同事的U盘里面的文件名称全成乱码，而且文件无法删除。删除时总弹出错误提示。 这是典型的U盘中病毒情况，对于这种病毒，最好办法就是对U盘格式化。方法:打开＂我的电脑＂，找到＂可移动磁盘＂(即U盘)盘符，右键点击，选择弹出菜单中的＂格式化＂，选中＂快速格式化＂，然后点＂开始＂即可。 但是，有的病毒比较厉害，采用上述方法格式化时，总提示无法格式化。遇到此种情况，分享一个强制格式化的方法。 强行格式化方法：右键点击＂我的电脑＂，选择弹出菜单的＂管理＂，打开＂计算机管理＂窗口，再点左边＂磁盘管理＂(如图1)，在右边窗口中，则看到可移动磁盘1，此磁盘就是U盘区，右键点击此盘符，选择＂格式化＂，此时会弹出提示，＂格式化操作将删除磁盘上文件＂选中＂是＂即可。然后再次选择＂快速格式化＂，点＂开始＂即可强行格式化。以此彻底杀掉病毒。