全力启动"社群共读"模式,不止涨粉,更要带动大家读书。 有书创始人雷文涛 一年时间,有书的粉丝从10万增长到了1000万。 2016年,有书全力启动"社群共读"模式,在涨粉的同时带动100万人读过5本以上的书,10万人读过30本书以上。2016年5月,有书获得梅花天使创投数千万人民币天使轮投资。 创业要多次试错 雷文涛是计算机专业出身,但是从小就喜欢文学。在创办有书之前,雷文涛有过两次创业经历。2006年雷文涛第一次创业,做了一个教育行业的门户网站,做到了百万UV级别。2011年到2013年,他又跟风做了团购电商的项目,但这次踩了一些坑,于是决定不再追随热点,听从自己的内心,继而创办了有书。 当初雷文涛创办有书的初衷是解决阅读贫困,提倡终身阅读。方向确定后,在实践探索的过程中,雷文涛试过很多错。 一开始,雷文涛选择用O2O图书共享的方式来解决用户图书来源的问题,之后又转向了线上线下的主题式社群运营,希望通过交流的方式解决用户在读书场景中碰到的痛点。 但是,这些产品模式在实践了一段时间之后都被证实"发展太慢,使用频次不高,黏性低",离雷文涛设想达到的实际目标有很远的距离。 直到有一天,雷文涛看到一篇报道,说日本有个书店只卖一本书,大家共享读书心得,随即有书也开始尝试"有书共读"的方向,粉丝增速明显高了起来。 2015年12月,有书正式发起"有书共读"计划,当时团队只有12个人。2016年春节期间,雷文涛在湖北老家拉了一支运营团队,经过一年的突破发展,公众号粉丝从10万增长到1000万,现在文章的阅读量篇篇"10万+"。 随着用户量增大,用户需求也更多样化,开始产生很多细分垂直的需求。为满足这部分需求,有书逐渐拓展了更精细的垂直方向,建立了公众号矩阵。 截止到目前,有书旗下的公众号矩阵粉丝数已经达到1300万,涉及英语、亲子、国学等多个垂直领域。 不过,微信公众号仅仅是有书业务的一部分,在这之外还有微信社群和App技术平台,雷文涛更愿意把有书定义为一家具备文化、教育基因的科技公司。 解决了用户不知道读什么、读不下去的痛点 复盘创业的过程,雷文涛带着有书团队做对了如下几点: 首先,有书解决了用户不知道该读什么、读不下去的痛点。雷文涛发现,在中国,有规律性阅读习惯的人只有5%,而想讀书不行动的人超过65%,甚至很多人都不知道该读什么。 有书在每月选书的时候会按照"认知、思维、情感、工具方法"四个维度选择,伴随用户成长,对用户形成一种陪伴。此外,有书在推广期间建立了数万个读书社群,群友之间互相解疑答惑,形成了良好的读书氛围。共读这种形式新颖且可落地执行,更关键的是把用户留了下来。 在转向共读模式之前,有书多次换方向积累下了一批忠实的粉丝。在粉丝增长过程中,他们的口碑扩散起了关键作用。 在用户运营方面,有书团队也很有方法。数万个群形成自组织形态,社群文化良好,主旨就是读书,不能发广告和红包,还会定期举办固定活动,进行话题讨论和分享,甚至会有一些线下的活动。比如,每个群里边会选出相应的"班长","班长"得到群组成员的支持,因此有一定的号召力,。 雷文涛在看到社群共读模式突破式的增长,就果断把其他的探索方式停掉了,全力投入这一模式的开发。 雷文涛过去的创业经历并没有白费,而是为有书这个项目带来了经验性优势。在社群共读模式发展一段时间后,有书开始尝试内容电商,目前电商部分的营收已经超过广告的收入。 截止到目前,有书共有三种商业变现方式: 广告:有书巨大的流量使其得到了很多品牌主的青睐,广告的收入会分担有书的部分运营成本。 内容电商:电商的品类就是文化教育相关的产品,有书也会做一些产品,如手账、文具。 知识服务收费:目前有书在这块的营收占比已经超过50%,付费内容涵盖英语、国学、亲子、思维训练等多个领域。在内容生产过程中,有书会深度参与。 雷文涛认为:"用户为内容付费,说明知识是有价值的,但瓶颈就在于用户时间,有什么样的内容让用户花这个时间去看。" 截至目前,有书通过这些变现方式已经可以实现全年盈亏平衡,正在寻求下一轮融资。