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职场人际关系的沟通技巧人际中必不可少的种人脉


  职场人际关系的沟通技巧
  1、有好事不举报。
  你在单位发商品领奖金,是你先知道的,还是你已经领了。你静静地坐在那里,好像什么都没发生,你也从来没有告诉过所有人这件事。有些东西可以代你收,你从来不帮别人收。这样几次后,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏常识和合作精神。后来如果他们提前知道了,或者先得到了什么,可能就不会告诉你了。这样下去,我们的关系就不和谐了。
  2,知道又说不知道。
  同事出差去了,或者暂时出去一段时间,有人来看他,或者只是打电话给他。如果同事走的时候没告诉你,但你知道,不妨告诉他们;如果你真的不知道,那就问问别人,然后告诉他们,以示你的热情。
  明明知道,你却说不知道,一旦知道,彼此之间的关系必然会受到影响。外人找同事,不管什么情况,你都要真诚热情,这样即使没有起到实际作用,外人也会觉得你的同事关系很好。
  3.进出时不要互相通知。
  你有事出去一会儿,或者不上班请假。虽然是领导批准休假,但你最好告诉办公室的同事。哪怕是临时出去半个小时,也要和同事打个招呼。这样,如果领导或者熟人来拜访,也可以让同事有个交代。
  你什么都不想说,神神秘秘地进进出出,有时候有急事,人家说不出来,有时候也不会说。恐怕受影响的是你自己。互相告知不仅是共同努力的需要,也是联结感情的需要,体现了相互尊重和信任。
  4.不谈私事。
  有些私事不能说,但谈点私事也无妨。比如你男朋友或者女朋友的工作单位,学历,年龄,性格,脾气;如果结婚生子,会有一个关于恋人和孩子的话题。
  下班后可以顺便聊聊,增进了解,加深感情。如果这些内容保密,从来不告诉别人,这怎么能算同事呢?无话可说,通常表现出深厚的感情;不说点什么,自然表现出人际距离的疏远。如果你主动告诉别人一些私人的事情,别人也会告诉你,有时候还可以互相帮助。你什么都不说,让人家什么都不知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互理解的基础上的。
  5.拒绝向同事求助。
  放松不求人,没错。因为求助总是给别人带来麻烦。但是一切都是辩证的。有时候,寻求帮助可以表明你对别人的信任,协调你们的关系,加深你们的感情。比如你身体不好,同事的爱人是医生,你不认识他,但是可以通过他同事的介绍去找他,这样可以快速仔细的看他。
  如果你拒绝寻求帮助,你的同事会发现,但他们会认为你不信任别人。你不想问别人,别人也会不好意思问你;你怕麻烦,别人会觉得你也怕麻烦。良好的人际关系以互相帮助为前提。所以一般是可以向别人求助的。当然要注意分寸,尽量不要让别人尴尬。
  以下10种人脉中必不可少
  每个人的人脉都不一样,但以下10种人是你人脉中必不可少的,因为它们直接关系到你的生活和职业素质。你的网络里有10种人,生活工作中你会有两面性。
  地方公务员和警察。
  几乎所有的事情:填平路上的坑洼,运送垃圾,修人行道,修剪树木,减税,改变城市区划,孩子上学,规范社区商业行为,监测空气、水、噪音质量,你新买的车被偷,你的门被小偷不请自来。你需要当地的公务员和警察。
  能提供难以获得门票的人。
  你最重要的客户刚刚打电话告诉你今晚有个A联赛,他需要四张票。你给所有票务公司打电话说没有票了。这种紧急情况,你会怎么做?最好的办法是告诉你的客户你会处理,然后打电话给你的票务联系人,让他给你留四张票。其实不存在"全部售完"这种情况。有钱能使鬼推磨,但你必须知道该找谁。如果你找到合适的人,你几乎可以在最后一刻买到票。
  旅行社。
  同一架飞机上的乘客,一百名乘客有一百种不同的票价。400块钱的车费,你可能300块买,别人可能200块买。为什么?因为他认识一个旅行社的朋友,这个朋友是最足智多谋的。怎么会没有这么丰富的旅行社资源呢?
  职业介绍所,人才市场,猎头公司。
  大多数人不跟职业介绍所的人说话,除非他们需要一份工作。其实没必要。最重要的不是你现在是什么样子,而是你将来会是什么样子。就算你现在工作很稳定,你也不妨和他们建立良好的关系。渴之前挖井总是对的。
  下次有就业咨询公司打电话来,不管你对现在的工作有多满意,都不要挂电话说什么。比如:"我真的没兴趣,但是你的电话让我受宠若惊。事实上,有时我们可能需要你的帮助,或者找到一份好工作,或者找到一个合适的候选人。你可以留下你的联系电话。也许在这一两个月里,我们可以一起吃饭,互相了解一下。"
  银行。
  难道你没有意识到银行在你的生活中起着越来越重要的作用。你的投资理财需要银行在现代商业社会中最重要的作用。有了银行网络,当你的资金运作出现问题时,你知道该打电话给谁。
  名人。
  很多人觉得名人很难接近,其实很孤独。俗话说,很多名人其实比你想象的更容易接近。
  所有的名人都有自己的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜欢的餐厅和常去的地方。还有经纪人,宣传员,公关人员,教练。先了解一下这些人,然后让他们给你安排一个和名人见面的机会,或者打你的第一个电话。直接关系到你的生活和事业质量。
  保险、金融和财务管理专家。
  也许,等出事了你才知道要不要投保。但是你真的想要这个吗?你希望有一天因为没有买对保单而得不到应有的赔偿吗?如果你不在乎自己晚年要靠社会救助,可以跳过这一项。
  律师。
  社会很复杂,各种人都有。是的,你心地善良,不想得罪任何人。但是,你要明白,在树下走路,落叶伤头。如果有什么纠纷,你不想上法庭,你只想了结自己的损失。但是,如果你不和别人说再见,别人可能会反咬你一口。在法庭上,如果你的私人关系中有知名律师,麻烦会少很多。
  维修人员。
  一个优秀诚实的维修工人很重要。你的车坏了,你的下水道堵塞了,你的锁打不开...很急,你也知道谁能在最短的时间,最快的速度,最低的成本帮你处理。因为不好不老实的修理工会让你损失很大。遇见源头,心旷神怡。
  媒体联系。
  从记者开始,即使一生只用一次,也还是可以脱离苦海的。你有外遇,或者你有新产品上市。你的媒体联系人可以代表你出面处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙,这是他们谋生的手段。你如何让这些人加入你的网络?为了让他们成为可靠的资源,先给他们需要的,然后他们会给你你需要的。遇见源头,心旷神怡。只要他们见过面,就不是陌生人。秘密是在你需要他们的帮助之前了解他们。
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