隔了一个星期,王哥的团队进行了第二批培训,第二批培训的前一天有两个客服被辞退,她们退群时说:"走了,你们好好干。"当时吓我一跳,什么情况,但仔细一想里面不露衷曲的事情一定不少,也就没有多问。 第二天培训结束,群里发的照片真的就只有两个客服,我问雪儿怎么回事,雪儿说:"王哥说她们俩办事不力,没有给他招到人。"我一数照片里培训的人,还是二十几个,这次王哥没有怎么哄人,但确实只招到这么多。 除了培训集体合照,还有我第一次培训认可的那个女生的颁奖照,一百块钱奖金,这是用来让培训人员相信的。但我想近来她一定很努力,不然不会给她发奖金的,而我只是想着应该做点什么。 接下来说说当时王哥团队内忧外患的状态,我想这一系列的问题王哥也一定很烦恼,甚至想不明白为什么会这样,毕竟已经给予大众最大限度的利益了,而我也是后来慢慢知道的。 1、第一次培训离走人员的深远影响,之前的各个兼职群招人不再容易。 2、外界同行的暗中诋毁和伺机同化。 3、兼职信息断断续续,供需不符,有时长途作战,有时无人可派。 4、内部兼职人员不易调配,自由散漫。 5、内部兼职人员眼高手低,好吃懒惰。 6、招人力度和实际情况日渐下降。 7、工作人员达不到理想状态。 我的行动和策划 1、首先我根据我现有的能力帮他招人,把所有的兼职群都发了招聘培训信息,虽然成果不过百人,但有总比没有强,告诉王哥之后,他当然很高兴,天上掉馅饼的事谁不要,不过我也得确立给王哥打下手的身份吧,这是起码的交换条件。 2、我也开始去认识和拉拢各种兼职代理,和他们洽谈,虽然他们的想法是从中吃回扣,但我可以不让他们接触15元兼职团队,只让他们负责招人,按人头算钱,有钱谁不赚,而且他们招人的实力还是很强的,15元兼职团队在天津的影响会日渐深远。 3、我问玲儿要了第一次培训的群,问雪儿要了第二次培训的群,加上我后来培训的群已经不少了,这比我那个理论生群的方式快多了。对王哥来说内部兼职群最重要,可是我的想法是把一切能利用的都利用上,就像培训用的群还是有生发力量的,把他改为普通兼职群,为以后在天津站稳脚跟加深影响,毕竟群主是自己的比在别人的群里发招聘信息要有力度得多,甚至连群名称都不能轻视。 4、每次培训让培训通过的人员当场分享他们所有的兼职群,为进一步招聘人才做好准备。 5、至于内部人员的调配和管理,就需要通过兼职记录来选取更优秀的人才,安顿、奖励并开发其潜力。在兼职人员紧缺的情况下,对于所有混吃等死的内部兼职人员就需要采取一定的惩罚措施,以提高团队的工作效率。 6、对于兼职信息的获取,那就需要王哥和助理多跑跑腿,和更多酒店商家洽谈,在这方面我能力还有限,其次,在第一次培训的时候我已经尽力去记忆王哥说的所有培训内容,如果再训练几遍,去培训兼职人员应该没什么问题,在演讲方面我还能说几句。 可是所有的想法才刚形成,这个团队就渐渐陨落,不得不感慨:是有点可惜。 由于招人效果不佳,第三次培训被推迟了一个星期,那一星期里我就忙着招人,手机都不离手,为了节省时间,我把所有人可能问及的问题的答案编辑在一起,来一个发一个,并表明本人也是学生,还有很多事要顾及,所以其它所有问题群里晚上八点统一回复。就这样我才没有太过烦恼,而他们也很配合,这让我感觉很庆幸。 之后我分析了所有想来兼职的人员名单,发现统计学真的很强悍,它能让你发现并认识一个社会某一方面的基本形态,然后有机会去策划一个更好的应对或弥补方案。 在人员名单上展现的最主要的基本形态是:兼职的学生大多是专科院校的,本科院校的学生很少。就这一点来说,根据学生自有的分类情况,专科院校出来兼职的学生有能力的不多,而另一方面本科有能力的学生基本上留在学校专心学习,情况倒是很直观很有意思,至于每个人的想法也许各取所需吧。 在学校里老师经常说:"不要出去兼职,以后你们有的是时间挣钱,好好学你们的习。" 在社会上大人经常说:"学生啊!行,出来兼职比我家那孩子懂事多了,接触接触社会也好,好也罢,不好也罢。" 我就在想即便不出来兼职也应该出来走走吧,总不能一直憋在学校里,可是出来看看世界也是要路费的。 我有一个朋友,她兼职挣的钱全部用来旅游,隔一段时间去一个地方,这是她的想法,并且已经实现。 临近第三次培训,玲儿和王哥闹了别扭,在群里说已经和他没什么关系,这不得不让别人愣会神,什么情况,还辞啊?再仔细一看玲儿并没有退群,说明事情还有转机。 我问雪儿。 "玲儿和王哥吵了一架,因为王哥承诺好的工资不兑现,说我们干的活达不到他的标准。"雪儿说,"他说你不要任何回报就已经帮他招几十个人了,那我们以前招的人不是更多,他怎么不说,更何况上次谁让他把人都赶走了。" 我安慰地说:"对,对,我那才招几个人,王哥这样说肯定不太好。" 然后我又和玲儿打电话,她也是一肚子的委屈,我感觉她说得在理啊,于是我说:"你别急,都是小事,我和王哥再说说,如果他同意兑现承诺,那我们就接着干,毕竟都不是还好好的嘛!"她也同意了,说明她并不想起什么争执,主要还是王哥那边。 培训的前一天晚上,统计第二天能去的名单出来了,我这边不过二十个,王哥也没说什么,因为雪儿那边也一样。我把临时有事剩下还想去的拉进了第四次培训群。事实也的确如此,每一件事情的完整实现,中途都是有折耗的。 同时那天晚上,王哥和群里的内部兼职人员沟通了一下,说明天有个酒店要给我们一次测试,暂时只给十块,表现好成为合作伙伴之后愿意给十五,于是群里只要愿意为这个集体贡献一份力量的都分配到那个酒店,连玲儿和雪儿也被安排过去,于是我们全体成员明天首要的任务是拿下那个酒店,听起来还是很激动人心的,像上级下达的作战任务一样,这次去的人里面没有人眼高手低,因为这是一次带上了情感的兼职,不纯粹为了金钱。