编者按:Tarek Kamil 是一位连续创业者。他自己曾创办过很多公司,也曾为很多创业公司提供过创业咨询和指导。根据多年的创业经验,他在本文中总结了创业者最容易、也最害怕犯的 10 大错误。希望对创业的朋友所有借鉴。 每一年都会有大量的创业公司倒闭,但公司倒闭的原因总结起来无非就是那么几种。我每周都会和 3-4 个创业者交流,他们来向我咨询的问题其实都大同小异。一个有一个的创业者会跌倒在同一个地方、掉入同一个陷阱。如果他们能避免犯其他创业者已经犯过的同样的错误,那么他们创业成功的可能性就会大大增加。 和我持同样观点的肯定不止我一个。很多创业导师、风险投资人和连续创业者们都曾表达过类似的观点。下面就是创业者最容易犯的 10 大错误。 1. 缺乏创业前的准备 如果没有前期的准备和训练,没有人能跑完马拉松。对于创业也是一样。在创业之前,首先要做一些热身训练,包括适当调整作息时间、注意饮食,同时多拓展人脉关系。你要确保自己生活的方方面面都做好了准备,因为一旦创业,它将彻底占据和影响你的生活。 如果你的家人朋友不了解创业之后即将发生什么或是不支持你创业,这不仅会让你在个人情感方面备受煎熬,同时还会让你分心,使你无法专心地投入到创业中。你需要做的是创业前和他们好好沟通沟通,争取获得他们的理解和支持。创业之前,一定要做好这方面的工作,因为如果这方面的关系没有处理好,这对你日后创业将会产生非常不利的影响。 2. 将一款产品和一个企业业务相混淆 连续创业者 Eric Holtzclaw 表示,在如今这个应用为王的时代,一款产品解决的是个人的单一需求,而一个真正的企业业务则是一个能让客户反复回来购买的东西。 如何区分产品和企业业务呢?除了从消费者初次购买产品获得的收入,你还有其他潜在的收入渠道吗?这是潜在投资人非常重视的一个关键点。投资人会想要了解你接下来将做什么,此外,他们还想确定除了现有的东西外,你还能提供其他的可帮助自己实现长远发展的东西。你会将你的技术授权给其他人使用吗?这个业务在未来三至五年内会发展成什么样?这些都是投资人非常关心的问题,你也可以通过这些问题来弄清你自己是否有一个真正的业务。 3. 不舍得花钱聘用专业人士 作为公司创始人,你不可能什么事都擅长,每个人都有自己的短板。公司各项不同的工作都需要专业的人去做,财务和法律方面的工作更是如此。硬件公司 Ridago 的 COO Greg Rau 表示,如果在人才聘请和投入方面处理不当的话,这将会给公司日后发展造成持续不断的困扰。 对于需要专业知识的很多重要工作,不要总想着自己用很短的时间通过网上自学来自己搞定这些工作。你要做的是找到这方面的专业人才去专门从事这些工作,他们绝对比你擅长相关的工作。举个例子,在撰写融资条款的时候,如果没有专业人士帮你仔细核对投资条款清单里的所有内容,比如清算优先权,如果将来公司出售了,作为公司创始人的你可能什么都得不到。 4. 忽视数据的重要性 在线女性博客社区 BlogHer 联合创始人 Lisa Stone 表示,不基于数据的奇幻思维能毁掉任何一家公司。你不能光相信自己能成功,你需要分析一些关键性的数据来看看你是否真的能成功。肯定会有一些数据或关键性的指标能验证你宏大的创业想法是否真有市场。一旦搜集到了这些数据后,利用这些数据来建立关键绩效指标(KPI)或里程碑数据来证明你公司的业务是在稳步发展的。 Stone 在这方面有亲身的经历。在 BlogHer 发展早期,很多人告诉她和她和合伙人说,你是无法吸引足够多的女性会员去付费参加你的年会、从而 cover 你的会议开销的,不过他们在自己的第一个小型测试会议上搜集的数据坚定了他们能够做成的信心。后来,有超过 300 个女性会员付费参加了他们举办的年会,这次年会让团队净赚 6 万美元,这些钱后来投入到公司的发展运营中了。能否成功,你得看数据,这就是一个非常好的例子。 5. 扩张太快 Startup Genome 发布的一份数据报告显示,74%的处于高速发展中的互联网创业公司之所以会失败,就是因为扩张太快。投资公司 Mucker Capital 的联合创始人兼管理合伙人 Erik Rannala 表示:"这种情况发生地非常频繁。很多公司融到钱之后,感觉资金充裕,于是开始疯狂烧钱,很多钱都用错了地方。当他们意识到花钱太快且没起到什么作用时,往往都已经太迟了。" 他们都将钱花在了哪些地方呢?很多地方,从市场营销费用到快速招聘大量员工。问题最后还是归结为一个:将大量资金浪费在了对公司业务没有根本性帮助的很多乱七八糟的事情上面。在你花钱的时候,你首先需要确保公司账户里有足够的资金,或是确保有方法能赚到更多钱。如果在公司业务没有取得任何实际性的突破之前就把钱花完了,那么你接下来的融资将会变得非常困难。 6. 抱着错误的想法不放 你必须意识到,有时你会爬错山,有时你在试图撞倒一面你永远都撞不倒的墙,创业过程中,你不能成为那个撞到南墙也不回头的人。那些第一次创业的人和那些在一个自己不熟悉的市场创业的人非常容易犯这个错误。他们非常痴迷于自己最初的创业想法,无法及时意识到这个想法已经行不通了。 不能太过固执,凡事都要实事求是,用证据说话,验证你的产品是否符合市场的需求。你可以测试哪种策略是吸引用户的最好方式,你有可以跟踪计算获取用户的成本,同时也可以观察通过哪些调整会增加或减少用户的获取成本。对于消费型互联公司而言,有五、六种经过市场验证的有效的用户获取方式。对于这些方式,如果你试了半年至一年后仍不见任何效果,那说明你的公司的业务很有可能是有问题的。 7. 不懂得授权与放权 创业公司创始人最容易犯的一个管理方面的错误是:什么事都想自己做,凡事都要亲力亲为,不懂得授权和放权。当时,这种行为也可以理解的。大部分成功的创始人都非常具有战略眼光,他们不想自己太过担心公司的很多细节工作是否完成了。 学会授权是创始人必须要学会的。一开始,你可以制定一套工作流程,类似一个工作指南,告诉大家该如何以正确的方式做事。有了这个流程,作为创始人的你就不会因为放权而感到不舒服,公司员工做事也会有章可循。如果你不那么做,凡事都想自己做的话,那么很多时候你会觉得自己不堪重负要急于招聘更多人,这时又不肯授权让其他人分担你的工作,那么你将永远无法摆脱这个状态。所以,我们必须要学会授权。 8. 认为钱可以解决一切问题 很多正在苦苦挣扎中的创业者都会这样想,只要成功获得下一轮融资,他们的一切问题都能得到解决。然而钱没有这么万能,并非所有问题都能用钱解决。美国西北大学 Kellogg 管理学院的企业管理教授兼风投公司 Pritzker Group Venture Capital 的合伙人 Carter Cast 认为,钱是无法解决公司商业模式上存在的根本问题的。 如果你的商业模式是有问题的,在上面砸太多钱也是无法解决这个问题的。你需要首先解决这个问题,然而再融资。如果你反着干,只会让你陷入更大的困境。 9. 低估了销售需要花的时间 销售是需要花时间的,创业者必须要明白这一点。很多创业者认为搞定一个大客户,只需花 3 到 6 个月时间就行了,然而实际上,这通常需要花一年以上的时间。如果你的商业计划低估了销售需要花的时间,那么你肯定会遇到麻烦。 一次销售需要走很多流程。企业最高管理层、直线经理、技术人员、产品经理,要想完成一次销售需要经过上面所有这些层级的一一审批,而且还会有一个从考察到决定再到执行的过程。我发现,很多公司最后之所以出现资金链断裂的问题,就是低估了销售所需要的时间周期。 10. 害怕失败 快速失败(fail fast)是目前在创业圈里非常流行的一句话。不过 Tarek Kamil 并不喜欢这样的说法。不管创业者如何美化失败,"失败" 依然是一个让人恐惧的词,没有人想成为成功的反义词。这种说法是有问题的,因为 "失败" 意味着你毫无收获,但很多情况下并非如此。你需要改变你的思维观念。你没有失败,你只是做了一次试验,尽管在每次实验中都会让你有所受伤,单你在这次实验里学到的经验教训都会帮助你在未来的创业中有更好地表现,这是一个学习的过程。 ,