建立的八大步骤企业文化与管理制度解析企业文化的目

　　企业文化，大道无形，看不见也摸不着，让不少管理者感到很＂虚＂，不知道如何下手，文化建设重点在那里，也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力，这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。从概念上讲，企业文化又称为公司文化。这个词最早出现在代初。它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。由此可见企业精神和企业管理哲学是核心，而管理哲学虽然似乎有章可寻，但必须结合自身企业的特点来形成，企业精神更不是企业领导者说了算的。它是企业广大员工在长期的合作中形成的，领导者有意识的概括，总结和提炼而确定下来的，目的是为了形成一个有号召力、凝聚力和向心力的企业宝贵财富。因此从企业文化的概念中已经可以看出，员工在其中的地位重要。没有了员工的参与，所谓的企业文化只是一句苍白无力的口号而已。企业文化离开了员工固然不行，但从员工的角度又是如何看待企业文化的呢？中国人力资源调研网曾经做过一项历时3年的关于员工离职情况的调查，结果表明大部分员工离职和钱的关系并没有人们想象中大，相反，更多的主要原因是感觉企业没有给他一种归属感，例如和中层领导的不和，其中包括管理者说话技巧不好等因素；员工的工作做好了却没人表扬，没人关注。这在某种程度上表明了企业文化对员工的影响。从每个员工的日常生活和工作的时间比例来看，在工作场所的时间占了一天时间的1/3的，如果加班或者其它原因的话，占的比例更大了，可以说每天在工作场所和同事相处以及进行一些与所在企业有关的活动所化的时间往往比和家人相处的时间还长。
　　企业文化的力量–对文化型企业的思考21世纪将是一个文化冲击的世纪，企业能否培育自己的文化并发挥其作用，将决定其在21世纪的生存能力，企业的文化将成为未来企业的第一竞争力。今年4月，中华全国商业信息中心公布的1999年食品日用品市场报告及监测结果表明，1999年在进入500强的领先品牌中，白酒25个，啤酒21个，果酒18个，果酒、白酒分别增加了28.57％和25％，而啤酒则减少了5.26％。这一结果显示，白酒、啤酒、果酒成为我国酒业市场的三极，张裕、青岛啤酒和五粮液成为酒业的三强。在三强崛起的诸多原因中，它们的企业文化所发挥的作用至关重要。 企业经营是一种道德行为 管理行为是由管理假设决定的。1962年，道格拉斯·麦格雷戈在其《企业的人事方面》一书中，提出了企业经营道德性假设。它是企业及其管理者持有的企业经营与伦理道德关系的假设，或者说是有效地处理企业与利益相关者关系的假设。企业利益相关者通常包括顾客、供应者、竞争者、政府、社区、所有者、员工等。在怎样看待企业经营与伦理道德的关系，或怎样处理与利益相关者的关系上，存在着两个对立的假设：非道德经营假设和道德经营假设。前者以最大限度地获得利润为企业经营的宗旨，企业可以从事一切能够赚取利润的行为，只要不违反法律的规定就可以了。后者在承认企业是营利性组织的同时，还强调企业的社会性，认为企业承担着一定的社会责任，换句话说，企业的经营活动不仅要赢利，还要符合道德的要求。 在张裕、青啤、五粮液的发展过程中，这种经营的道德性获得了不同程度的体现，百年之前，张弼士建立张裕之初衷就是振兴民族实业，探索强国富民之路，因此在当时特定的历史条件之下，张裕所承担的不仅仅是每年赚取多少银两，它更多地承担着一种社会责任，它的经营也就相应地要符合社会道德的约束。
　　这里所说的品质包括人员的服从力、诚信、敬业等素质，无论哪一个方面出现问题，对于公司来说都是不可取的，对员工个人也是无益的。对于个人发展来说，每一个企业肯定有良好的出发点和准确的定位。一旦人品出现问题，就会出现企业定位不准等问题，那企业肯定是会遭殃。因此，研究人是企业长期发展必须重视的经营任务，这对大企业尤为重要。在技术、财务、实力等各方面，我们要把更多的眼光放在人上，多研究、多培训、多规划，正确用人。所以在海信，我们在选拔干部的时候，首先也是选人品。这就是我所说的企业文化品质的形成。文化传播的力量 我清楚传播对于一个企业发展的重要，企业文化也需要传播。应该说海信在传播方面做的不好，否则我相信海信会发展得更好。 消费者在选择产品时，性价比是重要因素，但更重要的是消费者对企业的信任。而这种影响的根本是对于企业文化的认可。这时能否将企业文化播种到消费者心中，认他们知道并认同就显得尤为重要了。 在我看来，企业文化建设有三个大的阶段：积累、提炼、传播，而传播又直接影响企业文化建设的全过程。一个好的企业定是一个会与社会、员工、消费者能够进行良好沟通的企业，而沟通的有效性决定着一个企业的成败。网络第一企业思科的技术在世界首屈一指，他的CEO参沃森就认为，思科的核心竞争力不是技术，而是执行力。执行力不是大家对企业领导者命令的服从程度，而是对这一思路、这一命令的理解。如果不理解的话，那么执行只是一种机械行为，机械行为是没有创造性；而这种执行八成也是会走样的。如果这种命令通过充分沟通，得到大家的认同，那么这种执行不仅仅是准确，而且会是创造性的执行。企业文化传播就起到这样的作用。（周厚健）
　　3. CEO文化企业文化是一种特有的统一的意识，而且还必须能维持这种意识方向，那么，这种方向到底是什么？他产生的根源在哪？现在讲管理的很多，也有很多很有名，在谈到企业文化的这个问题的时候，众说纷纭。其中，有人说：＂企业文化其实就是CEO的文化＂。大家说，有没有道理？是的，有道理。企业文化就是CEO的文化，企业文化的那个统一的意识方向就是CEO的意识方向，确实有道理。那么，我又想问大家一个问题了：在同一个企业里，有同样的一个CEO文化，可为什么不同的分公司、办事处，甚至不同的部门都会有不同的文化呢？为什么？其实，原因很简单，还是那句话：企业文化就是CEO的文化，问题是，不同的分公司、办事处，甚至不同的部门都有自己不同的小CEO，所以，虽然整个公司在一定程度上呈现出大CEO的文化意识方向，但各个部门又都有自己的意识方向，而这个意识方向大体上是朝向CEO的意识方向的，但吻合程度就各不相同了，所以，各个分公司、办事处、部门的文化表现是不一样的。而作为企业CEO来讲，一定是希望整体的方向越靠近CEO的意识方向就越好，但这里就会出现两个需要考虑的问题：l CEO如何确认自己方向的正确性？l CEO如何更好的建设整体的方向？先说第二个问题，CEO要想让整个企业的文化方向更加趋向于自己希望的方向，靠的是两种方法：l CEO的个人魅力；l 文化建设工具。今天，我们只讨论第二个问题中的第二种方法，即＂文化建设工具＂，而第一个问题及CEO的个人魅力修炼，需要参加栾总的精确管理高级总裁班进行学习，此处不做探讨。
　　关键词:建立的八大步骤企业文化与管理制度,解析企业文化的目的让员工感到幸福