什么是团队精神?以色列物理学家高德拉特(后转型为企业管理大师)认为、团队精神就是一群人齐心协力协作完成一个貌似无法完成的共同目标。所以这个共同目标一定是一个有野心的目标,这里隐含一个悖论,如果共同目标不是很有野心,那么就无法让人热血沸腾,全力挑战,但是如果共同目标遥不可及,同样会让人心灰意冷而失去信心和斗志。所以构建团队精神从达成目标共识开始:如果大家一起实现这个有野心的目标,那么一定会多好!一定会多让人受益! 构建团队精神的灵魂就是对每个成员智慧的尊重,而这个领导者只要具备一个素质即可,就是领导者要谦虚地承认自己不是专家,至少不是面面俱到的专家,同时领导者要有一个强烈的觉悟意识,就是答案往往隐藏在每个成员的智慧里,事实证明人类可以组织强大的团队力量来完成一个人花一万年都不可能完成的目标,比如说登月! 构建团队精神的步骤一共有六个,你问每个人最担心什么?每个人最担心的是如果其他人无法按计划如期完成目标怎么办?然而这种担心会破坏团队精神,就是对其他成员的智慧不够尊重,可是领导者应该担心的是自己是否缺乏一颗足够尊重自己的团队的每个成员智慧的诚心与信心,或者领导者要相信经由团队协作一定可以完成一个人一万年无法完成的野心目标! 第一个重要的步骤、领导者要提出一个有野心的目标让大家达成共识,提出这个有野心的目标是领导者必须事必躬亲的事情,什么是有共识的野心目标,顾名思义就是大家达成共识:一旦完成这个目标很美很酷很好,对大家来说非常有意义,可以奖金加倍,收入翻倍,可以让家人过上幸福生活,同时大家也达成一个共识:不相信能够实现这个野心目标而已,但这个步骤就是要大家达成这样的两个共识而已,领导者自身要觉得这是一个能够让自己热心沸腾,全力以赴在所不惜的达成感觉才能判断是一个有野心的目标。 第二个重要的步骤,领导者应该大胆跳出悖论,其他领导者通常不太愿意问其他成员所谓的消极性问题:"为什么你会认为这个目标无法实现呢?"或者:"你认为实现这个目标的障碍在哪里?",领导者一般来说不愿意激发大家的负面情绪而是希望大家正面去对待,但是支持这么做的理由是人一般是挖掘障碍的专家,擅长抱怨,而且如果你不征询他的意见,他会他的担心没有被人倾听而会觉得不被尊重,而不被尊重就无法建立团队精神。不用担心、即使是国家级问题,通常挖掘出来的障碍也就是40-50个障碍左右,不会太多,同时,你要赋予每个人有机会来挖掘障碍,千万不要被少数权力者把握话语权。只有一个要求:就是每个障碍用一句话来表示。 第三个重要的步骤,领导者要继续提问而非争论克服的可能性,"要克服这个障碍必须要达成什么条件?,或者达成什么中程目标?",这个问题帮助你消除所有和野心目标无关的目标,并且如果有一个障碍是"上司绝对不同意"或者"一点也没有头绪",那么就要收集更多事实挖掘更多的障碍,通常90%的人提出障碍的人都能够提出中程目标,领导者只要承认答案通常在提问者脑子里即可。 第四个步骤,就是停下来总结,问问大家"实现这个野心目标的概率有多大?"第二个步骤的目的是把"好像障碍无限多,好恐怖的感觉"转化为"障碍是有限的,似乎没那么恐怖",人停留在无限障碍的模模糊糊的恐怖感觉情绪本身才是最恐怖的,第三个步骤的目的是把"似乎毫无可能,实现概率为零"转化为"很难,但似乎不是毫无可能",不要小看这两个步骤,这里完成一个伟大的转化,这时候开始在团队开始第五个步骤。 第五个步骤,构建中程目标地图,所谓地图就是一棵因果逻辑树,每个中程目标都对应一个障碍,中层目标之间也有逻辑关系,先完成中程目标A才能完成中程目标B,一定有个障碍来阻止达成这个中程目标,排列中程目标的先后顺序即可,即使50组的障碍和中程目标,完成这个中程目标地图也只要一个小时的时间。 第六个步骤,就是一旦大家都同意这个中程目标图,就要把地图转化为行动计划,这是最后一个步骤,完成后问大家一个非常重要的问题:"我们应该试试看这个计划吗?",通常得到的答案是"为什么不呢?"因为这是这个团队一起设计出来想要实施的一个行动计划,而不是你强加给他们的,恭喜你,一旦这个团队达成了这个有野心的目标,你的团队精神就被培养起来了!你就拥有了一个伟大的团队,可以实现团队每个人想都不敢想的野心目标! 有野心的目标是每个人想要实施的,而不是只有你想要实施的目标,是每个人被充分尊重的结果,是每个人内心里盼望的共同的美好目标,一个能够激励每个人早起为之奋斗为之全力以赴努力的目标! 什么是团队精神:管理大师德鲁克说,一群平凡的人达成一件不平凡的事情!强调一下:构建这个伟大的团队的领导者只要谦虚地承认自己不是万能的专家,并且充分地尊重每一个成员的个体智慧,相信答案往往就在提问者的大脑里,同时一个简单条件:给予这个团队一起实施上述六个步骤的八个小时即可!