现在基本大部分的淘宝店铺不管大的小的基本上PC跟手淘的流量比例都在2:8或者更夸张的1:9,大部分的人都习惯用手机购物,随时随地都能打开手淘APP浏览购物或者说社交,这些都是PC无法做到的,因为我们没法背着一台电脑到处跑,不可否认PC端转化率要优于移动端,所以重点做哪一方可以根据自己的实际情况去选择,当然不可否认淘宝目前大方向就是侧重于提升用户体验让商家走品牌化的路线,所以我们要有粉丝营销的想法跟概念或者说要有这方面的动作。 首先我先说说一开始的选款吧 选款我觉得永远是做好一个店的第一步也是最重要的一步,款对了事半功倍,款错了,一切都付诸东流,因为是自己小工厂的货,之前也说了没法大批量的去拓宽产品线,所以我这里说到的选款更多的是从店铺本身去选择反馈比较好的款去主推。 关于测款的话常见的方式呢就是直通车钻展选款跟老客户选款了,当然当时我比较谨慎,所以是双向进行。钻展的话因为花费较高以及其他一些因素所以我没去用,在这里也建议中小卖家尽量不要用钻展去测款。 老客户选款的方式有很多:土豪玩法就是选出你要测试的那些产品直接让老客户去选一件免费送(适合低客单跟土豪);还有就是打折减价让客户选(相对免费送成本肯定相对低一点)。由于我们店的产品客单价较高送不起,所以呢选择了其他方法,首先我让客服把最近6个月里成交客户的手机号码导出来然后添加微信,至于工具的话有很多,大家自己选一个就行,为了避免别人说我卖软件我就不说了,添加微信之后呢,我们在朋友圈里面发起一个投票,当然肯定有利益驱动,毕竟现在大家都这么忙没好处的事谁干。 我选择的是投票即送小礼品(这个礼品尽量选择你客户比较感兴趣的)并且赠送店铺无门槛的优惠券,同时为了增加买家参与活动的认真跟积极性,在这个基础上增加了一个条件,票数最多的那款产品相对应的投票人将获得更高价值的赠品以及更高额的优惠券,因为我们店铺男女客户占比相近,所以在选择礼品的时候也花了一点心思,后面就是投票了,为了准确性,尽量不要让买家看到产品的票数,方法很多,自己选一个,可以选择私聊之类的方式,我这里说的这个方法呢纯粹就是看票数,然后选出票数比较高的几位保留。接下来就等待直通车的测试数据出来了。 直通车选款的原理 通过在淘宝站内的投放让产品获得展现,然后通过买家的点击以及收藏加购率来判断该产品是否被买家所喜欢,当然尽量保证单品获得的展现量保持在一定的水平并且所有单品的展现也需要尽量一致,这样才能通过数据来分析店铺现有产品哪个款式更加有爆品的可能。 操作过程的话大家应该都会把,算了,怕部分新手卖家不会,这里就继续啰嗦下去吧。首先我们把需要进行测试的产品在直通车进行投放,选择对应的关键词(同样分类的产品关键词尽量一致,以保证数据准确性)并且以合适的价格去投放;这里要设置一个预估值,即这个单品需要获得多少的展现量,这个值大家自己根据自己类目去定下,不用过多纠结,当展现达到你预期之后就可以提取数据。 这里要说几个细节: 1。推广产品的创意图尽可能选择简单的产品图(不要添加营销文案之类的,如果必须要有其他产品也应该有类似营销信息),创意标题也只需要包含特点及属性词即可。 2。选词的时候要考虑的是我们接下来要竞争的市场去选择对应关键词,同时,关键词的出价不宜过高,一般选择跟市场均价(但是要根据自身情况调节,要保证自己关键词在规定时间内获得自己预期的展现)。 3。选款的时侯要关闭站外投放定向也应该关闭,同时手机端因为每个位置对于点击率影响较高所以可以选择关闭。 测试结束之后把所有的数据保存到excel表格,相同分类的宝贝保存到同一个excel表格,并且把对应的流量解析的行业平均值也保留到表格里面。然后重点参考点击率,选择点击率高于行业平均并且在选择的几个产品里面排名前几的作为主要推广单品,收藏加购也可以作为参考,点击率低而收藏加购比较高的产品可以适当的选一部分继续投放(相对转化率可能会比较高,应剔除关键词是否精准带来的影响)。直通车数据出来之后结果还是比较好的,大部分单品的点击率都比同行要高,然后选择数据最好的几款对比之前老客户投票比较高的几款去选择重叠的作为接下来店铺主要推广计划产品。