摘 要:职业能力目标是技工学校职业教育的重要目标。本文提出为了搞好能力目标教学,笔者认为要树立能力优先于知识、教学以职业活动为导向、以学生为主体、以训练为手段的教学观念,并着重做好综合任务、单项任务和教案三个层面的教学设计。 关键词:技工学校 市场营销 能力目标 教学 随着我国市场经济的发展,市场竞争日趋激烈,企业对营销从业人员的要求也越来越高。技工学校是社会各行业一线专业技能人才的摇篮,肩负着为企业培养市场营销应用型人才的重任。那么,怎样才能培养出与企业需要的对口人才呢?就这个问题,笔者做了四个方面的探索。 一、什么样的学生是学校的培养目标 笔者对学校毕业生就业情况跟踪调查时发现,在具备良好的职业道德的前提下,企业最看重的是分析问题和解决问题的能力。这种能力可以分为三个层次。专业应用能力,即在具备专业基础知识的前提下,胜任本职工作的能力,它能满足企业对人才"即刻能用"的应急需求;自学能力,即在发展变化的市场形势下,能由此及彼、由表及里、触类旁通的能力,它能够满足企业对人才"统筹兼顾"的用人需求;创新能力,即扭转局面、开辟经营新领域的能力,它能满足企业"发展壮大"的用人需求。 由此可见,具有岗位分析问题、解决问题能力的学生是学校培养的目标。 二、能力培养目标的理念支持 1.能力优先于知识 传统观念认为上课认真听讲、认真作业、成绩优良的学生就是好学生,老师也以"传道授业解惑"为津津乐道。可现实中往往有高分低能的案例,这说明职业者仅仅停留在拥有知识的层面是不够的,必须具备运用知识来解决问题的能力。解决问题才是王道,能解决问题的人才是能人。因此,在教学中,老师要以培养学生的能力为重要目标,紧紧围绕学生能力的提高展开教学活动。 2.能力在实训中形成 知识可以传授,而能力是不可以传授的。企业家郭台铭说"人的能力只能在实践训练中练成"。因此,在教学中,要有实践训练任务的刻意设计。让学生在完成任务的过程中,坚守自己的职业道德,练就岗位胜任能力,促进自学能力和创新能力提升。 3.能力与职业岗位活动无缝接轨 为了满足学生的就业需要和企业的用人需要,企业岗位能力标准就应该成为学生的能力训练标准。学校依据企业职业岗位活动设计教学任务活动,其实就是将岗位工作活动搬到学校,让学生在仿真的工作中训练职业能力,实现用人单位与就业者在就业上的"零对接"。 4.能力培养教学中的主体是学生 教学活动的开展都是以提高学生的就业能力为目的的,教学效果好不好,要看学生学习兴趣高不高,是否主动完成任务,而不是看教师的"讲"课水平高不高。学生是教学中的主体,老师在其中只是起到组织、引导和点拨的作用。 三、课程教学设计保证能力目标的实现 从学校毕业生就业情况看,他们多在市场营销工作一线的服务或推销工作岗位上。这些岗位有共通的专业应用能力要求,即寻求商机、构思产品、设计销售渠道、确定价格、促进销售的能力。 本着"适用够用"和卓有成效的原则,市场营销课程教学应该围绕训练学生的专业应用能力展开,而自学能力和创新能力则渗透在专业应用能力的训练过程当中。 教材上讲授的是专业基础知识,它无法直接转换为专业应用能力,因此,教师要立足于教材,对课程教学进行设计,促使专业应用的综合能力在教学中得到从始至终的训练,保证培养目标的实现。以下以笔者的教学实践为例进行论述。 1.课程教学整体设计——确定综合训练任务 根据学生的综合职业能力目标,笔者经过反复推敲斟酌,设计了一个大型的综合训练项目,项目名称为:××产品营销策划方案。 项目设计的思路是:在竞争激烈的市场形势下,企业的××产品经营遭遇困难。为了改善经营现状,提升产品品牌知名度,促进销售,实现企业的营销目标,企业需要对××产品进行营销策划。这是市场营销专业的典型工作任务。将这个任务指派给学生,引导学生从市场分析、优化产品、改善销售渠道、科学定价、促进销售五个方面入手,制订出策划方案。在方案的策划过程中,学生的综合能力得到全方位、充分的训练。 这样的一个综合训练任务,笔者在开课之初就开门见山地向学生说明清楚,明确指出他们的市场营销课程学习都是围绕这个策划方案来进行的,并且定出学习目标,即课程结束时,每个学习小组都应完成本小组的策划方案,方案的优劣由学生和教师共同打分评价。 2.课程教学单项设计——落实具体训练内容 在综合训练项目的总体框架下,笔者以市场分析→优化产品→改善销售渠道→科学定价→促进销售为主线设计具体训练任务,具体有12项:捕捉市场机会、甄别市场机会、设计品牌、设计包装、设计产品组合、开发新产品、选择销售渠道模式、建设销售渠道、识别定价因素、定价、识别促销方式、选择促销方式。 这些单项任务都是综合训练任务的子项目,都取材于职业岗位活动和工作流程,都是将现实中的营销工作转换成为教学实践活动。随着任务的完成,使学生实现从单项能力向综合能力的提升。 单项训练任务的设计,也使笔者对课程内容的选择和改造有了依据。与职业岗位活动相关的理论和知识点被保留下来,作为学生职业岗位能力训练的智力支持,不相关的知识舍弃不用。 3.课程教案设计——能力目标是指挥棒 每一项单项训练任务都需要若干次课来完成,每一次课都有能力目标,每一次课都是一体化设计。 下面展示能力目标教学建立前后的两则教案。 (1)价格分析(以知识为目标)。 教学目标:了解价格的定义,掌握影响价格的因素。 讲解价格的定义,说明影响价格的各种因素。 列举定价成功与失败的案例,分析原因。 布置作业。 (2)价格分析(以能力为目标)。 教学目标:经过学习,能够运用影响价格的因素对具体产品的定价进行分析评价。 课程导入:你认为目前企业的产品价格具有市场竞争力吗?请给予分析评价。 教师针对学生对现有产品定价分析评价不足,引出影响价格的因素。 学生运用新知识对产品价格重新进行分析和评价。 布置作业。 第一种教法是典型的知识传授的传统模式。它以教师讲授为主,以知识为目标,由概念引入,以逻辑推理为中心,课堂上没有学生的能力训练,教师是教学的主体。教师在课堂上猛"灌",学生无动于衷、兴趣索然、消化不良,教学分离,师生形同陌路。 第二种教法是能力训练教学的创新模式。它以能力为目标,以学生能力训练为主,知识的引入不是由知识体系引出的,而是由学生学习实际需要引出的。课堂教学以学生为主体,教师是教学的组织者和引导者。学生带着使命感和成就感积极完成任务,教师推波助澜,师生互动,相得益彰。 其实,基于能力训练的职业教育,就是不能从概念出发,要打破以前"先学后做"的习惯,采取高效的"边做边学"或"先做后学"的方式,即教师要给学生真正的任务,让学生在完成任务的过程中锻炼能力,总结经验,建构知识。 四、能力目标教学应该注意的一些问题 一是能力目标教学是一体化教学方式,必须做到知识、理论、实践一体化,教、学、做一体化。二是能力目标教学以职业活动为导向,必须为地方经济服务。三是教师必须提高本身的专业实践能力。四是能力目标教学有相应的考核评价体系,并不排除笔试。五是能力目标教学依赖于教法创新。六是能力目标教学依赖于校方的大力支持。