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那个帮助我的老员工总是在坑我


  作者 | 孙瑞希:生涯咨询师,个人成长教练,今日头条签约作者。专注分享成长干货,推动你的职场进化。01:跳槽进入新公司
  老员工总是在"坑"我
  26岁那年,高天新从一家小公司跳槽进入大公司。如果不是有个好舅舅,以他的实力恐怕这辈子都没有机会进入到这样的平台。
  高天新给自己的定位是尽快适应环境,融入团队。因此要跟所有人都"相处融洽"。
  他甚至一度觉得自己有种春风化雨的能力,见到谁都点头微笑。
  "关系户"的身份被曝光后,他马上遭到了同事们的质疑和排挤。有次临时接到投标任务,紧急制作标书,高天新负责标书中的一部分。
  中途领导交代一位同事,这个标不投了,通知大家先不用做标书了。其他人都接到了通知,但唯独高天新没有。
  他们,似乎就等着看他这个"关系户"的笑话。他笨拙地学习着这家大企业的规章制度和工作流程,慌乱地接听着业务咨询电话。
  面对业务精炼的同事们,高天新感到巨大的挫败和孤独。
  一个"善良"的同事齐轩主动亲近高天新。他经常扔给高天新一包茶或者一袋咖啡,然后拍拍他的肩膀说:"来,兄弟,提提神。"
  有时,他也会在茶水间主动向高天新讲起公司盘根错节的人际关系网。
  一次,和别的部门配合一个项目,有一处工作失误,那个部门的同事欺负高天新是新人,想甩锅给他,齐轩马上站出来打圆场。
  他称高天新为"我们部门的小兄弟"。这个称呼,让高天新感动得差点落泪,也让他打心眼儿里认同齐轩这个人。
  来而不往非礼也,齐轩主动向高天新示好,因此对于齐轩的要求,高天新从来不会拒绝。
  一开始,齐轩偶尔会请高天新帮忙订个机票,打个文件。后来经常把自己的工作分出来一块给高天新做。有几次齐轩需要加班,他甚至拉着高天新一起。
  高天新不得不投入更多的精力去做本不属于自己的工作。他想拒绝齐轩,但一想到齐轩对自己的帮助,就张不开嘴。
  同事们背地里说他是齐轩的"小跟班",一想到这些,他的工作热情就被消磨殆尽,更加孤独。
  很多人都会遇到这样的情况,刚刚进入职场或者跳槽进入新公司,肯定有一段适应的过程。在这个过程中,往往会被一些老员工差遣着干这干那。
  我们以为自己会做出明智的决策,会拒绝老员工不合理的要求,但实际上我们的大脑总是在不知不觉中听从了他们的安排。
  心理学研究表明,人之所以会做出这样的决策,实际上是"互惠原理"在作怪。
  互惠,就是彼此都有好处的意思。简单来说有两点:1、我们会下意识地觉得,如果我们接受了老员工的差遣,他们会回馈给我们更多的工作便利;2、如果别人给了我们好处,我们也要以另外一种好处来报答他才对。
  美国亚利桑那州立大学心理学系教授罗伯特·B·西奥迪尼博士曾经在《影响力:你为什么会说"是"》一书中指出:互惠原理是非常普遍的人类心理,它广泛地存在于各种各样的人类社会里,它能帮助这些社会维持平稳正常的运转。
  但是,如果我们放任它做出机械反应,就很可能变成我们最大的弱点,使我们更容易被他人摆布。
  02:为什么你会不断地妥协与退让
  互惠原理之所以深深地镌刻在人类文明当中,是因为,它是人类社会发展的基础。
  在原始社会,物质生活极其匮乏。人们需要通过以物易物、等价交换的方式换取生活所需。按照人类学家与社会学家的说法,这种有来有往的偿还,正是人类社会文明能够成功发展的基础。
  所以,互惠思维已经内化到人类的日常思维之中。我们会不自觉地答应别人的请求,希望他能为我们提供便利,也不太容易拒绝给过我们小恩小惠的人的请求。
  这也就很好地解释了为什么很多时候,有些事我们明明不愿意做,却总是在不断地妥协与退让。
  有一年,我和一位男同事一起拜访客户。写字楼在一条繁华的商业街上,出了写字楼,遇见一个小女孩,她硬塞给我一支玫瑰花,然后对我同事说:"哥哥,小姐姐很漂亮,这支玫瑰花送给她!"
  然后她会介绍自己家庭困难,希望我同事能为她捐助10块钱。
  尽管我对她那蔫巴巴的玫瑰不感兴趣,我也知道这种送花的把戏可能是个骗局。但是,当我内心觉得自己收到了一件礼物,就不可避免地认为欠了她的情。所以,我们还是掏了10块钱给她。
  一支蔫巴的玫瑰,送给两个不是情侣的人,都可以让人乖乖掏钱,这其实就是互惠原理的影响力。
  我们接受了别人的好意,就会总忍不住想要回报,而这种回报放在职场中,有时会以妥协、退让的方式呈现。
  职场中,不少老油条深谙此道,他们总是先给新人一些小恩小惠做铺垫,然后再要求新人干这干那,这些"恩惠"对人施加的压力,往往影响着人们的决策。
  有些人连小恩小惠都省了,他会先向你提出一个大的工作要求,比如:帮我把某项工作做了。你拒绝了他,然后他再提出一个小要求:那帮我把这份文件打出来吧!
  你一想,我刚拒绝过他,再拒绝一次不好,于是乖乖听话帮人家打了一份文件。
  实际上,这个大要求不过是为了实现那个小要求使的障眼法而已。
  人们希望通过"互惠"成就彼此,但如果"互惠"被别人利用,成为让你妥协和退让的工具,影响你的正确决策,那你就需要积极应对了。
  03:怎样快速度过职场适应期
  跳槽进入新公司,我们应该冷静地看待别人的善意,不要因为别人的些许善意,就对他的所有要求都积极回应。
  铁娘子撒切尔夫人曾经毫不客气地说,"如果你的出发点就是讨人喜欢,你就得准备在任何时候、在任何事情上妥协,而你将一事无成。"
  你会为了所谓的"互惠",把刚发的工资借给别人,然后自己过得捉襟见肘;你会为了讨人喜欢,帮别人承担本属于他的工作,然后自己累得黯然失神......
  你以为这样的让渡,会让别人记得你的好,你投之以桃,他报你以李。但后来却发现,别人不仅不会记得你的好,反而经常忽略你。
  我们之所以活得太累,因为大家都很假。
  职场就是一个名利场,这里信奉的是"有为才有位",它映射出职场最现实的价值观。关键的成长路径是你的真才实干,谁也不愿意与无能之辈为伍,你的职场地位需要实力作支撑。
  不要用所谓的"互惠",去复制一个任人摆布的你。
  这个时代的人际关系,不过是以利益和目标驱动,得到相见有清欢的人并不容易。
  了解了这一点,你就知道,你要做的最紧要的事不是讨好别人,而是尽快熟悉业务、上手业务,打磨自己的一技之长。
  高天新今年已经36岁,在一家集团企业的分公司做负责人。从青涩的年华到成熟的历练,时光的打磨和岁月的锻造让他对人情世故洞若观火。
  他说,刚开始拒绝别人的时候,很多人不理解,甚至认为他不好打交道。他把全部的精力投入到技能的磨砺上。
  工作中该配合的积极配合,但不会刻意迎合别人。慢慢地,大家也就明白了,他对事不对人,工作还是有"两把刷子"的。
  我问他:"拒绝老员工,不怕他们难为你吗?"
  他说:"好人一般不会难为我,难为我的也不是什么好人!"
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