每被问到这个问题,我的脑海里总会浮现这样的图片: 我以为自己在干这个 我爸妈以为我在干这个 财务以为我在干这个 老板以为我在干这个 老板希望我干这个 其实我在干这个 很多人认为我们高大上,往往是因为 市场部能设计出最精美的包装: 拍出夺人眼球的广告片 构想出极富创意的平面海报 出入各种fancy的活动 连产品植入都能做得如此智慧而隐晦 另一部分人认为,市场部高大上,因为哪儿哪儿都有我们的影子 不论是你打开电视 坐在地铁上 还是出门在外 去看电影 亦或是晚上刷视频的时候 总有几句slogan让你怦然心动 还有一部分人,更欣赏我们可以同时处理很多事情的能力: 面对百余页数字的尼尔森报告也能处乱不惊: 永远鸡血满满,加班不停的刻苦精神: 以及无所不知的经验知识储备: 然而,真实的市场部是什么样子的? 表面上,我们对并行处理各种事情游刃有余,而事实是: 我上周说了些啥?我昨天干了些啥?我刚才想干啥? 面对数不清的数字报告,表面上我们似乎能够做到洞悉一切,从微妙的数字起伏中寻找生意机会,精准把握竞争对手的弱点,而事实是: 这特么写的是啥? 对于加班这件事,表面上我们干劲满满,饱含激情,而事实是: 广告公司是傻逼么?老板是傻逼么?我是傻逼么? 而对于知识储备这件事,我们的立场则是: 逼装成这样,都有人听? 当然,对于甲方的装逼,有一部分人则不遗余力的集体秉持同样的态度: Yi?是谁?哈哈...笑 一种比较普遍的观点,是说市场部90%的时间,都是这样的花掉的: 状态1 "开会开会开会,从一个会议室开到另一个会议室,一天开完自己办公桌在哪都找不到了" 状态2 "和销售撕逼,和乙方撕逼,和采购撕逼,和法务撕逼,和财务撕逼,可以撕上整整一天!" 状态3 "改1个PPT,改另外2个PPT,改第3个PPT,老板过来blabla一通!....重新改第1个PPT" 由于上班时候经常受到干扰无法静心思考,他们只能利用下班后的时间,吸收新知识,思考策略层面的问题。 当然,在市场部的圈子里,也流传着这样一则说法: 市场部只有两种状态:当生意下滑的时候,你很忙;当生意上扬的时候,你也很忙。 来看看一个消费品公司Digital Manager的一天一般是怎样的: 早上9:30到公司打开电脑,看到inbox里250封未读邮件; 10:00:SEO团队和秒针技术团队电话会议,讨论上季度网站自然流量持续放缓的原因,和用户注册页添加监测代码的问题 11:00:老板来催开会,和媒介公司过第二年的数字媒介方案 12:0:会议结束,属下急找,说明天准备投放的KOL被封了...(心里默想又发什么黄赌毒啦喂);赶着重新调方案,和所有人沟通,抓住老板重签排期...午饭! 13:30:撕逼时间到,法务认为下个月投放的OTV贴片广告文案"有违反广告法嫌疑",双方就是否能使用"卓越、优秀"等词展开激烈讨论 两小时后,讨论无果,电话急催:APP宕了! 紧急会议,10来号人逐一拨入,开始和一群程序员排查接口文档,听开发和服务器相互推卸责任。 16:00:下属又来了,说中午那号没封!是媒介搞错了!尼玛怎么double confirm的你!掀桌! (下属翻白眼:怪我咯) 16:30:折腾完邮件,老板召开会议,认为媒介公司明年的数字媒介方案与全球战略不符 (所以是白听咯?) 18:00:收到法务邮件,认为从她的专业角度考虑,文案可以通过 (言下之意就是没我们啥事,白撕咯?) 19:00:APP自己好了....19:30,准备收拾东西回家,忽闻玻璃房里老板悠悠地飘来一句:"Paul啊,昨天那份PPT,你再改一下...意见我回你邮件了...我先下班了啊~~~~" 除了各种繁忙,市场部还需要面对各种复杂的人际关系,由于手握预算资源,勾心斗角自会找机会滋生蔓延。这不禁让猫哥想到了同行不经意的某句感言:"如果不是亲眼经历,你永远不知道,人心可以险恶到这般地步。" 由于工作琐碎,又总有很多突发事件发生,很多市场狗都或多或少精神焦虑症、精神紧张,失眠烦躁也是时有发生。 当你晚上想一个方案想过头时 有时候一忙,忘吃一两顿饭总觉得无妨,时间久了,病痛折磨上来了,才觉悔不当初。然而日子仍旧日复一日,当你某个周五深夜,拖着疲倦的身子,坐在车上啃麦当劳,想着原本约好的饭局早已泡汤时,你还会觉得市场部高大上么? 不一样的高大上 然而,正如一份工作带给了你艰辛,也自会成就你的成长。 对于市场部而言,即使工作再辛苦,每当能和广告公司同心制定出最接地气的市场方案,和销售协力将销售稳步推高,当消费者为你的创意点赞,真心喜欢上你的产品,心甘情愿掏钱买单甚至主动推荐朋友时。 这种脚踏实地收获成功的感觉,才算得上真正的高大上。 老板:对对对!我就想让你干这个! 有人说,能让人心甘情愿掏钱的本事,才是高大上的本事,这和表面上的所谓高大上,并无多少关系。