中等职业学校旅游管理课堂教学诊断与改进机制研究
⇨⇦
摘 要：自2015年教育部发布《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》以来，各地纷纷制定相关实施措施，有力地推动了职业教育的健康发展。本文主要研究中等职业学校旅游管理专业课堂教学诊断与改进机制。
关键词：中等职业学校 教学诊断 改进机制 课堂教学
关于学校课堂教学的诊断与改进，主要通过自我诊断、专家诊断、第三方机构诊断等方式进行开展。只有对中等职业学校的课堂教学进行精密的、严格的诊断，把诊断结果汇结成诊断报告，提交到相应的中等职业学校中，再由院校自行进行自我反思，并针对诊断结果中出现的问题进行有效的改进，才能一步步指导教师们改进课堂教学，让教师不断提高教学质量，营造一个良好的学习氛围，进而提高学生的学习关注度。
本文以中等职业学校旅游管理专业的课程为例，对课堂教学诊断和改进加以详细地分析，旨在为中等职业学校发展提供借鉴。
一、中等职业学校教学诊改的重点工作
1.办学思路与组织的诊断
每所学校的发展都有其特定的办学思路，我们想要了解学校的办学思路，就必须对以下四个方面做好诊断。第一，必须诊断这所中等职业学校的办学理念是否与现代的职业教育的发展和要求有冲突，或者是跟不上发展的节奏。现代教育理念与学校办学指导思想的契合程度是非常重要的。在对学校办学指导思想的诊断过程中，如发现与现在的中等职业学校的现代职业教育的教育理念存在不相同性或者是不吻合的情况，学校应该针对存在的问题及时改进教育理念，从而使学校的教学理念能够与现代职业的教育理念有相近甚至相对吻合。只有这样才能够正确落实好学校与现代职业教育之间的平衡性和同步性，才能适应现代职业教育的步伐，从而促进学校稳步向前发展。第二，要诊断学校周边是否具有优势的环境条件，进而从侧面对职业教育发展进行大势定位。如果发现学校周边存在有助于推进职业教育的区域或平台，应借助优势资源大力宣传院校。第三，就是诊断学校的教育理念是否具有实用性。如果学校的教育发展目标具有实用性，它不仅能确保学校发展的方向，还是学校做各种决策时的参考目标和底线。第四，诊断学生在学校中是否具有职业精神、职业技能和个人素质是否与应聘公司所需要的人才相吻合。以中等职业学校旅游管理学专业为例，笔者发现只有那些具备很强的旅游管理专业技能的学生，才能吸引用人单位的
注意。
2.对资源条件的诊断
资源条件是每一所学校教学工作的重中之重，也同样是衡量教学工作能否达到学校预期目的的一个重要参考。资源条件，又可以细分为学校经费、师资团队、教学条件等。办学经费，是一所学校能够兴办起来的重要条件，同时也是教学工作的一个很重要的经济基础。所有中等职业学校都必须把办学经费用在有利于学生教育上来。第一，必须诊断好经费的使用情况，必须严格把控好对经费使用情况的每一处审查，不能允许经费乱用的情况出现，还要严格审查经费的出处是否合法，对学生收取的经费是否适合要求、是否合理，这些都是对经费的使用情况的严格诊断，只有这样才能确保学校资源的正确使用。第二，对师资团队也必须有相应的诊断工作，师资团队是决定教学工作能不能得到良好发展的一个重要前提。师资团队的诊断，来自对教师个人素质、专业技能和班级领导能力的诊断，这也是学校课堂教学诊断的一个重要的阶段。就中等职业学校旅游专业的教师而言，教师必须熟知旅游管理方面的知识，并能够把教师的经验和学识都带到课堂，让没有机会亲身体验旅游的同学也能够从课堂教育中获得相应的知识。教师的学历是否达到教育学生的标准，或者能否达到学校要求的招收普通教师的标准，也是对学校资源条件的一种诊断工作。
3.对教育工作的诊断
贯彻执行教师和学生的素质教育情况，是教育工作诊断的一项重要内容。以中等职业学校旅游管理课堂教学为例：学校需要时常对学生和教师的素质教育执行情况进行审查，让学生和教师每时每刻都有良好的心理素质来学习或者传授旅游管理专业的知识。因为在旅游管理专业中，学生日后的工作以旅游方面为主，需要应对众多旅客与游客，这时候就需要学生以良好的心理素质去应对和处理任何的突发情况。第二，教学质量也应是教育工作诊断的另一项重要内容。作为中等职业学校，教师是提高教学质量的一个重要角色，而学生则是提高教学质量的核心。学校开展各种大小考试是为了检测学生的学习成果，一方面考试成绩确实是检测教学质量的一个重要指标，另一方面考试并不能做到全面的检测教学质量，过度的考试只会增加学生的压力，结果往往适得其反，所以对教育工作的诊断工作，必须是适度的而不是过度的，必须是把握重点的而不是以偏概全的。
二、旅游管理课堂教学诊断结果的问题分析
1.课堂教学缺少单一性
在一般的中等职业学校中，对课堂的教学诊断大多都是由教师组成的团队和教务处根据教师对学生的评价来进行的。教学诊断又被称为教学评价，所以课堂教学的诊断应该与学校的评价相呼应，而中等职业学校的诊断目标应该是学校中的教学工作而不是中等职业学校的办学要求。而笔者发现有些诊断内容并不全是与课堂教学工作相关的，或者说是不涉及课堂教学这个类型，所以在一些诊断的手段中，无可避免地会把其他的数据都掺杂进来，这样的话就导致了诊断的结果并不完全符合课堂的标准，正是因为课堂教学缺少单一性，才导致诊断结果出现误差。
2.评价指标不正确
对于旅游管理专业的课堂教学，很多教师都把传授知识当做教育的重点，却忽略了学生实践能力的提升，没有给学生体验和发挥的空间，这就是教师对教学方面的权衡还不到位的结果。笔者认为，对于旅游管理专业的教学，应以课堂教学为辅，以学生的实践为主，让学生有更多的机会参与到实践中去。
3.学生缺少系统的后续指导
通过对旅游管理学课堂教学的诊断，笔者明显发现，绝大多数教师在课堂给学生传授知识时，是非常尽责的。可是，教师们往往以为完成课堂上的工作就可以了，而忽视了利用在课下的时间对学生进行复习和指导，这样很容易让学生在课上听课，下课就忘记了的情况出现。这种现象尤其出现在中等职业学校当中，因为职业学校的学生，入学时的成绩相对较低，其学习氛围本身就不是很好，如果教师忽视了对学生课后的系统的指导，就会使得学生在第二天的课堂中出现一种跟不上教师节奏的情况，就会拖慢了整个教学的节奏，影响整体学生的学习成绩。
三、中等职业学校旅游管理课堂教学改进机制
1.进行教学改进前的准备工作
首先，学校需要明确本校的教学诊改计划，并且制定好对教学整改的各项规章制度，比如明确需要诊改的目标，想要达到的目的，规定的期限等等。不管是学生或教师，都必须把诊改规章当作自身的习惯，而只有把它变成自己的习惯，才能够让自己感到轻松，能更加轻松地融入课堂。学校还要经常对学校的各个专业部门进行诊断和改进，时常检查学校的诊改情况，并及时做出反馈，对于错误的诊改需要及时修改，不能让错误扩大化。
2.设计教学诊改工作计划
在教学的诊改工作前，我们必须先要设计一套详细的教学诊改工作计划，不应该只由几位领导和教务处决定。笔者认为应该让各个专业的教师也都参与进去，因为教师是最熟悉课堂的人，是最熟悉如何去指导学生的人。因此有教师的参与，会让整个诊改计划变得更加完善。
3.组织教学诊改的队伍
要想进行教学诊改，前提是必须要先组织一个进行教学诊改的队伍，因为这个队伍决定了教学诊断这项计划能否成功。诊改的队伍必须具有成熟的理论基础、具有专业的诊断水平和绝对的改进技术，能够给学校提出实质性和建设性的意见;同时，队伍还需要有强大的思维能力去分析诊改计划的缺点，并且善于快速地找到错误并及时改正，免于继续错下去。所以，要让课堂教学诊改获得真正的收益，就必须组织一只有能力、有经验、有强大意識的管理队伍，只有这样才能够使教学诊改这个计划完美地实施下去。
四、小结
本文主要就中等职业学校的课堂教学诊断与改进进行各种分析，并且以中等职业学校的旅游管理专业课堂为例，进行细致的了解与分析，希望能让学校、教师和学生明白实施教学诊改计划的重要性和必要性。本文还举例了大量在学校进行教学诊改时会出现的各种问题，希望能够给各中等职业学校借鉴与参考，或从本文得到些许启发。
参考文献：
[1]肖毅.高职院校教学质量提升中教师自我诊断策略初探[J].教育教学论坛，2017（44）.