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一个年招聘经验的最值钱的员工都有这个特点电话邀约


  一个10年招聘经验的HR:最值钱的员工,都有这5个特点!
  找工作的,一般都分为两种人。一种是拥有随时跳槽能力的人,另一种,则是觉得离职之后就能过上自己想要的生活。
  我们先来看看后者,那些将生活寄希望于离职的人。
  老实说,把离职后的生活想得太美好,出来之后才知道,一切从头开始,而寻找这个开始的感觉,真的不知如何是好。
  在这里,大多数人有一个错误的概念,就是辞了职,就有可能过上你喜欢的日子;不辞职,你可能永远过不上你喜欢的日子。
  但你要知道,取决你过上自己想要生活的,不是你的职业,而是你的能力。
  那么拥有哪些能力的人,能随时说跳槽就跳槽呢?曾经有个10年招聘经验的HR告诉我,最值钱的员工,都有这5个特点。
  1.擅长学习的人
  职场上很多人都有这样一个通病,这个也看一点,那个也看一点,然后感觉自己「学习」了很多。
  这种不成体系也没有目标的所谓「学习」,最多只能叫「了解」,给人带来短期记忆,用来满足「我很努力」这样的自我安慰。
  而高手呢,则刻意地记忆、分析,他们深究问题背后的逻辑,现象背后的原因,在自己的知识地图上,插上一面面小旗。
  在旗和旗之间,还有一条条互相关联的路径。
  2.会复盘的人
  柳传志老爷子也说:在这些年管理工作和自我成长中,「复盘」是最令我受益的工具之一。
  很多来了不是不努力,而是总把简单的重复看成是努力的证据。他们说的努力,就是一次次用同样的方式,去犯同一个错误,然后感动自己。
  高手的努力,除了事前谋划,事中执行和调整,特别重要的就是事后复盘。
  3.更多得随机应变
  2017 年底的罗辑思维跨年演讲中,罗振宇提到了一家奶茶店:古茗。
  它的创始人王云安,是个 85 后,他把这个「路边牌子」做到了全国 1200 家店,年收入 12 亿。
  他是怎么做到的呢?王云安就很擅长随机应变。
  比如古茗最早都是在县城和镇子上开店,这些地方的街道晚上都很暗,王云安发现,自家的奶茶店想要被顾客最快发现,只需要把奶茶店门头的灯调得更亮就行,最好亮到能成为那条街上的路灯。
  一个奶茶店把灯光调亮,每天也就多花几块钱,却能多带来好几百块的生意。
  随机应变,是所有的高手都擅长做的事。
  4.比起表扬更渴望指点
  不是你做得不好,而是你必须做到:告别依靠别人来驱动的本能,告别每件事都考虑个人自尊的惯性。
  别人的表扬没那么重要,别人对你的指点和启发才最重要,虽然有时候,容易伤你的自尊。
  这就是菜鸟和高手的区别。
  菜鸟做事的出发点常常是为了维护自尊,虽然这也可以成为动力,但真正的高手从来就不在乎这些。
  高手在乎的,只有能不能从周围吸取到力量和智慧,帮助自己成长。他们的驱动力不是来自外因,而是源于自己。
  5.能抓住人心
  看到一个作者写到他年轻时的经历,当时那个作者还是个新人。
  有一个叫C的客户,这个客户人很好。
  某次,C因为公司资金链吃紧,于是向这位作者提出将本来发货后 3 个月内要支付的款项,推迟到第 6 个月再付。
  这位作者当时并不想这样做,因为这直接影响了这个作者的年终奖。
  可当时这位作者的主管劝了他一句说,C是个好人,你帮他度过难关,以后他会对你更好的。
  这位作者当时还是选择了帮助C,虽然最终C的公司没能保住,这位作者当年的年终奖也特别凄惨。
  可是,第二年突然很多客户指名要他对接业务,他才明白原来是C跟这些客户说了,他帮助过C的事情。这些客户又都很相信C看人的眼光,于是都找这位作者签合同。
  很快这位作者就成了他们公司业绩第一的人。
  这就是人与人之间本质的差别,有些人把自己当做掠夺者,总想着如何抢走更多,还是把自己看做一个建设者,想的是能为别人带来些什么。
  毕竟,世界上所有的生意,都是人做的。
  电话邀约面试需要注意些什么?
  电话邀约面试做得好,就意味着候选人除却自身因素之外,会有极高的几率同意过来面试。
  今天,小编想和大家聊一下,如何打面试邀约电话,电话邀约面试需要注意些什么,除却候选人的自身因素之外,尽可能提高面试邀约成功率。
  第一步 邀约前清楚目的
  在打电话之前,先想清楚打这通电话的目的是什么,写在本子上,以免聊偏了没获取到该有的信息,目的大概有以下几个:
  1、确认简历有疑问的信息点;
  2、候选人目前工作状态:离职还是在职;
  3、候选人目前的职业诉求,考虑什么样的机会;
  4、是否有面试意向;
  5、薪资水平。
  带着目的去沟通,有逻辑的一步步获取信息,有助于获得候选人的好感。
  接通电话的前五秒至关重要,很大程度上决定了人选是否愿意跟你一起愉快的玩耍。
  第二步 做好邀约时间规划
  邀约要有时间规划(最好是在头天准备好沟通名单及时间安排)
  (1)不因为安排不当错过关键候选人:自身状态最好、时间点正合适的情况下联系;
  (2)沟通有计划进行,防止遗漏。
  第三步 选择邀约的沟通渠道
  (1)沟通渠道(短信、电话、邮件、微信)选择要根据时间、地点、人物选择合适的方式;
  (2)在渠道的选择上故意制造差异。差异才能获得更多关注,对方认知我的概率才会提高;
  (3)不怕麻烦,对方不方便的情况下,及时更换其他沟通渠道,对方觉得被重视合作的概率才能增加。
  第四步 把控好邀约细节
  把控好邀约细节,主要是为了让对方觉得你足够专业,加深对你的信任。
  电话:环境选择,开场词提炼,语气、语调控制;
  短信:用词考究;
  邮件:对不同的人呈现的内容不一样。
  第五步 戳中候选人找工作痛点
  在邀约过程中,要认真了解候选人的需求、找工作的痛点。
  这样子,HR才可以从中提取对方的关注点与其千篇一律地介绍自己公司,不如提取对方最感兴趣的,也许一句话就能打动对方。
  第六步 引导候选人确定面试
  始终引导对方往合作方向靠,不被对方的意愿拖着走:
  (1)公司优势一定要阐述到位—让对方觉得是很好的合作机会;
  (2)要想办法打消对方的疑虑—让对方能够牺牲眼前看到合作背后的利益。
  最后,如果对方确实不能来面试,不纠缠,想办法转换。
  如果候选人确实不满足现在的合作条件,再纠缠下去就是浪费时间,所以要及时改变思路。
  要让这次沟通让对方看到我背后公司是做什么的,未来的方向会在哪里,我们公司的理念是什么,以便对方更好的认知我。
  最好是通过这次沟通对方能认可公司,这样才有可能产生后续的合作,也有可能他帮我找到更合适的人。
  第七步 发好面试邀约的邮件或短信
  电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。
  编写逻辑可以按照:你的求职诉求点是什么→我们招聘这个人进来负责什么→我们对岗位的要求是什么→我们的匹配点在哪里→你来到之后会有什么收获→我们是一家很有发展前景的公司→第一时间能联系到我。
  HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。
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