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用户对手机安全关注程度较低


  随着智能终端和移动互联网的普及应用,手机安全问题日益引起用户的广泛关注,各类手机安全软件也纷纷推出。为了从用户角度更好地评析不同产品的优劣,计世资讯于2014年2月20日-2014年3月1日针对427名智能手机消费级用户展开了网络调研,要求受访者为每月使用1次以上手机安全软件的智能手机用户。从本文起,计世资讯将陆续发布此次调研的相关成果。
  首先,从用户对于手机安全的关注度上来看,多数用户的关注程度并不高。
  以10分来评价用户对手机安全的关注度,可以看出,尽管各手机安全品牌都在拼命宣传手机安全是如何重要,但实际上目前用户对于手机安全的关注程度并不是很高,总体关注程度仅为5.4分,说明多数手机用户并没有真正感受到手机安全威胁给自己带来的危害,这一方面可能因为多数用户并没有真正开始网上购物、移动支付等实际的移动互联网交易行为;另一方面,也可能由于一些手机安全威胁的隐蔽性很强,如恶意吸费软件、耗费流量软件,用户没有切身体会到这些安全威胁所带来的危害,还有一些安全威胁如骚扰电话、垃圾短信、广告插件等多数用户也并没将其计入安全威胁之内。
  从性别上看,女性的关注程度略高一些,这可能在于女性天性相对谨慎,安全意识比男性强一些,另外也在于更多女性更喜欢在淘宝、当当等电商网站上购物,更快地接受了移动互联网上的交易行为,因此对安全也更加敏感一些。
  从年龄上看,随着年龄的增长,用户对于安全的重视程度越高,这可能是由于年长群体安全意识本身较强,同时也可能由于年龄越长,职位越高,手机上所存储的通讯录、文档等信息的保密性越强,因此对于安全的重视程度也越高。
  安全威胁已经切实地侵入到多数用户的手机,但很多手机用户却浑然不知,这还需要手机安全厂商能够更加明确地让广大用户看到安全威胁所带来的危害,如每月有多少病毒、木马侵入过每个用户的手机,有哪些恶意软件意图盗取账号等,以引起用户的充分关注,增强手机安全意识。
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