2019年7月,我服从组织安排,借调到文明办工作专班,在领导和同事的正确领导和关心帮助下,我始终坚持认真学习,牢固树立了共产主义的世界观、人生观、价值观,在思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致,坚决贯彻落实党中央的路线、方针、政策。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。不管在任何工作岗位上都吃苦耐劳,扎实细致,圆满完成各项工作,现将工作总结如下: 一、任劳任怨、积极履职,全力做好各项工作 一是强力推进专项提升行动。针对诚信建设、道路交通、城市管理、政务服务等领域,制定了《xxx市创建全国文明城市文明专项提升行动方案》,并启动了专项提升行动"周调度"机制,通过对小区院落环境改造、文化场馆文明升级、社区居委工作提升、背街小巷的设施完善等,让广大市民享受更加文明、更加整洁、更加和谐、更加便利的生产生活环境。二是加强工作督促指导。针对我市创建全国文明城市和"文明在行动・满意在凉都"活动工作中存在的各类短板问题,对照"点位标准"深入各单位、街道、社区,深入实地点位开展工作指导,建立问题档案,台账式管理,强化问题整改,推进工作落实。三是考察学习成绩优异城市经验做法。2019年7月以来先后赴四川省泸州、浙江金华、舟山、云南曲靖、昆明、普洱等城市进行学习考察,学习借鉴其先进经验做法,以便更有力、更科学、更精准、更高效推进我市创建工作。四是开展综合模拟测评。委托第三方及有关专家,按照国家正式测评模式对我市实地点位进行了多轮次模拟测评,进一步查找短板,对存在的问题督促整改。五是强化宣传提升群众满意度。围绕《xxx市创建全国文明城市宣传工作方案》,发放《"创文明凉都・人人动起来"倡议书》《"人车互让、文明通畅"倡议书》和"创建全国文明城市不满意问题征集"海报,指导设计制作一批具有我市特色的公益广告,开设凉都文明"随手拍"专栏,开展高校文明社会实践暨"各级机关联基层・齐心协力共创文"活动、"万名干部进万家,为民服务解民忧"入户走访活动等,创新宣传方式、拓展宣传领域,着力提高创建全国文明城市的知晓率、参与率和满意度。 二、下一步工作打算 下一步工作中,一是不断加强理论学习,努力提高工作水平,以适应新形势工作需要,扬长避短,勤奋工作,力求把工作做的更好。二是不断改进工作方法,理顺工作思路,增强自身的服务意识,大局意识和责任意识,以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发按挥更大的作用。三是结合这一年以来的工作经验,认真做好创建全国文明城市实地测评迎检工作,为创建全国文明城市贡献自己的一份力量。