＂心＂沟通、会用＂情＂交流的社会栋梁之才。让爱成为教师的一种习惯，生命会瞬息变得美丽！让爱成为每个学生的性格，人类将呈现崭新的未来！本文对情感教育在班主任工作中的沟通技巧进行了探讨。
关键词：情感教育；沟通技巧
班主任工作中最重要也是最复杂的一块是学生的思想工作。个人认为，班主任做好思想工作的前提是敏感但不神经质，细腻但不繁琐；同时要以科学有效的方式和学生交流沟通，这样才能取得较好的效果。
一、以＂互动＂的沟通方式，实现德育的有效性
班主任若对学生不够深入了解，想当然地按照自己的方式操作，没有事先做好有效的沟通，自然会产生矛盾。学校德育需要的是教师与学生之间架起一条有效的沟通桥梁，最直接、最有效的沟通常常是通过双方＂互动＂而实现的。即在事件中师生双方都要用真诚尊重的态度去与别人沟通，其目的在于营造一种相互接纳的环境，这需要建立在相互理解的基础上，才能与对方进行有效的、愉悦的沟通。另外，班主任也要做好铺垫介绍工作，使学生们在思想上能先接受每一个任课教师。
二、以情入手，尊重学生人格
＂严师出高徒＂、＂人不打不成才＂，在类似这种传统的教育观念影响下，我们生活中出现了为数不少的？＂严师＂。然而，我们该如何理解＂严师＂这个概念呢？是体罚学生？是武力镇压？是独裁专断？还是动不动就叫家长或开除学生呢？显然以上这些理解都是错误的。真正的？＂严师＂要做到＂威而不怒＂，在教学中一丝不苟、精益求精，在生活中对学生关心备至、爱生如子，只有做到？＂恩威并施＂、以情入手、真正的尊重学生的人格，我们才能够得到学生的爱戴和尊敬，也只有这样，班级管理才能更加有序进行。
三、注重学生的思想变化
面对处于青春期的初中生，班主任要时刻关注学生的情绪变化和心理变化，要经常与学生进行沟通，通过交流了解学生的内心世界，清楚他们对情感、对家庭、对学习等多方面的看法，让学生感受到班主任是关注他的。班主任要了解学生的心理生理发展特点，维护学生的自尊心，老师在和学生沟通时要尊重他们，减少学生对老师的戒备心，不排斥和老师进行交谈，并且能和老师向朋友一样聊天。同时，班主任还要换位思考，以学生的视角去考虑他们的处境，把在行为和思想上老师高学生一等的传统观念打破。班主任老师必须密切关注学生在学习、生活、家庭关系、同学关系处理上受到了挫折、失败的思想情绪，在关键时刻解决他们的心理问题，给予劝导和安慰。在精神上给予鼓励，使他们从困难中得到解脱，真正融入正常的学习生活中来，从而更加增进师生的情感。
四、注重师生之间相互理解，巩固和谐师生关系
情感教育的基本要求就是要注重师生之间的相互理解，巩固和谐师生关系。其实这是显而易见的观点，因为如果班主任不能够很好的的处理好师生关系，甚至导致学生对老师的厌烦和逆反现象，这必将给班级管理带来困扰。学生一旦产生逆反心理，势必处处和班主任作对，如此一来不要说是对学生的情感教育了，恐怕连班级日常秩序都很难维持。所以我们强调：作为一名班主任，一定要以一种较低的姿态来对待学生，建议在严格管理的前提下多与学生交流和沟通，构建和谐＂亦师亦友＂的新型师生关系。
五、保持紧密的家校联系
中学生是性格形成的重要时期，仅仅抓好学校管理，只能起到一半的作用。这个时期的孩子，家庭的影响也是尤为重要的，因为学生家庭环境不一，导致了学生性格情感影响因素的复杂性。班主任不能只拘泥于班级内管理工作，也需要与学生家长保持联系。只有紧密的家校联系，才能使得学生在学校和家庭的双重看护下健康成长，家庭和学校针对学生出现的问题，及时沟通解决，采取积极应对措施，多管齐下，最终的目的都是为了父母的孩子，我们的学生。其一，通过建立学生档案的形式，了解学生的家庭状况，为今后处理遇到的学生问题提供材料支持。要注意定期更新档案，这有助于班主任及时发现学生的变化，进而对可能的问题进行提前预知；其二，可以建立班级家长QQ群。通过互联网，班主任能方便、快捷地与学生家长沟通，解决部分问题。应注意的是不应该让网络成为监视孩子的工具，以免学生产生畏惧心理，对班主任和家长产生不信任。沟通工具应该是为了帮助学生健康成长，让学生体会到关爱。因此，可以设立一些群规，这也成为家长的行为规范，让家长能配合学校，共同促进学生的成长教育；其三，定期开展家校座谈会。组织家长到学校开会，学生可以回避，侧重于解决学生普遍存在的问题，不主张表彰优秀，这样容易引起家长攀比心理，对学生心理造成不良影响。另外，还可组织建立心灵之窗，让家长到学校这个环境里面和自己的孩子谈心，聆听孩子的心愿和遇到的心事，并完成孩子的一个精神愿望，比如拥抱孩子，给孩子一个吻。之所以不鼓励物质愿望，是因为物质的鼓励容易引起孩子的攀比和不良观。
总之，班主任的工作要注重平时的感情投资，要对学生的思想和情绪进行细致的分析和研究，坚持＂以理服人，以情动人，以情感人＂，并在与学生沟通技巧中有效运用情感效应。
参考文献
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