群众工作个人工作总结

　　在  2017年的一年中 ，在领导的关心和同事们的支持帮助下，我  也时刻  严格要求自己  Ҫ  保持 ＂谦虚、谨慎、律己、务实＂的态度，做到少说空话，多干实事，不表功、不叫累，不张扬。
　　通过一年的工作，自己在  被征地农民，民办教师两方面  方面  工作  都  做到按时发放待遇，截止目前失地居民发放  ***人，发放金额***元，死亡及年检停发***人；民办教师发放***人，发放金额***元，死亡及年检停发***人。在 接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众  满意而归  。在平时工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实认真、不好大喜功，与办公室工作人员团结和睦，关系十分融洽  和同事和睦友好相处。
　　一年来，本人能敬业爱岗、  积极参加单位组织扶贫活动及党员活动  ，  学习了许多东西  ，但也  自身也感觉  存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作还不够  细致  ，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高 ;第二 ，工作不够积极  ，一些工作  不够主动，领导交办就做  ;第三，政治理论水平和业务工作能力有待进一步提高。
　　  1、保持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。
　　2、认真完成领导下达的其它工作任务。
　　3、学以致用，发挥我最大的工作能力。
　　4、加强政治理论学习。
　　在今年的工作中，经过近一年的努力，完成了局领导交予的任务，但期间也发现了不少自身问题，我会不断学习、不断提高，拓展业务能力，发掘更多潜力，为我局水利事业倾尽全力。
　　以上汇报，不妥之处，请领导和同志们批评指正!