人际关系的分析模型

　　加拿大蒙特利尔精神科医生柏恩于1964年在《人们玩的游戏）一书中，提出了人际交往中人格结构的PAC分析模型，他认为 人的个性由三种心理状态构成：Parent（父母）、Adult（成人）、 Child（儿童），简称PAC分析。
　　  父母的行为是权威和优越感及长者自居的心理标志；其行为的表现常常是统治人、训斥人、权威式、命令式、家长式的作风；其待人处事的态度为主观、独断、专行、滥用权威；其说话的语气常常是：＂你应该......＂ ＂你必须......＂ ＂你不能......＂等强制命令的口气。
　　 成人的心理是成熟、实事求是、理智的标志；其行为表现较冷静、慎重、理智、明断；其待人接物的态度较民主平等、尊重别人，决策冷静；其说话的语气常常是＂我个人的想法是……＂＂你考虑考虑……＂ 等商量讨论的口气。
　　 儿童心理行为是幼稚、不成熟，冲动任性，或者顺从、任人摆布的标志；其行为表现是幼稚、可爱又讨厌、感情冲动、无主见依赖、遇事畏缩；其待人接物的态度不稳定，易耍小孩子气；说话总是用＂我猜想…......＂＂我不知道......＂等夸张而幼稚的语气。
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