6个月融资超2亿,一招搞定徐小平,却也争议不断。 2015年7月,苏舒创办名医主刀不久就获得了真格基金、初心资本、快创营、华旦天使投资的500万人民币天使轮融资。 3个月后,名医主刀又拿到了复星医药、高榕资本、真格基金6000万人民币的A轮投资。 6个月后,完成1.5亿人民币B轮融资的名医主刀已经成为近几年移动医疗界的最大黑马。 名医主刀现在做的事,就是利用互联网技术实现医患精准匹配,帮助有手术需求的患者在第一时间预约全国知名的专家,就近安排入院手术。 获得资本青睐的同时,质疑声也随之而来 名医主刀成立的两年间,外界一直对这家公司有着诸多质疑。创业邦(微信搜索:ichuangyebang)在网上搜集整理以后概括为下面几种声音,苏舒分别做了回应。 Q1:为什么排队都拿不到的专家号名医主刀可以拿到?专家平时这么忙,哪有时间飞来飞去? 相信许多人都有这样的感受,如果自己或家人生病需要做手术,去医院预约专家号是一件非常困难的事,常常要排几个月的队。 在苏舒看来,名医主刀不会动市场存量的蛋糕,而是利用"共享经济"的模式将医生的空余时间分享出来,在不占用存量的基础上实现增量,让更多的患者能够受益。 Q2:名医主刀的做法和"中介"有什么区别? 从模式上看,名医主刀帮助患者对接专家资源,的确起到了"中介"的作用。事实上,互联网本身就是一个"中介"。互联网的作用是什么?就是打通信息的不对称。中介的作用是什么?也是打通信息的不对称。 而名医主刀就是将原有的已经存在的"飞刀"(医生坐飞机到外地开刀)市场互联网化,在一定程度上消除患者、医生和医院之间的信息不对称,促进相关需求方的信息流动。 Q3:"我有钱,我就想请专家给我看病"——这会不会形成另一种资源浪费? "病急乱投医"是很多人在生病的时候会犯的错误,这里不单指找"庸医",有时候也可能会"乱投名医"。 名医主刀内部设有专业的分诊团队,团队负责人拥有二十多年外科临床的经验,对于疾病的程度、需求、匹配都有专业的认识,不会形成"小病大医"的资源浪费。 名医主刀天使轮的投资人是真格基金创始人徐小平。让人意外的是,名医主刀创始人苏舒只用了一个电话就搞定了徐小平的投资。面对质疑,苏舒说了六个字:"坚持,坚持,坚持。" 他感谢徐小平在内的一众投资人和创业邦(平台服务)对名医主刀的帮助。他认为,面对争议,最好的方法就是把手头的事情做得更好,用成绩去应对所有质疑。 曾因"看病难"感到绝望,如今创办名医主刀 苏舒并不是一个幸运的人。即便生长在医生家庭,在面对求医问药的困难时,他依然像大部分人一样无助。 生长在安徽安庆的他,小的时候外公患病急需手术,然而即便母亲是当地最好的医院里最好的妇产科医生,全家人用尽了全部的力量和资源,依旧束手无策,当地的医生连给他的外公做穿刺都不敢。那时的苏舒第一次感受到了患者家属的无奈和绝望。 苏舒创办名医主刀,很大程度上与自己的家人有关。 "就连像我这样家里有医生的尚且如此,那些普通的患者和家属遇到类似的情况,不知道会有多么痛苦。"苏舒说。 事实就是这样。中国最好的医生都集中在北上广,但有多少人在北上广认识好的医生?全中国每年有5000万台手术,在平时或许感受不到,但当你真正有需求的时候,你就会知道想找一个好的医生有多难。 "海南双性弃婴"事件或许是可以侧面证明名医主刀价值的典型案例。 2012年11月15日夜间,57岁的樊喜法在打工所在的海南三亚捡到弃婴政政,孩子患有先天性生殖器两侧畸形症,即俗称的"双性婴儿"。 5年前,没有一家当地的医院敢给小政政做手术。去年苏舒知道这件事情以后,名医主刀帮孩子联系到了相关方面的专家,成功地完成了三次手术。 医疗险保障医患关系 苏舒的母亲是三甲医院的妇产科主任,她在岗位上工作了三十多年,每周工作六天半,到手的工资只有八九千,还经常得不到患者和家属的理解。 2016年5月20日人民日报刊发了一篇名为《请对医生好些,做不到尊重也不要伤害》的文章,其中说道:"人类之所以尊重医生,就是因为敬畏生命。如果你做不到尊重医生,至少也要做到不伤害医生。" 苏舒曾在新加坡和美国求学,在那里他看到医生是全社会最受尊重,社会地位、商业价值最高的一类人,国外大学當中医学院的分数线永远是最高的。但在中国,仿佛并不是这样。 他想用自己的行动帮助医生在中国重新成为受更多人尊重的职业。 中国医患关系紧张,很大程度是因为保险没有落实。为了避免医疗纠纷的产生,名医主刀针对多点执业的医生推出了手术险,将医生多点执业的交通意外,手术台上的手术意外,医疗纠纷的意外都包含进来,这样医生就能够更加专注地做自己份内的事情。平台甚至可以成为他们的经纪人,为他们安排各方面的事情。 增加手术单量,完善服务流程,打通线上线下 创始人的执行力、吸引人才的能力、融资能力、自我调整能力、自我学习成长能力会决定一家公司能走多远,和竞品的差距有多大。 在苏舒看来,在医疗领域,唯"专"不破更行得通。只有足够"专",速度才能快,流程才能更优化,兵力才能更集中。对于如何做到"专",苏舒总结为"三步走"战略: 第一步,提升单量和覆盖范围。名医主刀移动医疗手术平台目前拥有全球3万多名签约医生,数千张优质床位资源,可利用互联网技术实现"互联网+医疗手术"的模式。 名医主刀使用互联网技术实现了医患精准匹配,帮助广大患者在第一时间预约名医专家进行主刀治疗,从而实现医疗资源优化配置,帮助患者解决"好看病,看好病"的切实需求。 第二步,服务流程进一步完善。当手术达到一定的量时,就能够整合术前、术中和术后各个环节的服务资源,包括术前的检验检测、放疗化疗和手术方案的制定,术中的用药和器械的选择使用,术后的康复和护理等全流程的产业链整合。 第三步,打通线上线下,建立自己的独立手术室。在医疗领域里,名医主刀结合自身业务的特点推出了"互联网手术中心"的概念,2017年名医主刀会将互联网手术中心的模式推广到全中国。 到今天为止,名医主刀已经在陕西延安、河南开封、安徽安庆、湖北麻城等多个地方建立了互联网手术中心。苏舒希望在未来三年在中国建立100个这样的互联网手术中心,到时候医生可以"拎刀"入驻,专注于手术,其他的事务都由平台打理。