在我们的日常生活中,每天都有人在购买衣服,有的是质量好的,有的是质量差的,但是,劣质衣服通常在消费者第一眼并不能看出来,都是等买回家,穿过才发现是劣质货,那么,买到劣质服装如何维权呢? 1.千万不要自认倒霉 遇到这种情况您不要着急,可携带劣质商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒伪劣商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。 2.一定要保留好相关证据 我们如果买到假冒伪劣商品之后,一定要记住,保留好相关证据非常重要,这关系到我们的合法权益能不能得到维护。 一般来说,我们要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等,如有必要,最好考虑写一份书面的经过材料。 即比如购买的是服装的话,我们要提供所购服装的发票或购物凭证,在发票或购物凭证上,应写明服装名称、数量、金额、服装经营企业名称、个体工商户或字号名称或印章、购买服装时间;提供服装的外包装,必要时应提供服装样品、或其它认定假冒伪劣服装的相关证据等等。 3、应主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。 消费者购买到假冒伪劣商品和在接受服务时,当自已的合法权益受到侵害,应主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。 根据《消费者权益保护法》有关规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单项据的,经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径解决:1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门"12315"申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。 消费者也可直接拔打工商部门的"12315"电话或直接到工商所和工商局申诉、举报,工商部门接到消费者申诉、举报后,都会"急消费者所急、想消费者所想、帮消费者帮"去务实解决难题,采取"投诉一到、马上立案、立即出动、现场调解"的工作原则。但消费者申诉应当符合下列条件:有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和依据,必须有购货凭证或服务单据,并在一定的期限内;属于工商行政管理机关管辖范围,如果不是管辖范围,工商部门会告知消费者到其他部门投诉。 以上就是本站小编给您介绍的买到劣质服装如何维权的知识,大家都学会了吗,小编建议大家购买服装时最好看下服装吊牌,不合格产品不要购买。 接下来小编要介绍的内容是服装服饰常见问题与维权方法,有兴趣的朋友欢迎常来本站关注更多购物维权小知识。