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论企业员工培训方法与建议


  在知识经济盛行的时代,人力资源管理发挥着重要的作用,大到国家,小到企业作坊,无不需要对人力资源进行管理。其中员工培训,更是具有举足轻重的作用。 在企业中,一个企业不管是大是小,要想在激烈的市场经济中脱颖而出,适应不断变化的市场经济,有效的途径之一就是对人力资源进行充分合理的利用,发挥出最大效益,而员工培训则是实现这个目标的方法之一。良好的员工培训,可以为企业提供新思路,新方法,新信息,新技能。因此,企业员工的培训显得尤其重要。
  本文将对员工的培训中存在的问题做一个简单的分析,并对培训方法提出自己的一点建议,从而促使员工培训工作更加科学合理。
  一、存在的问题
  (一)企业管理者对员工的培训不够重视
  不少高层管理者认为,教育培训是人力资源部的事情,高层不重视,中层不支持,底层不理解,导致培训部门孤立无援,展开培训工作困难重重。
  随着知识经济的发展,一些管理者意识到了良好的培训可以有效地提高员工的工作技能,从而促进企业更快地发展,但是却经常被其他直接影响企业发展的产品技术、产品质量等问题所掩盖。还有一些管理人员认为选择和拥有的人才可以通过招聘快速取得,而忽略了员工培训。由于管理者的错误决策,致使企业员工缺乏工作积极性,最终影响企业的持续发展,甚至导致企业面临生存问题。
  (二)对培训需求信息缺乏理解,缺乏针对性
  有效的培训需求分析能够保证培训工作顺利的开展并取得良好效果,但是不少企业在制订培训计划时都忽视了"培训需求分析"。培训需求分析主要包括两方面,即对企业战略发展的需求分析和对企业员工个人发展需求的分析,同时应结合员工自身差异。就像世界上没有完全相同的两片树叶,每个员工都存在差异,因此在培训时应针对员工的职责、工作范围和工作性质的不同,对不同的员工进行不同的训练。有些企业采取一锅端的形式,忽略了员工的需求差异,导致培训内容与企业期望以及员工需求严重脱节,这样不但浪费了企业资金,也使企业培训难以转化为实际的人力资源。
  (三)缺少有效地培训评估和激励机制
  目前,我国大多数企业缺乏完善有效的培训评估体系,这些企业对培训结果的评估较为简单,忽视了培训考核结果与激励挂钩,导致员工积极性降低。培训与实际脱节,以致不能达到预期的作用,培训也只能变成一种形式,难以对企业人力资源产生积极的作用,也造成企业资源的浪费。因此,企业要建立和完善一个科学且行之有效的培训评估激励机制,不断提高员工的工作技能,为企业长远发展奠定坚实的基础。
  (四)员工培训的投入不足
  很多企业的培训内容多以应急需求为主,因此企业员工培训成为了一种短期行为,而且部分企业盲目追求短期效益,认为企业人才培训的费用大于直接招聘的费用,所以一些企业不重视企业内部的人才培养,加之培训后会有员工离职的现象,所以很多企业不断减少员工培训费用,导致了企业员工培训的投入严重不足,阻碍了企业人才的培养。
  (五)培训缺乏系统性
  企业的教育培训缺乏系统性,认为培训就是组织理论学习和技能学习,没有与企业的长远发展和人力资源规划相挂钩。多数企业仅仅有一纸计划,根本不能按计划执行,致使企业的员工认为"企业培训"只是个概念,对培训的定位没有一个清晰的认识,无法将培训视为企业给员工的福利,利用企业培训提高自己的业务水平,更好地为企业服务。
  二、员工培训方法
  企业员工培训机制是企业人力资源开发与管理的一个重要组成部分,员工问题是一个系统工程,优秀员工的获得不仅仅靠培训,还需要多方面因素的配合,使整个企业的力量大大超过原有个人能力的总和。
  (一)制定科学的培训体系
  企业员工培训要做好科学系统规划,以保证培训效果落到实处。企业管理者不仅要对培训对象、内容、方法、形式、培训师、教材、经费等有一个系统的安排,而且还应该建立一套完整的培训效果评估体系,员工培训效果可以从受训员工的反应、学习效果、行为的改变及企业绩效的改善几个角度来评定。
  (二)进行深入的调查研究,做好培训需求分析
  企业要想实现培训效果的最大化,就必须对培训的需求准确定位。通常情况下,培训需求分析包括组织需求分析、工作需求分析和员工个人需求分析三个层面。(1)组织层面的培训需求分析,找出企业存在问题并确定是否培训。(2)工作层面的培训需求分析,通过查阅工作说明书或具体分析某一工作需要哪些技能,了解员工差距,弥补不足。(3)员工个人层面的培训需求分析,是通过人员分析确定哪些人需要及需要何种培训。组织、工作、员工三个层面的培训需求是一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。
  (三)创新培训内容,重视员工的素质培养
  现代的培训观念认为,企业绩效的改善依赖于人的发展,只有开发员工的潜能,最大限度地实现其个人价值,才能实现企业自身效益的最大化。这就要求企业在员工培训时,在内容的选择上,立足以人为本,从企业发展战略、企业精神、团队精神和工作内涵等来统筹思考,不仅注重业务技能的提高,还注重潜能的开发,从而培养研究兴趣,激励创造动机,养成创新精神,形成使命意识,真正实现企业员工的双赢。
  三、员工培训的建议
  (一)对于员工培训,应当是长期的持续的。这应该成为企业的一个良好的习惯,每隔一段时间进行一次员工培训,更新一下智库,才能跟上时代发展的步伐。
  (二)对于员工培训,要增强针对性,结合员工自己的和企业的需要,有针对性的训练才能保证科学高效,使员工血液常新,有更强的创新意识。
  (三)对于员工来说,培训不是目的,而是丰富自己,要充分认识到这一点,乐于接受培训,只有企业和员工双方共同携手,才能创造一个企业美好的明天。
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