一个企业的成功离不开好的领导者。好的领导者可以激励员工,带领他们冲破万难开创一番新事业。但成就一个好的领导者却非易事。自由作家、SecondAct.com兼职编辑Kara Ohngren在Entrepreneur发表了一篇博文《10 Secrets of Successful Leaders》,揭秘了领导者成功的十大秘诀。下面是该文章的译文: Eleanor Roosevelt曾经说过:"好的领导者能够激励员工,让他们对领导充满信心;伟大的领导者能够激励员工,让他们对自己有信心。"但是,成就一个伟大领导者并非易事。带领团队历经千辛万苦,经过跌宕起伏开创一番新的事业,对刚刚起步的小型企业而言,确实是个相当大的挑战。 领导学往往被许多企业家所忽视,领导学专家John C. Maxwell表示(他曾写过《21 Irrefutable Laws of Leadership(领导力21法则)》和《Developing the Leader Within You(开发你内在的领导力)》)。 他表示,"你奋力开发自己的产品和服务,解决资金问题,出去联系客户促进业务,推销产品。但是,你在领导员工方面却考虑欠佳,不能从中找到最好的员工。" 事实证明,引导团队走向成功的技巧和才能很简单,有一定决策力的人都可以获得这种技巧和才能。下面列出了成就伟大领导者的10条秘密,供大家参考。 1.组建一个具有奉献精神的团队 你的团队要致力于你和公司业务。领导学专家Harvey Mackaygi表示,成功的企业家不仅要拥有丰富的社会和销售经验,还要了解高效雇用的技巧。Harvey Mackaygi曾编著有《Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive》一书。他认为:"一个伟大的商业点子是远远不够的。你还要具有鉴别力、吸引力及留住人才的能力。这些能力可以将你的想法转换成实际的成功。" 2.充分的交流 交流很重要。即使公司里只有5-10名员工,要想了解每个人正在做什么,也是一件很难的事情。在充分交流的过程中,Bates可以收集一周以来更新的最新消息,并称之为"Friday Forecast",并通过电邮发给她的每一个员工。"每周我的员工都会对我发给他们的这些消息大吃一惊。"Bates对此表示,"这样可以让员工感到你永远都干劲十足,即便是在最困难的时期。" 3.不要臆断 当你运营一个小型企业时,你可能会认为你的团队了解你的目标及任务——他们确实可能了解。但,当企业发展有了新的进展后,你要让团队的所有成员看到公司现阶段的成长情况及在未来的公司前景。你的员工可能会问:"我可以得到什么呢?"所以,花时间去向你的员工描述这个前景图是很重要的。同时花时间去理解你对你成功有帮助的每一个员工。 Collaborative公司创始人Beverly Flaxington表示,"企业家拥有很高的想象力和能力。但他们总是向员工提出假设。 他们似乎认为他们膨胀的热情可以感染员工,但实际上并不能。你必须把员工带到你的世界中,并和他们进行积极的交流。" 4.要有信誉 优秀的领导人都会将自己的个性和信念注入企业组织结构中,Flaxington表示。你就是你,不要试图去模仿其他人。如果你能吸引很多人支持你的观点,你的企业就越可能成功。 5.清楚自己前进的障碍 "大部分企业家十分乐观,并相信自己正一步步迈向自己的目标。"但是,Flaxington认为,"不用心思索未来将要面临的发展障碍,是一个目光短浅的领导者所为。" "你要知道你现在面临的境况,并能够为此制定出解决安案。"她表示,"不要以为你拥有这种能力和热情,你就能够攻克所有的障碍。这种想法也是十分愚蠢的。向后退一步,看清自己所面临的障碍是什么,这才是明智之举。在你制定计划时应该把这点考虑进去。" 6.创建一个"团队纲领" 很多团队在并未认请他们将扮演什么角色、他们的下一步规划及未来规划是什么的情况下,就开始操作运行。《The One-Minute Manager》作者之一Ken Blanchard表示,把团队组建起来并给他们一个清楚的工作命令并不意味着团队的成功。 "创建一系列的协议,清晰地描述团队的任务、团队的重要性及工作方式,以达到预期的结果。这是很重要的。"Blanchard认为,"这个纲领为团队提供了基本的制度,并随着企业的发展和团队的成长而不断改进完善。" 7.相信你的员工 企业领导者必须帮助他的员工树立信心,特别是在困难时期。员工的信心部分来自对团队的信任,但一味地相信员工还不够,还要帮助他们获得成功。 8.分发一些荣誉 Mackay表示,一个优秀的销售人员了解什么是世界上最甜蜜的声音:自己的名字永远挂在别人的嘴边上。 许多企业家都热衷自己的想法,并且不知道如何分发荣誉。Mackay表示"好的指挥家总能为自己的防线提供一定的靠山。" 9.保持团队的全身心投入 伟大的领导者总会给他的团队提供一定的挑战,让他们时刻充满激情,《The Seven Habits of Highly Effective People(高效能人士的七个习惯)》的作者Stephen Covey表示,一个中等城市的小小Pizza店在销售上打败一家大型快餐连锁店,原因就在于领导者的不同。 10.保持冷静 一个领导者必须加强团队建设。不过,这对于到处充斥着低迷经济的不利环境中,尤为重要了。但看看所有杰出的企业和品牌,都出现在低迷时期,如iPod、通用电气、联邦快递等。