口吐莲花惹人爱 1、用声音打动人心 2、懂得赞美的女人最受欢迎。 3、赞扬他人要恰到好处,每个人都希望自己的想法及喜好能获得支持,特别是明明是错误的想法,甚至是自己的小缺点,能得到他人的谅解与认同。 4、赞美不能忽视"小"。无论你是何许人,你的那些闪光之处(哪怕微乎其微)就会在明察秋毫的赞美的滋润下,使你获得了生存的真正感觉。 5、批评讲究艺术,良药不苦口。良药不苦口,才算批评做到家了。 6、"糖衣炮弹"的妙用,原则:真诚适度理解对方切勿职责委婉暗示分清对象:很多沟通失误,其症结在于角色不清。 7、以理服人,以情感人。 滴水不漏做聪明的女人 1、说话说到位 2、说话看对象,办事不难 3、看准对方的性格,投其所好。 4、因人而异,说话能赢得好感 5、送人美名,抬高对方也是给自己铺路 6、学会给别人戴高帽 7、高帽子不能自己戴 8、三思而后言用恶语诋毁自己并不了解的人和事,只会显露出自己的浅薄和物质。 9、幽默,女人的超级武器。 点到为止把握说话分寸 1、给自己留有余地,不要把话说得太绝 2、给对方台阶下:注意不露声色,注意用幽默语言作为台阶。 3、多说别人的长处,少说别人的不足 4、话说三分,点到为止 5、谈吐有禁忌,不该说的话千万别说