识别出创新人才的面试问题

　　创新不易，要寻找具创新能力的人才也是一大挑战。谁不想在面试那关就慧眼识英雄？管理顾问博黛尔（LisaBodell）认为，只要访谈问题问得对，就能抢先一步筛选出你所需要的人才。
　　博黛尔指出，创新人才必须具备五项关键技能，即策略想象力、提出颠覆性问题的能力、创意解题能力，以及应变力与韧性。策略想象力指的是具有足够的洞察力，可以看透究竟是什么力量正在带来改变，但又有足够的想象力，可以将所观察到的事物转化为商机。
　　提出颠覆性问题代表一个人能质疑常态，因此带来新的发展；而创意解题的能力，则表示他能想出不同的解答，带来破坏性的创新。例如，戴森（JamesDyson）就将储木场的旋风式集尘器的概念，应用在吸尘器上，创办了成功的吸尘器事业。
　　最后，具应变力才能在变化多端的商业环境下存活；而韧性则让人在遭逢逆境时能坚毅不拔。并不是每个点子都能在一开始就大放异彩，因此，能不能克服困难，坚持下来，就决定了一个好点子是否能熬出头来。
　　博黛尔在策略与企业期刊（Strategy+Business），提出十四个面谈问题作为起点，协助你辨识创新人才：
　　策略想象力：
　　1.如果你有一个月的时间与五万美元的预算，可以用於任何项目，你会想着手处理什么样的项目？
　　2.你觉得有哪些外在变化或预料外的变量，可能对我们的产业造成重大影响？
　　3.你觉得未来五年可能会出现什么新的顾客区隔？这些顾客如何才会注意到我们的产品？
　　提出颠覆性问题的能力：
　　4.业界对于「顾客到底要什么」，有什么根深蒂固的想法？如果事实其实是相反的，会怎样？
　　5.若有五分钟可以跟我们的执行长共处，你会提出什么问题，使他重新思考我们的事业？
　　创意解题能力：
　　6.如果你得在没掌握多少资料时就立刻下决策，你会采取哪些行动？
　　7.你所任职的前一个公司，有因为你的提议，而在方法、规范或体系上有所改变吗？这又为该公司带来了什么影响？
　　8.在什么情况下，你在做决策时会寻求他人的帮助？
　　应变力：
　　9.若手边工作的优先级不断改变，你会怎么做？请举几个例子。
　　10.你有在极大的压力之下做过决策吗？描述看看那个经历。
　　11.你是否曾经做了决策之后，才得知一个会对该决策造成影响的新信息？请举个例。你后来又是怎么做的呢？
　　韧性：
　　12.举个你过去的失败经验。当时你怎么反应？
　　13.如果你向管理阶层提了一个很棒的点子，但是他们不买帐，你接下来会怎么做？
　　14.想象你是我们某个产品开发队伍的领导人。再过几个月就要推出产品了，但是你的科技或行销预算却被砍了一半，你怎么办？
　　在询问这些问题时，要注意对方的答案是否具体。如果他含糊其辞，或举的例子都是别人的经验，而非自己的参与与贡献，那么很可能是个虚有其表的假创新人才。
　　相对的，如果对方迫不及待要分享自己过去的经历，而且内容详尽，也能看出他如何利用这五个技能面对过程中的挑战，获得成果，那么你就在心中欢呼一声吧！因为这就是你所寻找的创新生力军。