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领导力的关键是发现你自己唐骏谈领导力我如何工作


  领导力的关键是发现你自己巴里·Z·波斯纳与詹姆斯·M·库泽斯于25年前联手出版的《领导力》一书,今天看来仍是领导力领域的扛鼎之作。2010年6月,他们又推出了《培养卓越领导者的教练指南》,刚刚也被引入中国出版。《领导力》中提出卓越领导者应当具备以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心这五种行为特质,以及相应的十项使命。纵然25年间世界已发生翻天覆地的变化,但波斯纳教授在接受本刊专访时说,他迄今仍未发现卓越领导者的第6种行为特质或者第11项使命。他认为他与库泽斯发现的是关于领导力的"真相",而"真相"是不会随着时间而改变的。
  《商学院》:在中国,很多人自称领导力教练,你认为什么人可以成为合格的领导力教练?
  波斯纳:领导力是每个人的事,它与职位高低无关,而关乎你承担责任的意愿和态度。在高绩效的组织里,每个人都是领导者。从这个层面来说,领导力是一种技能,和其他所有的技能一样,每个人都可以习得和提高这种技能。但前提是,首先,你有这个意愿,第二,你去不断地练习。
  领导力教练有不同的类型。有些教练是榜样,或者导师。他们以身作则,与你分享他们的经验,对你的行为给予反馈。还有一类,他们被聘请为专职的教练,他们的职责是让你成为最好的自己,帮助你发现你是谁,告诉你如何提升自己,帮助你了解你如何影响周围的人。这是一种长期的关系。
  《商学院》:关于领导力的定义有不同的说法,你认为领导力的本质是什么?
  波斯纳:领导力是一种艺术。领导力的本质是让人有意愿比他们现在干得更好,或者让他们去干与现在不一样的事情。我曾经与一家工程类公司合作,他们不停地问我:我们怎样可以将业绩提升两倍?我首先问他们:你们对未来的愿景是什么?知道了目标和愿景,怎样去实现?正确的做法往往不是把现在做的事情做两遍,而是用不同的方法来做,或者做完全不同的事情。
  《商学院》:你在书中说:世界上最遥远的距离是从嘴到手的距离。《领导力》中提出的五种行为特质和十项承诺,很多领导者都理解并认同,但能否做到却是另一回事。怎样真正履行这些原则和承诺?
  波斯纳:不管是作为领导力教练,还是自我发展领导力,很重要的一点就是发现你自己,知道什么对你来说是最重要的。领导者要让自己变得可信,首先要言行一致,做不到的事情不能承诺。领导力的另一个层面是关于声誉,你必须要以身作则。
  我作为一名教师,同时也是一家商学院的领导者,对自己25年前写的这本书,一直抱着谦卑的态度。理念是容易掌握的,难的是执行。有时候,即便我们抱有最美好的初衷,外在的环境在变化,市场和经济局势也在变化,有时甚至会遭遇周围人的误解。但是,不管怎样,领导者都要努力做到这些基本的原则和承诺。
  ·郑晓芳 所有文章唐骏谈领导力:我如何工作
  中国身价最高的职业经理人的行动法则:以最短的时间融入新环境,开最短的会议
  从微软到盛大,再到新华都,唐骏可以称得上是中国身价最高的职业经理人之一,而从最底层员工逐渐升职为总裁的经历,也使唐骏在时间管理和处理问题方式上具有独特的一面。
  面对新公司、新环境,快速适应至关重要,由容易的地方入手最为有效
  我现在以听为主,不懂的地方问他们,因为这些业务现在对我而言还有些陌生。上市公司目前不是新华都目前的主营业务,而上市的资本这一层是我有经验的地方。我先从我懂的开始,也就是从收购新业务开始,然后上市公司这块我也比较懂,慢慢再把这块做出来。之后再去看一下其他的行业,这是我的策略。
  并非所有的时间都要用于工作,效率更为关键
  其实我不是一个喜欢工作时间长的人,除了出差的时间不可避免外,我尽量把我的工作和生活分开。我给自己规定,一天工作从早上9点开始,在晚上7点左右结束。有可能晚上跟一些朋友吃饭,可能是工作也可能和工作无关。另外,我的时间一定要给家人,如果没有做到,我一定会想办法安排,主要是陪小孩一起玩。
  我进公司后先是看邮件,现在邮件没有在微软的时候多,上午9点到10点集中处理邮件、MSN、电话等。10点半以后一般就开一个半小时的会,我开会时间不长。接下来,我有时会安排客户见面,之后通常会安排商务餐。下午到办公室是一点半左右,然后再处理下邮件,两点开始又开一个1小时的会,再接待一个客户或客人。6点之前基本上都是安排好的。
  要想在半个小时或者一个小时的会议中解决问题,就要大声说出自己的想法
  开长会的最大原因是,一个与会者提出自己的想法后,领导者要求每个人都发表自己的观点。其实领导者的想法已经有了,只是想显示民主。我从来不,你讲完了,我就统统把我的观点告诉你,你们有不同的想法提出来,我再把我的想法进行调整。这些想法是要执行的,你不发言等于认同了,不执行要担责任。我希望的是工作效率。如果是我预先没有想法的会议,我一般开会前会稍微研究一下,让有想法的人单独先跟我交流一下,而不是浪费每个人的时间。如果一对一的我就不开会了,要每个部门配合执行的我才会把他们拉起来开会,所以我的开会一般都半小时。
  部门之间出现意见不同时,主管需要做的就是当好裁判
  我最恨碰到两个总监为了一点点小事扯皮。以前的处理方式是让他们坐下来不要闹,我一定会把他们的问题拣出来,然后来给他们做个裁判。我会对他们说,今天我是裁判,你们相信我就留下来,不相信我就离开,离开这个座位深层次上是"你不要在这位置上干了"。我的裁判有对有错,但是你们既然认同的我裁判,就必须按照我裁判的意愿去做,我的做事方式很简单。
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