解析京东模式成功的个原因

　　   京东的成功,在很多人看来,是低价促销的产物，所以,在京东搞促销的时候，大家都会一窝蜂的全部都上，去阻止京东强势的上升势头，其实在我看来，京东的成功,必然有着低价的功劳，但这决不是全部，当所有人都在诟病,京东烧钱的发展策略,不对的时候，事情往往被大家片面化了，以为京东的成功,是很多绝佳策略组合在一起的产物。
　　1.市场定位精准，找准投资快速发展
　　大家都知道,互联网的用户,以25—35岁的青年为主，而计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群正是他们。而京东的目标人群,就是他们，所以,这就意味着,京东商城的主流消费人群,与互联网的用户重合度非常高，也就具有了开拓市场的前提。
　　相关数据显示，京东商城现有固定用户600万，累积订单量1000万，相对于其他B2C企业上千万的用户量，这两个数字,证明了京东商城的用户,黏度非常强。在京东商城购买商品的用户中，25—35岁的人群,占到了56%，公司职员和企业管理者占到了70%。京东商城的会员,是互联网购买人群的主力，具有较强的购买能力，但相对于25—35岁的网民数量而言，京东商城仍有很大的发展空间。
　　网购人群比较固定，京东就很好的抓住了这点，进而不断扩展自己的业务，所以,精准的市场定位,是京东的成功基石，更关键的是,当京东发展到一定程度上，能够很好的借助投资,进行自我的完善。
　　仅举一例，2010年1月，京东成功获得第三轮融资，总金额将超过1.5亿美元。对于1.5亿美元融资的使用，CEO刘强东对外声称，新资金中,将有50%用于仓储、配送、售后等服务能力的提升。所以,就出现了京东强势圈地建库房的＂壮举＂，而这一切,都是京东得以继续发展的有效资本。
　　2.低价策略,配以品质保证
　　虽说京东高增长率的背后,是很低的毛利率，比起其他厂商30﹪的毛利率来说，京东的15﹪毛利率,的确是有点太低了，与此同时,8年来，京东的利润几乎为零。
　　   为此,刘强东和他的京东,不断遭受质疑与拷问：一家高速扩张,却不赚钱的公司，能走多远?但这都是表面现象，就像雷军说的那样，电商烧钱高速发展，只要不翻,就能成功，而且重要的一点是，刘强东并不傻，当京东占有3C 30%以上的销售份额时，它就拥有定价权，这时候可以要求厂商,给他足够好的利润。
　　    亚马逊就是一个很好的例子，在发展的初期,亚马逊也是毛利率非常低，一定规模以后,就把毛利率提到20%左右了。而京东的先市场后盈利的低价策略,显然更加迎合,当今中国消费者的观念，那就是性价比高，无论京东的价格怎么低，它对于产品的品质,都有较高的保证，虽然达不到零投诉，但京东的市场美誉度,高于任何一个电商对手，所以,低价策略,以及品质保证,是京东的根本。
　　3.自建物流体系，缩减成本，提升服务质量
　　京东商城于2010年下半年,在北京、上海、成都三个城市,兴建单体面积超过10万平方米的超大型物流中心，加上原有的广州物流中心，全国将拥有4个一级库房。
　　    同时，京东将在全国范围内,建立15—20个二级库房，将实现每隔600公里,都将有一座京东商城的仓储中心或库房。同时，京东商城城市配送站,也将增至50个以上，以期实现对所有全国重要城市的覆盖。
　　   目前，京东商城已陆续在全国购置1200亩土地，用于打造物流仓储平台，届时将能够支撑数百亿元的销售额。
　　   此外，2010年京东商城全国客服中心,也将全面扩容，呼叫坐席将由此前的150个,提升至400个，同时,将在国内B2C企业中,率先实现7×24小时全天候服务。此外，包括订单咨询、售后保修、退换货服务等售后支持,将进行全方位升级。
　　刘强东曾经算过这样一笔账，很多快递公司,快递员每天配送100单以上，不注重服务质量，而自己的一个配送员,平均每天送46—50单快递，既保证服务品质,也有利于降低公司运营成本，所以,刘强东只招聘三分之一熟手，其余的,都从中专院校招聘新人，虽然自己的公司,有的快递员收入高达4600 元，但是细算下来,已经很节省自己的运算成本了，其实,未来电商的发展,必然要立足自建物流体系，因为只有这样,才能将企业发展的命运,掌握在自己手里，毕竟,物流是电商一个很重要的环节，一旦出现差错，必然会对自己的品牌,造成极大地影响，而这些都是花多少钱,没有办法解决的。所以,京东的自建物流体系,不仅可以节省自己的成本，反而可以讲服务质量,掌握在自己的手里，确保企业发展,在一个可控的范围内。
　　4.大胆创新的商业模式
　　2006年6月，京东开创业内先河，全国第一家以产品为主体对象的,专业博客系统——京东产品博客系统正式开放，为广大网友,提供了发表产品技术,或者使用方面的评论、增强购物体验、提高购买满意度,提供了一个交流平台，同时,也为经营者听取消费者呼声、改进服务质量,提供了一个良好的途径。
　　2007年10月，京东商城在北京、上海、广州三地,启用移动POS上门刷卡服务。这既便利了消费者，提升了交易的速度，又大幅度提升了销售量,和客户满意度，成为帮助商家增加收益,和增强消费者忠诚度的有力措施。
　　2009年2月，京东商城尝试,出售一系列特色上门服务，包括上门装机服务、电脑故障诊断服务、家电清洗服务等。这不仅可以使消费者,在京东商城买到物美价廉的商品，还能够获得更多贴心服务，安享舒适生活。
　　2012年，京东又推出了＂1元旅游＂
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　　在我看来,这些举措,都成为京东,在探索B2C增值服务领域的重要突破，也是商品多元化的极大体现。更重要的是,京东这些创新商业模式的实施,让用户体验不断上升，个性化的同时,也保持着与客户之间的联系，非常符合现代网络电商的发展需求，所以京东的成功,也离不开大胆创新的商业模式 。
　　所以,京东的成功,并不完全取决于低价策略，只能说,这是京东成功的一个铺垫，有了这个开门红之后，京东才拉开了发展的大序幕。