三星式体验诠释赛事营销

　　2000年起源于韩国的WCG（World Cyber Games），是由韩国政府支持的世界电子竞技比赛。但在创立之初，WCG仅是韩国国内新兴的一个规模不大的行业比赛。
　　12年来，在三星电子的资助和推广下，WCG逐渐成长为世界第一电竞赛事，受到全球数以亿计电竞爱好者的推崇。WCG因此被冠以＂世界电子竞技奥运会＂的头衔，享誉全球。
　　12年的时间，三星见证了WCG从成长到成熟的全过程。作为WCG连续12年的官方合作伙伴，三星不仅为WCG提供资金上的支援和推广，还一直为WCG提供产品和技术上的支持。
　　今天的WCG，已成为年轻、科技、时尚人群竞相关注的电子竞技平台。借助这一平台，三星品牌也得到了良好的成长。
　　品牌融汇竞技精神
　　体育营销未曾动摇
　　众所周知，三星电子一直与体育事业有着千丝万缕的联系。体育竞技当中永争第一、挑战不可能、不懈探索发现的精神与三星的品牌精神不谋而合。
　　近20年来，三星电子不但参与支持了多届奥运会、亚运会等全球顶级竞技赛事，赞助了包括切尔西足球队、中国国家体操队在内的一批优秀运动队，还在电子竞技领域大放异彩。与这些顶级赛事的合作不仅极大地提升了三星品牌的影响力，更为三星与消费者的沟通开拓了有效渠道。
　　以WCG为例，三星在刚刚赞助该项目时只有几百人参与，而到了WCG 2012，已有来自全球60多个国家和地区的数万选手参赛。这足以说明电子竞技的发展速度之快。三星之所以持续多年赞助WCG，是因为在其中寻找到了目标消费者。
　　＂我们的调研显示，最近三年电子竞技在中国的发展非常快。这并不是仅指WCG，而是整个电竞行业。根据中国电子竞技运动发展中心提供的数据来看，在2010年，中国就已拥有了6500万电子竞技爱好者，如今这一数字还在不断增长，这说明科技更加普及，更加人性化，于是就会吸引更多人来参与和体验科技所带来的乐趣。这也是为什么我们要持续赞助和支持这个项目的根本原因。＂三星电子大中华区首席市场官晏昆说。
　　不可否认的是，三星的确在赞助WCG中尝到了甜头。在长达12年的时间里，WCG在包括三星在内的赞助商的支持下成为世界电子竞技领域的领军赛事，引领着全球电子竞技的发展趋势。在中国电子竞技玩家当中，WCG同样积累了相当的号召力与影响力。
　　三星电子一直坚持为赛事提供笔记本电脑、显示器、手机、平板电脑、相机、智能电视等专属设备，并使每位参与者都能够享受电子竞技的乐趣，感受三星数字科技的魅力。
　　＂今年WCG的主题叫做‘Game Festival’，它不是少数人坐下来打比赛，而是让更多的人有机会来体验比赛。＂在与WCG的长期合作过程中，作为赛事顶级赞助商的三星非常认同电子竞技不断进取、挑战自我的内涵。受此激励，三星一直坚持以领先的技术、创新的产品，为WCG提供高水准的赛事装备，随着双方融合不断紧密，WCG也得到了有益的发展。
　　据晏昆介绍，为了让更多观众共享电子竞技的快乐，今年的WCG比赛，融入了更多大众娱乐性强的比赛项目。比如在今年的WCG中国区总决赛现场，玩家就通过三星的智能手机GALAXYSIII、GALAXYNote、GALAXYI779和平板电脑GALAXYTab2，在人们耳熟能详的Nova3、狂野飙车6和水果忍者三款游戏中一决高下。
　　除了正式的比赛项目之外，三星全新的Smart TV游戏也值得一提，虽然目前还不是正式比赛项目，但是三星电子WCG中国区总决赛期间展出的首家真正完全通过手势控制的Smart TV版愤怒小鸟，激发了很多观众的兴趣。
　　新契合需求
　　年轻人是＂命根＂
　　在本次WCG中国区总决赛上，三星电子还组建了一支特殊的参赛队——＂三星明星队＂，由奥运体操冠军冯喆、PCCA百泰车队中国本土最年轻的赛车手张大胜、明星张歆艺和中国好声音四强选手金志文组成，为比赛现场助阵。这支广受年轻人喜爱的明星队，引来了众多年轻人和电竞发烧友们的关注和支持。
　　三星深谙与年轻消费群的＂沟通＂方式，正是让三星电子品牌充满年轻活力的重要原因。＂我们矢志不渝地坚持以年轻人为中心的战略，了解他们的需求、思想、生活习惯和购买习惯，然后围绕年轻人展开产品设计和营销，年轻人是我们的生命线。＂晏昆说。
　　与目标消费群体需求的深度契合，促使三星品牌价值不断提升。根据全球品牌顾问Interbrand新近公布的2012年全球最佳品牌榜，三星电子已成为全球品牌价值飙升最快的公司，从去年的17位跃至第9位，品牌价值达到328亿美元，并成为全球顶级公司品牌价值最高的亚洲公司。
　　从2011年排名第17位到2012年跃进前十，这个成绩代表着三星的飞跃，也代表着亚洲公司首次挤入全球十强。在前十强中，三星是唯一一个亚洲公司，其余皆为美国企业。
　　仔细观察不难发现，前十强的公司具有一个共同特点，就是持续关注消费者的体验，注重产品创新。三星，是这方面的典型代表之一。在晏昆看来，不断创新满足消费者的需求是三星发展的根本。
　　＂近年来，三星电子的创新成果不断涌现，在很多产品领域都有旗舰产品接二连三地推出，不仅是手机，还有我们的彩电、笔记本电脑等等。＂
　　如何让产品创新与年轻消费者的需求合拍？怎样为年轻人提供最好的产品和服务？三星对年轻人的喜好进行充分了解，并针对年轻人推出相应的产品，在品牌领域满足年轻人的心理需求。从而在定义品牌上与年轻人形成相互吸引，在此基础上不断打造品牌和各条产品线。
　　在中国，WCG已成为三星传递年轻品牌精神的重要载体。在刚刚结束的WCG 2012中国总决赛上，三星就借助这一平台与年轻群体展开了深入互动。遍布赛场的三星显示器、电视、智能终端让现场观赛者大呼过瘾，以奥运冠军冯喆为队长的＂三星明星队＂更让全场气氛达到顶峰。从单纯的产品赞助，到参与赛事的组织开展，三星式的体验和服务在WCG中国赛场上尽显无遗。
　　从12年前开始，三星的体育营销战略持续至今。晏昆这样形容贯穿其中的WCG，＂我们的消费者在哪里，我们的产品就在哪里，我们的品牌精神也在哪里，这是我们为何坚持了12年的原因＂。从年轻人开始，与年轻人一起发展，是三星明晰而持续的战略目标。