从联想酷库熊看跨界营销

　　作为联想ideaPad营销活动的头炮，其S9、S10的代言人酷库熊——一只左眼星星（被美女打）、一直脚上画有彩虹（加入社团山口组的标志）、台湾陈果设计工作室出品的玩具熊，最近看来来很火，不关注一下说不过去。
　　用Google搜索了几大动漫人物。酷库熊，搜索页面为8,390,000，傍的大佬是联想；兔斯基：搜索页面为1,280,000，傍的大佬是摩托罗拉；张小盒：搜索页面为333,000，傍的大佬是英特尔和网易。从这个角度看，出道最晚的酷库熊获得的搜索量反倒最大，是兔斯基的7倍，张小盒的几十倍。
　　我认为，这一系列事件给我们一些新的启示：在互联网传播条件下，必须采取一些新的元素、新的手法，才能制造强悍的跨界营销——原本毫不相干的元素，相互渗透相互融会，从而制造非凡的体验和兴奋。而这种跨界营销，正在成为一种制造新奇体验、新鲜感受的核心武器。
　　1、联想酷库熊的背后。显而易见，这是一个有预谋的营销策划，或者说，从一开始，酷库熊的故事就在计划之中，制作动漫原型，编写故事，拍摄网络电影，林俊杰唱主题曲，包括后来大范围的网络灌水及网络传播、广告传播等。酷库熊的幕后操盘手是联想大中华区及俄罗斯区副总裁刘杰，关于酷库熊的初衷，刘杰应该想得蛮清楚，那就是挖掘＂欲望＂，＂新兴的Netbook更多的是满足用户的精神需求和心理欲望，而不是简单的功能需求。在我们所处的这个‘欲望’滋生的时代，在Netbook这个洋溢着‘欲望’的精灵上，如果企业继续走传统的笔记本需求营销的老路，不仅难以引爆用户的激情和欲望，甚至会因产品定位的错位，使Netbook沦为低端笔记本。＂
　　从营销＂产品＂到营销＂欲望＂，看起来蛮新鲜，其实对久占沙场的联想而言，并不新鲜，联想很早就懂得营销＂欲望＂，只不过没人这么总结而已。但是，我认为新鲜的是，联想在网络营销上的大动作，从早期的＂红本女＂到当下的＂酷库熊＂，联想在网络营销上的理念、战略、执行已经进入高手之列，最关键的是，它形成了可传承的机构记忆力。
　　2、一个酷库熊的走红，体现的是对一个细分市场的把握和挖掘。ideaPad的目标市场聚焦在大学生和年轻白领身上，经过分析，发现这拨人有一些共同点：对网络的依赖、对动漫的痴迷和对真挚感情的渴望。所以，这个酷库熊体现了联想跨界营销的几个关键词：网络、动漫、感情。据说，酷库熊带来的促销效果也不错，十一期间卖出了10万台笔记本，在淘宝上6天就得到了1000台订单。
　　3、跨界营销重要的一点是跟设计有关的，要＂选好邻居＂，坦率来讲，联想这个邻居酷库熊很一般，不算是全球顶级设计，不过，联想可能有自己的想法，而且营销费用充足，可以力捧这个邻居。
　　4、跨界营销的最高境界是忘掉营销， 制造一种有趣、好玩的体验，比如宝马和网络电影全球高手、消费电子设计高手、服装设计高手跨界，这种兴奋的体验会产生一种巨大的PULL（推力），真正引爆网络的力量。联想这次，很明显的，PUSH（硬推力）比较强，网络传播、广告传播等，处处透着促销的意味，最主要的是，这种体验的力量还是不够强大。有时候，太商业了，反倒影响这种跨界（crossover）力量的爆发。