试问:假设一个追随了你10余年的员工,因为你的用心培养,Ta非常优秀,突然有一天Ta跟你提出离职,想自己开店创业。你会怎么做呢? 我想,你的心中自有答案。 今天,就"瑞幸咖啡上市",与你聊聊,老板应该如何对待"背叛"自己的离职员工。 5月17日,在无数的争议当中,瑞幸咖啡——这杯调制了不过18个月的咖啡,在美国纳斯达克敲钟上市。 瑞幸咖啡在资本市场上攻城略地的速度让人瞠目结舌,除了创始人钱治亚的魄力和眼界之外,更离不开她的前任老板陆正耀的鼎力支持。 钱治亚追随陆正耀10余年: 2004年,钱治亚从武汉来到北京,跟着陆正耀一起创业; 2007年,陆正耀创立神州租车,钱治亚从行政人事经理、总监一直做到神州优车COO,"操盘"着整个集团的业务运营; 2017年11月,她正式从神州辞职创业。 对于钱治亚的离职创业,陆正耀双手赞同: 精神上:钱治亚离职时,陆正耀发了全员邮件表示"愿意鼎力相助"。 资源上:在钱治亚离职后的第二天,陆老板还特地张罗了一个饭局,请了媒体的朋友,托付大家关注一下他老部下的新事业。 经济上:瑞幸咖啡开始所有的资金,来自创始人团队的自有资金,和陆正耀的个人借款,约5亿元,同时,陆老板把神州优车位于北京大钟寺的总部划出一块来,租给瑞幸做办公场地。 人员上:另外,瑞幸早期的员工,就是神州(前任职公司)的员工。 瑞幸至今,经过多轮融资,总额近10亿美元。而瑞幸上市之后,从股权结构来看,陆正耀持股30.53%为最大股东…… 瑞幸咖啡的故事还在继续。 那么,反观我们身边很多企业,员工离职之后,老板和员工,彼此之间就断了所有的联系,更有甚者,将离职员工视若仇敌,认为自己用心培养出来的员工,最后却"背叛"了自己。 而在我看来,我非常认同和赞赏陆老板的做法。 首先,在钱治亚提出离职创业之后,陆老板双手赞赏,还发全员邮件表示"愿意鼎力相助",这说明了他有格局、有胸怀; 第二,对于钱治亚的创业,陆老板在各个方面,都是以实际行动来鼎力支持的,不遗余力地成就员工; 第三,瑞幸上市后,陆老板成了最大的股东,可见他的回报也是最大的,当然,陆老板当初的付出不一定是为了回报,但是如今的回报也印证了他支持钱治亚创业是对的。 我也经常在我的课程上跟学员分享: 作为老板,经营企业培养人,这不仅仅是为了培养人,同时也是为了自己企业经营的更好。 企业老板,一定要有利他之心、成就员工之心,不要把员工一直当员工去看待。 即使有优秀的员工要离职,应该尊重他的选择,同时感激对方过去任职期间对企业所做出的贡献。也正是因为过去的那样一段珍贵的经历,我认为"前老板"完全可以尽全力去帮助离职的员工。 最后,我再与你分享,企业老板要懂得的三个道理: 第一,你不能因为你培养了员工,就认为员工需要报答你,比如当员工能力成长很多以后仍然不升职、不加薪(或者给的薪水比不上他当时实际的能力)。 第二,每个人都只会忠诚于自己,而不是他人。有的优秀员工跟随你10年、20年,甚至可能职业终身制;有的员工因为能力增强了,就跳槽或者自己创业,这都属于正常的。人生当中,有人愿意与你相伴,这就是缘份,每个人有自己的选择,你应该尊重与祝福。 第三,经营企业,需要优秀的人才,需要尊重优秀的人才,但是,如果经营企业依赖于某个具体的人,这样的企业是做不大的,也没有竞争力。老板需要有一套培养人才、激励人才的机制,而不依赖于具体的某个人。