再谈怎样才能做一名好员工

　　2007年9月公司开展了员工培训，当时我也做了发言，并把发言稿登在了公司的网站上。至今点击阅览该文章的已经超过1500多人次。点击浏览的既有公司内部的员工，也有关心临汾热电的彰电总部和其它公司的同志，因此甚感欣慰之余，在此我对大家的支持表示衷心感谢。时间过去近两年了，回顾公司网站上自己的二十多篇文章，对于怎样才能做一名好员工的观念又有了一些新的认识。写出来和大家继续交流，敬请批评指正。
　　第一点，观念要提升，理解员工的社会角色和社会责任，解决为谁在工作的问题
　　在那一篇文章里我说，员工的叫法不同于职工，员工的叫法更注重体现一个人是团体或组织中的成员，强调的是群体中的一员、一分子。而且每个企业、每个员工都是社会的一员。每个员工的岗位都是社会的角色，都有自己的社会责任。思考问题的时候都应该从社会角色为出发点，以社会责任的要求做为行为的准则。于是，紧接着就出现一个我们每个人为谁在工作的问题了。到底在为谁在工作呢？
　　我认为，对每个员工来说，养家糊口是天职。要履行这个天职，就要努力工作。就要把企业的利益和自己的利益联系在一起，只有企业发展了自己才会发展。一个人生命的价值，只有通过工作才能得以体现。每做好一份工作，他的生命就在升值。所以只有懂得是在为自己工作的人，才能体会到工作的快乐和幸福，才能体会到生命的意义。做好本职工作是个人的本分，同时也是进步的基础。企业是实现自我的平台，每个员工自觉维护企业的利益就是维护自己的利益。反过来说，谁毁企业就是在砸自己的饭碗。
　　第二点，态度决定一切，细节决定成败
　　工作的品质就是做人的品质。工作能不能做好，完全决定于态度。在工作中难免遇到困难，只要有积极的态度，只要思想不滑坡，办法总比困难多。人们常说只有想不到的，没有做不到的。人们经常为别人取得的成绩而感叹，但往往没有关注别人遇到的艰辛和付出的努力。只有态度端正了，才能选择正确的方向，才能制定出正确的目标；只有态度端正了，才会有执行力。
　　细节决定成败的观点被越来越多的人认可。在激烈的竞争面前，起决定性作用的，往往不是战略目标的正确与否，成败只在细节。许多大事就坏在细节上。三国时代的诸葛亮人称神机妙算。其实，草船借箭就取决于有没有大雾；对曹操采取火攻就决定于风向。已故的周恩来总理是被国内外评价极高的伟人之一。他对部下有个要求就是：关照小事，成就大事。其实真的凡事无大小，任何大事都是一桩一桩的小事组成的。只有把工作中的每个环节都做好，整个团队才算有执行力，整个企业才会有核心竞争力，才会在激烈的市场竞争中利于不败之地。
　　人们常说要脚踏实地，可是地在那里？地就是日常的本职工作。有句名言说得好：才能像怀孕，时间长了就一定会被发现。个人不要怕被埋没，努力把每一件小事情认真地做好，然后才有人敢把大事情放心的交给你。以前国家给有贡献的科技人员给以津贴。从2008年以来，给做出特殊贡献的一线工人也开始发放津贴。第一批享受特殊津贴的工人中山西就有六位。这样的举措给在从事一线工作的工人同志是极大的鼓舞，也为他们的发展开辟了广阔的前景。
　　简单并不等于容易。什么叫不简单，把每件事都做好就是不简单。什么叫不平凡，能把一个简单的事正确无误地做一千遍就是不平凡。检点一下整个电力系统事故发生的原因，尤其是误操作事故的发生，大多只是因为忽视了某一个细节。美国挑战者号宇航飞机升空几分钟后爆炸，其原因竟然只是一个垫圈的的故障。一个垫圈的造价和技术复杂的程度与一架宇航飞机根本无法比拟，实在是一个小小的细节。就是这样一个小小的细节断送了一架宇航飞机，断送了七名优秀宇航员的宝贵生命。
　　第三点，行为规范和个人修养
　　我还想说说行为规范和个人修养。群体之中规范是必须的，个人的修养是个人素质、水平的体现。行为要规范，有组织、有纪律。做事有条理、有章法、有依据。每个员工的行为形成了企业的文化，企业的文化就是企业的灵魂。所以企业的发展必须营造一个健康、良好的企业文化，把所有的个人行为都纳入规范，把所有的规范都成为个人的习惯。
　　说到个人的修养，今年元月，我还有篇文章也登在公司的网站上，题目是《修合无人见，存心有天知》。也是说个人的思想和行为必须有约束。大道理要管小道理,小环境要服从大环境。在集体中生活要有集体观念，个人要服从大家。工作要认真负责、行动要雷厉风行。处人要真诚、做事要坦荡，乐于助人、成人之美。和大家相处要善解人意、与人为善，善于合作、勇于承担责任，不要文过饰非，受人之托要忠人之事。处人处事，将心比己，己所不欲勿施与人，若要公道打个颠倒。小事也能体现修养，修养能成就大事。
　　＂人＂字的结构就是相互支撑，凝聚才有力量，团结才有希望，和谐是大家的共同心愿。和谐的前提是相互尊重。对每个人来说，尊重上级是本分，尊重下级是水平，尊重同事是能力，尊重对手是风度。尊重别人也就是尊重自己，尊重别人才能有自尊。做到尊人、自尊着实不易。
　　第四点，观念、心态和能力的相互联系
　　2008年一月，我写了《观念与能力》一文登在公司网站上，文章分析了观念与能力的相互关系。一年多过去了，我曾经常反思自己的观点是否正确。简单地说我对观念与能力的关系的观点是这样几个方面，一是观念来源于实践，阅历使然。二是观念可以影响能力，思路决定出路。心有多宽，世界就有多宽，心有多大，舞台就有多大。南辕不能北辙，心在哪里，收获就在哪里。再者心态既影响正确观念的形成，也影响能力的正常发挥，甚至影响人的一生。能力强的人一般心态好，就好像实力强的企业走的稳。能力的局限会影响正确观念的形成，而有些能力一定要靠长期的修炼才能获得。总起来说观念与能力的关系就是，观念可以影响心态，心态可以影响能力；反过来能力也可以影响心态，心态也可以影响观念。这种影响既可以是正面的，也何以是负面的，所以这个循环链既可能是良性的也可能是恶性的。我们应当尽量注意把自己的这个循环链让它良性循环，多产生正面的影响。
　　能够树立一个正确的观念，有一个好的心态，要靠加强个人的修养，还要靠学习。所以最后，
　　第五点，学习是第一要务，学习也是一种责任
　　学习是工作和生活的需要，同时学习也是一种责任，是做好本职的责任。前面谈到观念要提升，每个岗位都有一份社会责任，要尽到这份责任就必须学习。时代的发展、社会的进步，以及岗位的变动都要求必须加强学习，以前的一招鲜吃遍天是越来越行不通了。不学习、不提高，满足与过去的知识和认识，总归会赶不上实际的要求，甚至会出问题、犯错误。一般说来，出了问题或者出了事故是要追究责任的，但是我总觉得，追究责任之时，其实往往已经是于事无补。就像三鹿奶粉事件，对国家、对行业、对企业、对职工造成的损失，哪是处分某个人可以弥补。充其量只能警示后人而已。所以是不是重视学习，是不是坚持做到努力地学习、认真地学习、不断地学习，是责任心强不强的具体体现。学习是极艰苦的事情，能不能做到努力、认真、不断地学习，同时也是一种能力的体现。学习力一个人发展前途的关键，应该成为评价一个人能力的首选。
　　知识是最大的财富 ，投资学习是一比一百的回报。在生活中要向领导学习，可以站在高一级的角度思考问题，验证自己的看法，从而提高自己。他山之石可以攻玉，所以同时还要向同事学习，向下属学习。这样可以更好地充实自己、完善自己。
　　千里之行始于足下，学习是个过程，不会一蹴而就，更不能一曝十寒。
　　学习、工作最大的敌人是浮躁。在《力戒浮躁》一文中我谈了自己对浮躁的看法，并且列举了一些浮躁的表现。我之所以这样做，实在说，因为我自己也不免浮躁。所以在有感而发的同时，时刻告诫自己。
　　社会的浮躁，影响到了个人心态的浮躁。许多工作受损、许多企业垮塌、许多高官落马，都与浮躁的心态有关。成功是一系列成功因素的累加，而失败只要有一个因素就够了。我们不光要了解别人成功的经验，更要了解别人失败的原因。事实上往往汲取别人的教训比学到别人成功的经验更容易、更见效
　　人的生命是有限的。一定要珍惜时间，珍惜生命，珍惜自己的工作。用有限的条件做尽可能多的事情。昨天已经过去，明天还没有到来，所以只有把握今天。在纪念五四运动100周年之际，我写了一篇叫《青年人，愿您的青春更美好》，表达了对公司青年同志的期望。
　　最后还是祝大家努力做一名好员工！
　　天天都有新进步，
　　天天都有好心情！