禅师说:诸恶莫作。在微软中国研究院时,每一位新员工加入后都会经历3个月的培训,我使用自己亲自为他们设计的课程,一节课一节课地为他们讲解各种相关的知识、经验。这些毕业生都非常聪明,拥有很好的发展潜力,都是来自中国各名校的顶尖人才。因此,领导力核心是如何激发、调动组织人的积极性、主动性与创造性。很多企业的领导错误的埋怨是中国的儒家文化妨碍了我们的制度建设和执行,这是不太正确的。中层是脊梁,去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。此时,领导人(不一定是企业的总裁或CEO)一定要制定出一份清晰的跟进计划:目标是什么。" 有两个例子是迈克尔戴尔本人领导力(执行力)作用的明证: 一个例子是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。这是谦逊。"会后,90%的人都决定愿冒这个风险,离开相对稳定的研究部门,随我加入全新的互动多媒体部门。最近WHO候任总干事陈冯富珍在接受中国新华通讯社记者访问时说:"就任后最关键的、也是我要做的第一件事情就是多听,倾听各成员国、世卫组织地区办事处、科研机构、非政府组织以及私营部门和内部同事的意见,尽快将我在世界卫生大会上报告的工作重点具体化,尽快组织负责落实这些重点的工作班子,尽快启动最优先的工作重点。"--玛格丽特·米德(Margaret Mead) "领导力就象美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。领导力(Leadership)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。然而实际中,很多杰出的领导人和大师级的人物都是讲故事的高手,同时也是吹牛的高手。" "永远不要怀疑,一小组有思想和关心的公民可以改变这个世界,事情的确就只是这样。另一个案例是关于戴尔公司供应商的选择管理。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。世卫组织强调,如果没有健康,没有安全,何谈和谐。 尽管已是全球公认的业界领先搜索技术公司,Google仍然矢志不移地坚持"永不满足"的信念,不断实现对自己的超越,奉献给用户越来越好的搜索产品。佛教讲究"经,律,论"。美国现任国务卿鲍威尔(Colin Powell)将军被认为,是一个深知如何去激励 别人创佳绩的领导,他将领导力定义为:"领导力是一们艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。为什么最后的胜利属于中共而不是国民党呢。我清楚地知道这个项目有多么糟糕,该项目的项目经理也不是一名好经理,但因为老板重视该项目,我始终没有勇气来处理这个问题。但事实是,员工对上级的信任与否决定其表现。绩效没达标,价值观与公司不吻合——也很简单,马上请他走人。例如,Google公司允许工程师在20%的时间里从事自己喜欢的项目或技术工作,这一制度一经实施,就收到了意想不到的出色效果。人力资源不仅仅是人事问题,广义的人力资源是要包含企业组织架购的设计,管理流程的设计,业务流程的设计,绩效管理,人员招聘与培训等等,几乎在所有的管理环节都离不开人力资源。对于21世纪的企业管理者而言,人才甚至比企业战略本身更为重要。