3优质的产品形象,是塑造良好企业形象的首要任务产品形象是企业形象的综合体现和缩影。在现代企业制度中,企业自己掌握自己的命运,自谋生存,自求发展。而生存发展的出路。则往往取决于企业的产品所带来的社会效益的好坏。首先,企业要提供优质产品形象,就要把质量视为企业的生命。产品的好坏不仅是经济问题,而且是关系到企业声誉、社会发展进步的政治问题,是企业文化最直接的反映。抓好产品形象这个重点,就能带动其他形象的同步提高。要把抓产品形象渗透到质量管理体系当中去,在干部职工中形成人人重视质量,个个严把质量关的良好风气。其次,要在竞争中求生存,创名牌,增强企业的知名度,创造出企业最佳效益。在市场经济中,随着统一、开放、竞争、有序的全国大市场的逐步形成,企业必须自觉地扩大自己的知名度,强化市场竞争。多出精品,使产品在市场中形成自身的文化优势。同时,要加强产品的对外宣传,富于个性的宣传是塑造企业形象的重要手段。辽宁省食品集团公司提出"一切为了美味、营养和健康",作为公司的定语,是对企业特性产品牧场生的高度概括,又具有很好的引申和升华。4清正的领导形象,是塑造良好企业形象的关键企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现,也是塑造良好企业形象的关键。首先,企业领导的作风,是企业形象的重要标志。有什么样的领导者,就有什么样的企业文化和企业形象。因此,企业领导干部要不断提高自身素质,既要成为真抓实干,精通业务与技术、善于经营、勇于创新的管理者,也要成为廉洁奉公、严于律己,具有献身精神的带头人。其次,要提高企业领导对企业文化的认识程度,成为企业文化建设的明白人。一是企业领导要将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的企业家,适应市场经济的需要,使企业在竞争中立于不败之地。 每个企业自诞生之日起,都有自己独特的文化,企业经营的时间越长,企业文化对企业的管理影响越大。文化是一种行为习惯,行为是由思维控制的,所以,企业文化,也可以看作是一种思维方式,在企业里,大多数人都习以为常的思维方式。这种思维方式无时无刻地在影响着企业,作用与企业推出的一些管理手段一样,只不过,身在其中的人往往觉察不到,所以,我们也可以把企业文化看成管理的另一种形式,也就是看不见的管理形式。虽然说形式上不容易察觉,可是其影响你还是常常感觉得到,很多时候,当你采取看得见的管理手段时,总觉得效果不理想,好象总有什么东西在和你做对似的,这其中可能就有企业文化的作用。企业文化的形成,当然首推企业老板的思维方式影响最深,老板怎么想,下面的员工就怎么学着做,时间一长,随便哪个人也可以对老板的习惯说出个一、二、三来,连老板的业余爱好也成了员工学习的楷模,老板喜欢卡拉OK,下面的经理们大概歌星也不会少,如果你是一个新人,刚进企业只怕会丈二和尚摸不着头脑,还以为进错了庙门,怎么企业都变成歌厅啦。另一种较大的影响可能当属企业的各种制度了,企业制度是用来规范企业人的行为的,哪些能做,哪些不能做,哪些做了受鼓励,哪些不做受惩罚,一般都被几个聪明人研究透了,再加上她们的教育训练,最后形成了钻制度空子的企业文化。除了上述的文化,还有企业的小圈子文化,部门文化等等,但就内部文化而言,最重要的还当属老板文化和制度文化,这里的老板当然可能不仅是一个人,有些有一定权力的管理人员也可以被视为老板吧。另一方面,外部的环境文化也对企业产生很大的影响,特别是对于在外国投资的企业来说,本土文化的影响不容忽视。所以我个人认为,对企业管理影响较大的文化主要有上述三种文化,构成了企业看不见的管理,只有看不见的管理与看得见的管理相互适应,管理才能发生最大的效用。 文化就是企业的基因,基因的好坏直接影响着企业后天的成长和发育。如果说企业的管理制度对员工的约束是刚性的,就像法律一样,凌驾于所有人的权利之上,那么企业文化的太极式管理就是柔性的,就像道德一样,以柔克刚,约束所有人的行为于无形之中。文化更像是一种信仰,一种精神枷锁,但就是因为这种枷锁,有些企业被牢牢锁住,而有些企业却可以戴着"镣铐"翩翩起舞。静止是相对的,运动是绝对的,在这个世界上永远不变的就是变化,文化可以成就永恒,但是文化并不是永恒的,不是驻足不前、固步自封的,文化总是伴随着企业的历史发展、战略定位、领导作风、行业文化、区域文化、品牌文化、亚文化的变化而变化。尽管如此,文化也不是变幻莫测的。友泰咨询UTC认为,文化是空中悬浮着的一粒种子,要想文化在企业这片大地上生根发芽,种子必须要落地。所以,文化是无形的,而建设是有形的,企业文化的建设就是从空中到地面的落体运动。 沟通时机:招聘选拔面试时进行。招聘主管负责对企业拟引进的中高级管理技术人才进行企业基本情况介绍等初步沟通,对拟引进的一般职位负责完成"入司前沟通";对拟引进的中高级管理技术人才,人力资源部经理和公司主管领导完成"入司前沟通"。2、岗前培训沟通:对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟通培训,以掌握企业的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法,以帮助员工比较顺利的开展工作,尽快融入企业,度过"磨合适应期"。3、试用期间沟通:沟通目的:帮助新员工更加快速的融入企业团队,度过"磨合适应期",尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境,即使新员工最终被试用淘汰应该是经过了企业努力属于员工自身的责任。沟通责任者:人力资源部、新员工所属直接和间接上级。人力资源部主要负责对科室管理人员进行试用期间的沟通;科室管理人员以外的新员工沟通、引导原则上由其所属上级负责。沟通频次要求:A、人力资源部:新员工试用第一个月:至少面谈2次;新员工试用第二、三个月:每月至少面谈1次,电话沟通1次。B、新员工所属直接上级:可以参照人力资源部的沟通频次要求进行。沟通形式:面谈、电话等方式外,人力资源部还应不定期组织新员工座谈会进行沟通,可与新员工岗前集中培训结合进行。4、转正沟通:沟通目的:根据新员工试用期的表现,作出是否转正的建议意见。建议同意转正的,应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望;系不同意转正辞退或延长试用期的,应中肯的分析原因和提出今后改进建议。沟通时机:A、新员工所属直接上级:进行新员工转正评价时,并形成部室意见。 关键词:如何让员工认同企业文化设计,构建企业文化体系