企业新员工培训总结
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介绍性语言：公司员工培训的内容包括员工专业培训，员工心态培训，员工责任培训，员工忠诚度培训等。以下是编辑带给您的公司员工培训内容，愿意对您有所帮助。您。
优秀员工不仅可以提高公司的市场竞争力，而且可以在生产和管理中发挥积极功用，同时也可以提高其他员工的积极性。
员工是企业的基础，也是企业实现目标盈利的保证。归根结底，企业的成功来源于员工的努力和通过员工的奋斗创造的业绩。没有合格的员工，就没有合格的服务行为和令人令人满意的销售业绩。没有专业和优秀的员工，就没有专业团队。专业员工需要具有专业服务工作所需的基本素质和能力以及个人素养。
企业员工培训内容
讲师：徐清祥
培训师：公司所有员工
课程时间：两天(12小时)
培训方式：知识讲师+案例分析+实战演练+讲师纠错+情景模拟
企业员工培训课程背景：
他们为什么还从公司那里取得薪水?一些员工在公司长大，
为公司创造盈利?
工专业精神很高!一些员工正在减少公司的营业额并损害公司的形象吗?员工缺少专业精神!
一流的员工来自哪里?如何制作一流企业?作为企业的领导，如何培育一流的员工队伍以及如何实现一流的绩效?员工迫切需要专业化!增强管理人员和员工的专业素质，提高管理程度员工和员工的专业竞争力可以最后增强企业的竞争力!
从＂要求＂到＂给与＂：在工作场所，如果您不能舍弃，就没有资格要求它。如果您付出更少，就没有资格要求更多。你什么也不能给你为什么要问这个?最好不要问自己：我应当怎么做才能变动这种不令人令人满意的环境?掌握命运：怀着感激地接受生活，积极变动运气。在专业运营中，只有提高专业程度才能真正克服困难。
我们如何才能专业?徐清祥老师强调：专业精神要求每个人在工作场所以一种标准的语言话语，以一种标准的方式进行交流，并按照职业道德和标准化的行为做事。专业的企业是潜在的文化气氛和发展的必需元素组织和个人职业。企业员工培训课程大纲：
第1部分：积极态度
1.您是否有追求成功的心态?
2.四个信念：
3.我有一定的成功要诀
4.过去不相等未来
5.做一个前任
6.是的，我准备好了
第2部分：了解公司
1.什么是生意
2.企业组织
3.什么是工作场所
4.作为新人的感觉
5.老员工的感觉
第3部分：科学的工作方式
PDCA工作法
如何使用甘特表进行计划
团队合作方式
了解您在团队中的责任
责任分析表和期望值分析表
第4部分：如何完成工作
接受订单的三个步骤
化解疑问的九个步骤
新移民工作的基本规则
第五部分：企业中的人际关系
如何与同事相处
如何与老板相处
如何与下属相处
案例分析：
第六部分：有效沟通的技巧
了解沟通过程
避免沟通阻碍
在交流中使用倾听和反馈技巧
合理地了解和使用交流方式
掌握对话和沟通技巧
练习：角色扮演训练
第七部分：时间管理技巧
知道时间
时间管理的陷阱
如何克服时间陷阱
时间管理中的有效性原则
时间管理工具
第八部分：有效会议
准备会议
有效地召开会议
会议后跟进
第9部分：业务演示技巧
演讲前的准备
演讲内容和构造
话语环境
如何消除不安
声音，语言和肢体语言
第10部分：建立专业形象
1.仪器礼节：
男人的专业穿衣技巧
女士的专业穿衣技巧
二：仪态礼仪：
职业礼仪：(标准站立姿态，坐姿，蹲姿，上下车，手势)第11部分：商务礼节
介绍礼节
握手礼节
互换名片的礼节
会客室入场礼节
汽车礼节
商贸交流中的禁忌
电话通讯礼仪
造访客户的礼节
用餐礼仪：中餐，西餐
第十二部分：员工专业培训摘录
如何成为优秀的员工课程大纲
第一章作为员工，您必须具有专业素养
1.奉献生命
2.奉献是公司发展的要求
3.钉一个按钮
4.要做的工作
5.竭力而为
6.工资不是最重要的
7.职业与地位无关
8.大于要求
9.做每一个细节
10.专业和敬业
第二章成为优秀员工需要创新精神
1.抓住创新机遇
2.突破思考定势
3.敢尝试
4.开掘潜力
5.不要让习惯毁坏创新的种子
6.公司需要创新型员工
7.从另一个角度看疑问
8.解放思想
9.做一个有创造力的员工
第三章员工必须忠诚
1.有忠诚度
2.忠诚老板
3.对公司保密
4.不要对公司不守规矩
5.忠诚从保存开始?
6. 忠诚是竞争力
7.忠诚的态度
8.忠诚的人会得益
第四章员工必须有责任心
1.不要推卸责任
2.工作是责任
3.责任是生活中最基本的责任
4.不要害怕担负责任
5.不要为自己找借口
6.常怀责任
7.信任来自责任
8.成为最好的品牌
9.主动
第5章与其他员工合作
1.很难独自完成
2.建立组织至上感
3.没有合作就不会发生
4.身份组织
5.积极融入团队
6.没有完美的个人，只有完美的团队
7.个人主义一定不能
8.学习分享和合作
9.训练团队合作精神
第6章做一个有效率的员工
1.维系高工作效率的规律
2.养成良好的工作习惯
3.工作应井井有条
4.制定最有效的图片
5.维持书桌干净
6.一次只做一件事
7.永远记住目标
8.照顾好你的时间
9.善用互联网
第七章员工必须对工作充满热忱
1.充满激情地工作
2.不要和好
3.激情可以创造奇迹
4.激情是工作的魂魄
5.维持激情
6.获释你的激情
7.激发自己
8.阻挠激情的恶习
9.为自己的飞行奠定基础
第八章员工必须主动行事
1.积极参加员工培训
2.养成积极主动的工作习惯
3.主动
4.展现自己
5.不要只是做别人告诉你的事情
6.什么是主动性
第9章员工必须绝对服从
1.服从是第一要务
2.服从是一种美德
3.不要成为一个困难的员工
4.成为老板的好助手
5.服从并不意味着盲目服从
6.不要越位
7.顺服
8.没有顺服就没有团结一致
9.接受批评并忠于服从
第十章员工应提高自身素质
1.珍惜每个人
2.提供最优质的服务
3.总是谦逊
4.你应当首先反省自己
5.树立终生学习观
6.留意你说的话
7.不要让坏心态起作用
8.不要太灵敏
9.说实话
10.真诚地称许同事
11.具有成功人士的风度
企业员工培训讲师徐清祥
1.中国企业培训讲师
2.出名营销专家
3.实战派管理培训讲师
4.郑州大学客座教授
5. 多家管理咨询公司功用任市场策划
6.亚洲top演讲之家陈安之得意门生
7.中华讲师网十佳讲师
8. 众卓企业管理咨询有限公司高级管理顾问
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徐清祥老师早已在中美合资企业，电力公司和其他行业从事销售和管理15年。 根于销售，从平常雇员到大公司的总经理，徐老师享有深深明白员工和管理人员的心态，管理和销售技巧，并为公司积聚了充沛的服务实践经验，是一位真正强劲的企业培训讲师，同时徐老师被邀请参加徐清祥老师是许多大型企业的职业经理人，长期为他们提供精确，可行的管理策略性和培训。@per@老师拿手销售营销，管理，成功学习课程，并提供内部电力培训，化工，房地产，电器，传媒等行业长年存在。这些课程保证满意度，并受到大多数企业的欢迎和追捧。
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讲座式和互动式培训充分调动了学生的积极性;诙谐幽默的教学方法受到了学生的普遍欢迎。那些听过徐老师课程的人会对老师的知识和知识感到讶异，并称其为＂百科全书＂。
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销售和营销课程：＂成功营销的十个步骤＂，＂销售技能培训＂，＂销售人员心态培训＂，＂销售团队建设＂，＂会议营销＂等。
管理课程：＂时间管理＂，＂目标管理＂，＂公司如何选项，雇用，教育和留住人员＂，＂执行＂，＂责任心＂，＂员工凝聚力＂，＂员工忠诚度＂，＂职业化＂，＂职业道德与职业品行＂等。
特别课程：＂成功学十大秘笈＂，＂魔鬼式训练＂，＂责任与感恩＂等
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广东爱得乐集团公司，湖南炎帝集团公司，安徽利源生物科技有限公司，上海光圈影视传媒有限公司，平安保险，合众保险，网尔玛网络公司，今迈衡器科技有限公司，河南怀大物业管理有限公司，上海益寿金有限公司，香港九星集团责任有限公司，河南一德电气有限公司，郑州市共青团很爱心协会，阿姆瑞特国际家具集团有限公司，斐贝国际有限公司;
山西劳动创业就业协会，河南正弘置业，郑州经贸职业学院，上海交通大学，郑州大学，财经学院，交通学院，黄河科技大学，检察官学校，焦作比亚迪4s店，南京明月集团有限公司，领跑健身集团，广州联邦家居，洛阳欧亚达家居建材，北京建材经贸大厦，大商新玛特;
宇通客车，missgroup，清华同方办事处，智联招聘，东莞风神物流，三星电器，西安交行，兰州中国银行，杭州西南证券，中国人寿，平安财险和其他企业员工培训材质
员工培训分类
员工培训分成两种：公开课程和公司内部培训。
1.公共课程介绍的形式：供员工参加公司外部相关讲师组织的公共培训课程。
2.公司内部培训的形式：公司邀请相关讲师到公司进行对公司员工的研究和针对性培训。这是一次全盘的内部培训，一般而言不向大众开放。
员工培训按内容细分，可以分成两种：员工技能培训和员工素质培训。
1.员工技能培训：是根据工作需要对员工进行的工作能力培训。
2.员工素质培训：这是公司对员工素质的要求，主要包括心理素质，个人工作态度，工作习惯等。
员工培训的目的
(1)下降员工离职率。我们介绍了＂二三三＂原则。您的培训越好，他就越乐意留在您的公司中。
(2)让员工适应工作以减少错误并节约时间，告诉他他需要做的事情，规章制度等，这样他将来可以减少犯错误，节约时间并提高工作效率该公司将相应增加。
(3)明确个人的立场和组织的期望，告诉他他的立场，他的工作以及你想让他做什么。
(4)帮助新员工更快地胜任工作。
(5)增强公司的稳定性，换句话说，它下降了客户流失率。
(6)减少员工投诉：当员工进去而没有获取照顾时，他们会埋怨。良好的培训会减少员工的焦虑和投诉，使他们能够真正专注于工作。
(7)最重要的目的是将他融入公司文化。我们使用联想的词组＂进入模型＂，这意味着无论他的背景，历史和他所来自的公司如何，他都将受到强化培训，并很快适应公司的组织文化。每个人都用相同的声音讲。实质上，这是新员工入职培训的最重要目的。
简介：当新员工开始从事新工作时，胜败往往决定着他们工作的最初几个小时或几天，而在这个初始阶段，最容易形成优劣印象。编辑带来的员工培训内容，期望对您有所帮助。
当新进人在开始新工作时，成功和失败往往决定着他们工作的最初几个小时或几天。在这个最初的时代内，最容易形成好或不好的印象。
新兵遭遇的疑问
1.一张诡异的脸围住着他。
2.对新工作是否能够胜任工作感到不安。
3.对新工作的意外事件感到怯懦。
4.陌生的声音分散了他的注意力。
5.对新工作无能的感觉。
6.不熟悉公司法规法规。
7.不熟悉新的工作环境。
8.他不知道相遇的老板种类。
9.顾虑新工作将来会相遇很大的困难。
友好的欢迎
主管在接受新员工时应具有真诚和友好的态度。
让他感到您对他加入了您的工作感到十分欣喜，告诉他您真的很欢迎他，与他握手，对他的名字表示感兴趣并记住他的名字，微笑着欢迎他。
对新员工的友好欢迎是一个十分简便的主题，但是主管时常忽视它。
介绍同事和环境
新员工对环境不熟悉，但是如果您将他介绍给同事，这种不熟悉迅速就会消退。当我们在一群人未入的人群中，每个人都会感到尴尬，新员工也会感到尴尬，但是如果我们将他介绍给同事，将消除尴尬。
以友好的方式向新同事介绍公司环境，以便他消除对环境的不熟悉，并帮助他更快地进入状况。
让新员工对其工作感到满意
最好一开始就让新手感到高兴。
这并不是说新入职者蓄意使自己对新工作过分主观，但是无论如何，他必须对新工作有良好的印象。
追忆some经验，当您是新来者时，请追忆起最初的印象，记住您当时的感受，然后将自己介绍给其他人，当新来者参与您的工作时，以您的感受为经验，以鼓励和帮助他们。
与新人成为朋友
以真诚和乐于助人的方式对待新员工可以帮助他们克服工作初期的许多不适应和困难，从而可以减少因不适应环境而造成的离职率。
公司政策和法规的详细说明
新员工时常会引起不必需的麻烦和错误，因为他们不明了公司的政策和法规。因此，在报告开始时，新入职者必须做第一件事，以使他们感到愉快和宾至如归。事情是让他了解与他有关的公司的各种政策和法规，然后他将知道公司对他的期望以及他对公司的功绩。
以下政策需要细心解释
1.工资核算方式。
2.促销政策。
3.安全规定。
4.休假规则。
5.员工福利措施。
6.工作时间和轮换规则。
7.旷工措施。
8.申诉程序。
9.劳动协商。
10.解雇规定。
11.现有员工行为守则。
必须在一开始就向新员工解释上述政策。
如何解释公司政策
在向新员工解释公司的政策和法规时，必须使他们认为自己对他们公正。如果主管向新员工解释这些规则，以使他们认为这些规则的存在威胁到他们，那么他将对他的新工作没有很好的印象。
公司的所有政策法规都有其制定的原因，主管应明了地告诉他们这些原因。如果从一开始就将新公司的政策法规的原因详细告诉新员工，他将十分欣喜并致谢他们公平和重要。除非他不知道制定政策的原因，否则他将不可避免地违背规章制度，并且也会表述对政策的不赞成。
新进入者有权了解公司每项政策和法规的原因，因为当新进入者从事新工作时，他开始与公司建立合作关系，因此他对这些原因了解得越多，那么彼此之间的紧密合作。
主管有责任坦率，周到地解释公司的政策和新员工的原因。这是在劳资双方之间建立互为了解的第一步。
进行安全培训
1.配合新移民的工作特性和工作环境，并提供安全指导，避免意外伤害。安全培训的内容是：
(1)工作中或许发生的事故。
(2)处置各种事件的原则和步骤。
(3)认真介绍安全知识。
(4)测试后，检查人员对＂安全性＂的理解。
2.有效的安全培训可以实现以下目标：
(1)新进入者认为他的福利取得了保证。
(2)建立商誉与合作的基础。
(3)可以防范工作中的浪费，避免发生事故。
(4)人员可以避免浪费时间，提高工作能力。
(5)可以减少人员损害赔偿费和医疗服务花费。
(6)对建立公司名声十分有帮助。
解释薪酬计划
新兵渴望知道以下疑问：
1.何时支付薪水。
2.通勤时间。
3.什么时候加班，加班能赚多少钱?
4.在支付薪水时，您是否想知道针对保险和公共安全等不同项目减半了多少?
5.额外的奖金如何?
6.工资调整如何?
7.哪里拿工资。
8.如何增加工资。
9.人事部门处置什么事务?
10.关于请假和请假的规定。
因此，向新员工详细介绍公司的工资社会制度可以提高员工斗志，增强员工的进取精神，避免不必需的误会。
促销计划说明
一个人几乎不也许不考虑进步就满足原有的工作或原本的职务，因此，对于新员工来说，晋升的机遇十分重要，必须在员工首次进入公司时加以解释。不要做出任何认同的承诺，以免将来雇用的人员不适宜时无法兑现承诺的麻烦。以下为合适的描述：
1.向新员工介绍该单位的同事赢得了什么成就以及他们遵循的工作方式。
2.坦率地告诉他，升职是基于工作绩效的。
3.让他知道，如果他能够胜任更繁重的任务，那么他首先必须做好充分的准备。
4.提供一些提议，必须做些什么准备才能得到晋升机遇。
5.明确指出，不能通过偏favor或偏favor来实现晋升。
6.晋升之门自始至终向优秀员工开启。