持久的企业文化策划开放式企业文化反思

　　当企业的一名普通成员坐在办公桌前，想到就在昨天坐在这里办公的还是公司的一名高层管理人员的时候，他对＂平等＂的领悟就已经是相当深刻的了。前面谈到惠普的＂沟通文化＂，应该说是企业网络化生存所引起的企业沟通体系的一种较高体现。一方面企业成员可以在任何地方通过网络进行非现场交流，另一方面企业成员之间也因为邻座的随机组合而大大提高了面对面交流的范围。这种沟通体系也许一般企业还难以做到，但是对于遵循网络化生存规则的企业来说，通过网络进行非现场交流却是十分自然的事情。几乎就在一瞬间，很多企业的成员都喜欢上了内部网络。先前通过纸质进行信息沟通和交流的方式开始变得令人难以忍受。大家开始习惯于在网络上进行任何信息的交流，包括企业的，生活的，甚至是绝对个人的。●计算机复杂的信息系统已经极大地改变了经理人员监督和控制组织活动的能力。但这种正式的系统只是对管理控制信息资源的一种增加而不是取代。网络文化固然给现代企业带来沟通渠道的创新，但新型企业文化应然是多元的。在高歌猛进地倡导以信息技术创新沟通机制的同时，笔者仍然肯定其他传统沟通机制的有效性。会议、短暂的会面、单独谈话、四处巡视、社交活动、电话交谈等诸如此类的活动，仍然是经理人获取信息的重要渠道。在何种情况下采取何种沟通技巧或途径最为有效，才是关键所在。并且职业人士在沟通技巧方面的训练及拓展，尤为重要。诸如当主管经理正在气头上，如何与之沟通的问题，可能一张纸条的作用更大于任何其它方法。案例D：素以创意闻名的公司善于激发职工的创新精神，该公司允许职工发展自己的兴趣并且及时与他们沟通，从而获得职工的创新成果。著名的美国迪斯尼公司年年举办的三次员工献宝大赛，允许不同级别的职工向总裁推销创意成果。
　　零项修炼对于深造当代中国企业文化有其立竿见影的实效，是因为它具足了以下的功能：零项修炼的造心培训，能够开发智慧、激发全能、唤醒直觉、创新无限，从而树立企业家的管理之本，在融合西方管理科学的基础上全面提升到位。零项修炼在分析当前企业培训趋势的前提下，超越了美国心理直觉培训，第五项修炼以及风行全球的脑能开发训等。第一次将中国唐宋以来禅文化的教育方法转化为现代的培训项目。零项修炼采用启发顿悟法，配合中国禅文化、毛泽东思想、日本企业精神以及现代物理与禅等思想方法的传授，从而提高企业家的领导与创新能力。零项修炼的实效：学员的身心得到真正的休息、直觉的领悟、思辨方法的超越、管理艺术的升华以及发掘潜在危机和内在不足能力的提高。世界一流的企业是在管理文化和方法上有所突破和创新的企业；世界一流的经济强国是在管理理论和管理思想上有所突破和创新的国家。零项修炼正是这么一个平台，这么一个为当代中国企业创造多快好省、心甘情愿，为人民服务的企业文化的平台。零项修炼是脑能革命的终极目标：一颗优秀的大脑能够带动一万人的认同行为。大脑并不比一个柚子大多少，也许比一棵生菜要小一些，可以轻易地放在手掌上，通常不到3镑重，但它比世界上最强的电脑还要强上几万倍。大脑被称为迷人的织造术，其复杂和美丽的程度在世间万物中无与伦比，而我们每个人都有一个。人们用各种手段激发脑能成长，这个成长过程，就是脑能进化。我们每个人大脑中都至少有7个不同的智力中心，但大多数人只开发了这一潜能的一小部分。脑能革命就是要全部开发那些还没有被开发到的潜能区，进而为那些创世论者和进化论者提供反思和觉醒的根据。用脑能进化自我，是现代人最为实用的信仰。头脑强人，头脑强国。
　　高效的企业文化标志着员工的高生产率、高度的创新能力、对企业极高的忠诚度。这些反过来又促进产品质量的提高，新产品的开发，从而提高企业的利润率。从理论上讲，几乎所有的企业领导者都努力地去发展自身的企业文化，以产生上述那些有益的结果。但是，企业文化并不是孤立的，承担着确保企业战略和财务目标取得成功的任务是企业的员工，企业文化只有和员工相融合，才具有其旺盛的生命力。许多中层管理者认为企业文化与他们并没有太大的关系。他们把文化视作由高层决定的，并且与整个企业相关的事物。其实，企业是由各个小团体组成的，这些小团体都具有代表各个小团体的文化，而这些小团体的文化又影响着整个公司的文化。正因为如此，不仅仅是CEO,所有的管理人员，都应当懂得如何影响企业文化，以达到企业的目标。很多研究表明，高效的企业文化具有三个共同特征，它们都与员工有紧密的联系。1、公司中的所有员工都彻底了解企业的愿景、使命和价值。在高效的企业文化中，所有员工都明白什么是企业战略的驱动力？企业的竞争优势在哪里？同竞争对手相比，企业的市场定位是什么？现今企业在市场上的位置?企业今后的发展方向在哪里？同时，强大的价值体系是高效企业文化的中心，当员工真正接受公司的所倡导的理念，他们就会以积极的和创新的态度对待日常工作和与人的交往。2、企业在达成目标的过程中，各个级别的员工都明确本人和别人所扮演的角色。有效的企业文化的另一个主要标志是员工之间的相互协作和团队精神，也就是说不同的部门或分公司的员工为了公司的目标，协同工作。举一个处理客户投诉的例子，在具有活力的企业文化中，客户服务代表明白一个严重的产品质量投诉必须在公司内部得到沟通。他知道他应该通知销售部，销售部经理知道应与市场部沟通，市场部经理意识到可能有必要与生产部门或者财务部门沟通。
　　这些企业的老总会比较在意两件事情：一、如何提高公司的核心竞争力，使公司能够保持现在的竞争优势，面对日益激烈的市场竞争；二、如何塑造优秀的企业文化，使企业能够基业常青，永葆青春。我们曾经接触的一家电力建设的企业就是这样，总经理本人对企业文化很有见地，也非常的重视文化建设，他们公司的企业文化已经比较系统，宗旨是＂缔造精品，以义求利＂，核心价值观是＂人才为根，诚信为本，客户为尊，拚搏为魂＂，另外企业理念里还有企业远景、目标、质量方针等。这位总经理对企业文化很有理解，希望能够更上一层楼，在大量实践和成功经验的基础上，提出许多很有见地的企业哲学思想，包括＂过程比结果更重要＂、＂义大于利、义利结合＂等。企业为了创造学习与创新的文化，在公司内部设立＂项目管理学院＂，专门用于企业人才的选拔与培养，尤其加强企业文化的灌输与执行，使企业文化建设落到实处。企业文化的这个阶段我们称之为＂实践阶段＂，用哲学的话说就是＂实践是检验真理的唯一标准＂，不管企业文化的理念有多好听，多深奥，如果转化不成员工的行为，都会成为一种形式。因此，企业文化建设的关键在于实践，也就是把理念转化为企业的制度、流程、策略等各项行为上。构建企业的理念体系并不是难事，困难的是如何把这样的思想融入企业的日常管理和员工的日常行为，如果能够解决这个问题，企业文化建设就处于更优秀的＂实践阶段＂。五、省悟阶段。企业文化的最高境界是＂形神合一＂，企业的＂形＂包括一切外在的东西，包括企业制度、流程、策略、组织结构、责权体系、领导风格、产品等，而＂神＂则是指愿景、价值观、使命、精神、经营理念等这些指导企业发展的思想。＂形神不合＂的企业文化会得＂精神分裂症＂，因为员工不知道究竟应该遵循什么。
　　关键词:持久的企业文化策划,开放式企业文化反思