我们做社群,都想把社群规模不断扩大,把社群的价值提供做的更好,让粉丝越来越满意我们的服务,然后最快的实现我们的商业目标。但是做社群运营不能只低头走路而不四顾周围,不然很快就会被潮流甩掉。 我们往往容易忽略了对竞品的研究,也抓不到竞品学习的重点和关键,这样就容易导致竞品的优点我们没有学习,竞品的错误自己也没能及时避免,自己也出现了这样的错误,这样就会走很多弯路。向竞品学习,也是社群快速发展的窍门,那我们到底该向竞品学习什么呢? 1:
爆品文案 文案亮点的出现,就容易是粉丝疯狂宣传的爆点内容,所以一个爆点文案的出现就为宣传省去了不少力气。但是有爆点内容的文案不是那么容易就写得出来的,所以你要学会向你的竞品去学习。 竞品社群,粉丝调性和你的社群差不多,他们的文案,从内容结构到排版布局以及转发点的设置都是值得去研究并模仿的。 相同主题的活动,如果他们已经利用了有爆点内容的文案取胜获得了不错的关注量,我们再去借鉴并模仿的时候就可以取得比他还要好的活动效果。 2:
活动套路 看似社群活动搞得差不多,但是为什么竞品社群的活动效果比我们的要好呢?相关活动设计和操作的套路值得我们仔细研究去学习。 他们举办过的相同主题的活动有什么亮点值得我们去借鉴呢,又有什么已经出现的错误在我们以后举办的活动里可以去避免呢?他们的先行,优秀的地方我们学习,出错的地方我们谨慎运用,避免多走弯路。 3:
运营工具 运营工具,是维系社群稳定、成就爆粉活动的基础,所以时刻关注竞品社群使用的社群工具以及开发的社群功能,并且分析相关的活动效果。 运营工具使用的熟练与否与社群运营水平的高低有着密切的关系。熟练运用运营工具是运营者的基本功。 向我们的竞品社群学习,并不是去刻意的模仿、抄袭,是在他们走过的路的经验上总结出我们的一套运营方法和水准。知己知彼方能百战百胜!